イオンバイク大安寺店 - 奈良市, 奈良県

シンタロー

前カゴと車体を繋ぐブランケットがぶっ壊れたので交換してもらいました。
修理待ちの車体が沢山あったので、10時預かり、夕方引き取りでお願いして、ちゃんと直してもらえました。
少なかった前輪の空気もちゃんとチェックして満タンにしてくれていて、信頼できるお店です。
いつもありがとうございます。

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比較的若めの男性スタッフの態度・対応がとても不快でした。以前自転車を持って行った際、キツめの口調と無表情での接客。自転車が壊れて困っているのに、全てはこちらのメンテナンス不足が原因であるという内容を、強い口調で説教のように聞かされ、修理を受付たくないとまで言われました。どうしてもというなら修理を受け付けるという態度でした。

その後、後からきた仲の良さそうなお客さんの自転車をすぐに預かって、そのお客さんと笑顔で話しながらメンテナンスや修理をしており、態度の差を感じて、とても不快になりました。

昔はいつ行っても年配の男性スタッフや、若い女性スタッフの方が、親切丁寧に説明などしてくださいました。この男性スタッフがいる時は利用をやめておきます。

角田真義

日中いる女性二人の店員の接客態度が微妙です。
修理を依頼しましたが、不安でしょうがなかったです。
夜行った時の男性の対応は良かったんですが...。

ぽんでらいおん

最初対応して頂いた年齢高めの男性や女性はすごく丁寧で良かったです。別の日に対応した若い男性が不愉快でした。他の方が書いてる通りですね。話しかけるときは人を選んだほうが良いと思います。

A A.

昔からのスタッフは、接客、修理、説明など丁寧です。
最近見かけるスタッフは、不快な事を言ったり、態度を取るので気をつけて欲しい。

千幸

何か感じ悪くて無愛想な接客でした

ひ

じょん