イオンバイク大和鶴間店 - 大和市, 神奈川県

イオンバイク大和鶴間店について

イオンバイク大和鶴間店は、神奈川県大和市にある自転車専門店です。住所は、日本、〒242-0001 神奈川県大和市下鶴間1丁目2−1 されており、便利なアクセスが可能です。

電話番号は462003300、ウェブサイトはaeonbike.jpでお気軽にご来店ください。

専門分野と特色

• 自転車の販売・修理・整備
• 車椅子対応の駐車場
• 車椅子対応の入り口
• 手軽に買い物ができる
• NFC モバイル決済・クレディットカード対応

口コミや評判

この会社はGoogle My Businessで44件のレビューを持っています。平均意見は2.4/5と、ある程度の評価があります。

お客様から「店員さんがとても親切丁寧」や「タイヤパンク修理もおこなっています」など、良い点が挙げられています。

ただし、評価が2.4とやや低い点がありますので、ご来店前に口コミを参照したり、店舗の状況を確認したいところです。

このような情報を元に、お客様様に最適な商品やサポートを提供していただけるよう、スタッフ一同が精進してまいります。

👍 のレビュー イオンバイク大和鶴間店

Tan T.

5/5

口コミ評価みたら、１年２年前の口コミだったけど、余り良い評価ではなくて不安に思ってましたが、鍵を無くしてしまい鍵の取り外しをお願いし　以前はタイヤパンク修理をお願いしましたが、店員さんがとても親切丁寧な接遇で良かったです。

ひじミスター

1/5

本当に最低。
費用高いけどサービスが最低なお店です。
半年前にチューブがパンクした為、こちらで修理を頼んで7000円程かかった。相場は4000~5000円くらいらしい。
そこまではまだよかったのに、半年ほど経ったちょうど今日、また同じ後輪のチューブがパンクした。
7000円も払ったのにどうなっているの？？
家から遠い場所でパンクした為に、後日車で自転車を取りに帰る羽目に。
他にも空気を入れる際に、付いていたバルブだと上手く入らないし。こちらはバルブをダイソーで購入した物に変えたら解決した。
自転車屋としてバルブくらいはまともな物を付けてくれ。
本当に悔しくて怒りが止まらない。
今までこちらで自転車を購入し、メンテナンス等も頼んでいたが、他の口コミやこちらの店のメンテナンス費用がバカ高いことも考えて、このお店を利用することを私は辞めます。
こちらの自転車屋を考えている人は、他の自転車屋さんに行かれる事を私は強くおススメします。

近藤政志

1/5

店員が忙しいらしく、接客が雑。
どれだけ忙しく、休みなく働いてるかを、客にアピールして、言い訳をしていました。
店側の管理面の問題を顧客に愚痴るなど、理解に苦しみました。人員不足なのでしょうね。気持ち良く働けるよう、改善してあげて欲しいです。
私はそっとお店を出ましたが、自転車が必要で来店するお客さんに、のっけから態度悪いのは、利益追求企業としてどうなのかと。

としぼう

5/5

イオンモール大和の一階にあります、自転車も売っています、修理もやってくれます。

k D. (.

1/5

日曜日の朝の店員！タイヤ交換をお願いしたら、ホイルもダメ、ブレーキダメ、ペダル交換、全部で35000円以上ですね。だってさ！
悪評判通りの対応だった！今日はタイヤ交換で、15000円でまた明日には壊れて持ってきて20000円以上かけますか？だってさ！この接客じゃあ新しい自転車はよそで買おうと思う！
ビッグモーターみたいに、修理でぼったくり！新しい自転車を買わせようとしている！
自転車修理でぼったくりはイオンバイク～～！

佐藤ゆ

1/5

パンクしたのでやむなく修理に出したら、リアの変則ができない状態で戻ってきました。ワイヤーアウターが裂けで痛んできているのはわかってたけど、修理に出す前は普通に使えていました。修理に出した後に「変則ができない状態でして・・・」とか言われましたけど・・・明らかにアウター周りに修正液のような、何かした後が残っていました。それについては何も説明なし。補修しようとしてくれたのであればそういえばいいのに・・・。ここに修理を出すのは３回目くらいですが、同施設内に駐輪中にパンクが発覚してのケースが２回目、１回はペダルのクランク周りの締め直しができない（結局自分で直しました）など、正直これまでの状況対応から、残念ながら修理をお願いするのが怖い店舗だなと判断せざるを得ないです。

1234 K.

1/5

家から一番近いので、休日に時間作って持っていったけど、修理が多忙の様らしく、細々色々言われて何とかお願いしたが、急にキレて修理出来ないと言われまして、大変不快な思いをしました。やっぱり毎日使う自転車はアフターケアが出来ないところでは買わない方がいいと学びました。

恵里

1/5

今日は混んでいるので出来ませんが、一度メンテナンスした方が良いと思いますよ、と部品交換の際に言われたので後日伺ったら、他の方々のコメントにある、おそらく同じ"感じの悪い店員"に当たりました。
挨拶もなく、ぶっきらぼうかつ声色も低いので戸惑いながら伝えたら、少し見ただけでそんな事やる必要はないと。
メンテナンスの事は他の店員さんに言われたとはいえ、同じ店の店員なのに言うことが違うし、何しに来たんだと言わんばかりの高圧的態度に、分かりましたと何もすることなく帰る羽目になり、本当にメンテナンスは必要なかったのか、実はやった方が良かったのかも分からず、とんだ無駄足になりました。
俺がいないと困るのは客側だろう、という意識があるからでしょうが、もし腕が良いのであれば接客はしないで裏側でのみやって欲しいとと思ってしまいました。