イオンバイク相模大野店 - 相模原市, 神奈川県

ヒサノちゃん

何度もパンクで新しいタイヤの交換をお願いしました。しかし、数ヶ月か数日しか持たなくて、すぐパンクしてしまいました。自宅の近くの自転車屋に修理を頼んだら、やはり古いタイヤのままで新しいたタイヤに交換されてない(別の自転車の店主曰くタイヤが薄くて、少なくとも1年以上交換されてない)事実が判明しました。信用したのに、詐欺されましたね。皆さんは気をつけた方がいいと思います。

Soujin E.

MTBの後輪が空転してこげなくなり修理お願いしました。整備の範囲で分解清掃してくれて結果部品交換する事無く直りました。受付から受け渡しまで終始親切丁寧でしたけどね。他のレビューの様な不快なことはありませんでした。

こいぽん

接客が芳しくない口コミが多いですが全然そんな事は無かったです
ネットで注文した自転車が届いたとのメールが来たので取りに行ったのですがとても丁寧に対応頂きました

あいうえおあかさたな

こちらで買った自転車のギアが緩かったので店に行ったらとても知識を問われて、非常に困りました、すごく無愛想で怒られてる感覚でした

c A.

メガネの男性の接客が特に酷いです。レジに誰も居らず待っていたら無言で来ていらっしゃいませもなくレジを打って値段言うだけ…。びっくりしました。会計終わってもありがとうももちろんなく。
前に自転車の点検も出したらブレーキがおかしくなったのでもうこちらは使いません。

トレビィ

ライト修理で持ち込み。
受付終了間際だったので、
預かり修理になるとの事で
「名前と電話番号置いてきますか？」
『いえ、ウチは整理券で管理してるから大丈夫です！直しておくんでまた来れる時に来てください！』

自分の仕事と休みの関係上、4日間の間を空けて再来店。
『〇番の自転車、引き取りですね。コチラになります！』
『ライトの修理でしたね。付けてみますね(ｶﾁｯ)』
『…付きませんね！😊(ﾆｺｯ)』

「ﾆｺｯじゃないんですよ！4日も預けてたの！何してたんですか！？」

『いや、これからパーツを注文して…』

「いや、直ってる感じで案内されたんですけど！？それにパーツだって、名前と電話番号控えてたら〇〇円になるんですけど発注かけて直していいですか？とか言えたのに！この数日無駄じゃないですか！！自転車無くて不便だったのに…それに今から注文して直るまでどれくらいかかるんですか？」

『約2週間くらいで…』

「いや、先に言えよ！」

『あの、今から注文されますか？』

「しないよ！他所を当たります！」

本当に時間のムダ。応対も腹が立って
二度と行きません。オススメもしません。

ナツニコ

メンテナンスで何回行ってました。店員さんの対応が悪いです。雑です。二度と行きたくないです。
自転車のタイアの空気入れる部品がおかしく下ネジがいつも緩むのと、まっすぐではないことを伝えたがなおってなかったので指摘したら、わけのわからない回答されました。意味を理解してもらえなかったです。何回も言ってもなおらなかったです。
タイヤのパンクも一年で2回しました。パンクのしないタイアとゆう高い商品に交換させられたのに半年でパンク。
他の自転車屋に行ったら、安かったです。空気を入れる部品もまっすぐで下ネジもしっかりとめてありました。そして親切早い対応でした。

ミガ

何度かパンク修理で利用しています。
他の方が言う通り店員の態度が悪いです。
自分は１ヶ月に3回ほど同じ自転車をパンク修理に持ち込みましたが3回目にして修理翌日にパンク。、
他店に持っていったところ金額も安く、しっかりとリペアして頂けたので2年経った今でもパンクはなくまともになく使えています。

もう二度と利用しません。