イオンバイクイオンタウン刈谷店 - 刈谷市, 愛知県

ブルーナナ

2025/02/19パンク修理依頼
料金説明と修理後のパンク箇所説明もしっかりあり
前輪がパンクしていたのですが後輪も予防整備して
くださっていてとても助かりました。
またトラブル等ありましたらお願いしようと思います。

隆

従業員の態度悪すぎ！
ただ、工具を買いに来ただけで、何何ありますか？って、聞いただけなのに、従業員は、そっちの判断で、そんな、工具貸せないっていってきて、ホームセンターとか、行ってって言われた。タメ口出し、工具を買いに来た

だけなのに、そんなこと言われたら、腹立ちます。
もう行かないです。

真紀子

自転車後輪のパンク修理をお願いしました。修理前にイオンの従業員さんが金額関係の事を丁寧に説明してくれました。なので、修理後の支払い時に『話が違う』と言う事は有りませんでした。が、実際に修理を担当するのは職人さんの様な方で、事前に自分でパンク修理を試みるも上手く行かなかったので持ち込んだ処『余計な事をせず持って来れば良いのに』的な事をキツめな口調で言われてしまいました。近距離にあれば何もせず持ち込んだと思いますが、我が家はかなり遠距離で、その上最近は修理費用も以前よりかなり上昇しているので、自分でやってみようと頑張ったんです。個人店の修理費用は予想がつかないのがネックです。でも、修理人さんの個々にもよるとは思いますが、とある大手ホームセンターの自転車コーナーよりは体験状、大夫信用出来ます。

高田栞

予約していた自転車の料金払いに来ましたが、予約時の紙を貰うだけ貰って後から来たお客さんの修理対応を優先していただきました。
購入が確定しているのでどれだけ後回しにしてもここで買うしかないという判断だと思われます。
修理対応、商品購入の相談はその分迅速だと思われますが、ここで自転車等の高額商品を買うのはおすすめしません
自転車を購入する時は、近いからと選ばずクチコミ等を参考にしましょう

Y M.

自転車後輪が通勤中にバーストした為、仕事終わりで来店。
丁度、先客様あり。
長く乗ってなかった感じの自転車の整備をお願いされている感じでしたが、後輪はパンクがあるとの事で劣化もあるのでチューブ交換、前輪は大丈夫そうだけど開けて見ないと分からないから予算的に1万円以上は考えて欲しいとか説明されてました。
『安全性を第一にお薦めする必要があるので』との事。
私の後輪は自分でも外側バーストしてチューブもダメだろうと思っていたので、その2点で交換をお願いして9千円後半の見積もり。
まあ、そのままだと足が無くなるので（代車は無い、盆なので二週間以上預かり等脅され、、）困るので即決でお願いして修理に１時間以上掛かるとかとの話で周りの店舗で待ってから受け取り。
受け取りしたら、スポークの鋲？が折れているので交換したから追加料金との話、、。
結局、約1万2千円也。
しかも帰り道やたら後輪が左右にブレるなと思って帰りましたが、タイヤが新しいからかなと思うようにして帰り着きましたが、改めて後輪触ってみると今までより明らかにグラグラして緩い感じ、、。
そりゃ揺れるよねwww
偉そうに安全の為にもスポーク鋲交換したからと言われましたが、これ、それ云々前の話じゃね？
分かった時は営業時間外だったので明日改めて行こうと思っていますが、ビックモーターの件と言い、分からないからと消費者を難しい言葉等で不安にさせたり、分からないからと適当に仕事して済ませたりしないで欲しい。
少なくとも此方はお金を払っている、ノルマとかあるだろうけど確り仕事して修理して欲しい。
追加載せるのは、ガソリンスタンド等よくある、必要？とか思う場合もある。
けど、最低限確り仕事して欲しい。
自転車、、後輪不具合で滑りでもして転んだら死ぬ可能性もある。
適当に着けて、自転車本体に問題が出たら新しく買って貰えるかもとか思ってる？
命に関わる事なので許せない。
人手が無いから等言い訳も要らない。
私の個人的な感想としてはあり得ない店です。

アズヤ

何もかもがゴミ
店の点検や店員の態度全てにおいて詐欺そのもの。
金銭が関わるサブスクに入ったのにも関わらず対応は一般と同じで後からそのことを言ったら先に言えと言ってきた。
完全に客を舐めてて自転車の点検も荒々しく叩いたりする。
本当に困っていなければここで買うのはやめた方がいい。確実に

F.Y P.

驚くほど評価が悪いけどタイヤ交換修理を依頼した自分が対応してくれた若いお兄ちゃんと40代ぐらいのおばちゃん（失礼）は、気軽に対応してくれた。技術的な細かい面はわからないが、今のところは問題ない。

J T. V.

子供の欲しい自転車を買いに行きました。女性の店員さん　まくし立てる説明のしかただと思いました。もう少し接客を勉強してください。
不満ですが　購入になり自転車の保険の説明をする時　保険詳細の説明文をボールペンで内容を指し　ボールペンでトントンと文言のところを示していました。ボールペンで保険内容を示し説明説明するのは、いかがなものでしょう。手のひらで示すとかできないですか？私も接客業です。絶対ボールペンで文字を指しその上をトントンとたたき説明しません。楽しい買い物がそんな態度の店員で　嬉しさ半減です。　整備後の年配男性は、物腰も柔らかで良かったです。一人の態度でイオンバイクは、そういう店という印象を持ちます。