アルプス第一交通 白馬営業所 - 白馬村, 長野県北安曇郡

M

You should choose another company right now.

配車を依頼したく電話した際、建物名(バー)の名前を伝えると、「そんな場所はない」と不機嫌な態度で一言だけ。どのマップアプリでもそのお店は確認できました。Googleマップも使えないのであればGoogleマップ上から貴社の情報も削除すればよろしいのでは？

大方進

気持ちよく乗る事ができました、丁寧な方でした。

Nobuko H.

今車から降りたところですがお尻の方に濡れたような不快感をおぼえまし。みてみましたら、お尻がべちゃっと乗れているのです。写真はばっちりとってあります。パンティ迄濡れています。この世yな雨の日、座席を拭いて、次の客を乗せるべきです。クリーニング代を請求するつもりです

yukino

電車に間に合うよう事前予約していた。予定を５分経っても来ないため連絡をしたら「遅れるれと連絡したのに電話に出ない」といわれた。４時間も前に予約していたのに遅れるとは？実際に予約電話をした番号には着信はないし。どこに連絡したと言うのか。配車予定の食事店にも連絡はなかった。

Sternotherus O.

深夜0時半の配車を予約した。
配車の車種やナンバーについての連絡もこない。
運転手も電話かけてこない、混んでるで誰が誰か分からないだけで帰った。
営業所の電話もいつでも通話中。
寒い夜中で10分以上待った結果風邪を引いた。

funny V.

こちらのタクシーにいわゆる
「松本走り」をされました。
こちらは、対向車がタクシーでしたので、
法令に従った運転をするだろうと思っていたのですが、フルブレーキを踏まざるを得ず、結果として事故にならずに終わりましたが、
こちらの会社ではどのような社員教育を
行っているのでしょうか？

せーえーぺー

機嫌が悪かったのか、すごく不快な対応をされました。タクシーを手配する仲介役なので我慢すればいい話なのですが、気分は良くなかったです。

NAMI J. L.

「白馬の姫川温泉」と伝えたのになぜか新潟の姫川温泉に向かわれ、途中で反対方向に進んでいるのに気づき戻ってもらいましたが、間違えて進んだ分のメーター料金も請求されました。本来は800円程度なのに倍以上…
あり得ない対応だと思います。

また、別日では目的地に到着し、運転手に「840円です。」と言われたのでお金をお財布から出している間に1040円にあがり、その金額を請求されました。
これは、、金額の問題ではなく接客業として心からどうかと思います！！皆さん気をつけてください！！！！！！！！！！

白馬は車なしで行かない方がいいし、タクシーを使用される際はご注意ください。