イオンバイク 広島府中店 - 府中町, 広島県安芸郡

ren inco

対応して下さる店員さんによって修理の良し悪しが「天地の差」です。

店員Aさんは安い値段なのに修理を頼んだ箇所以外にも点検して下さり、気になる所もしっかりと治されていましたが、また違う日に店員Bさんにブレーキの交換をお願いすると何故か1週間経たずで異音が鳴り出しブレーキがあまり効かなくなりました。修理代も少し高かったのでハズレを引いちゃったなーという感じです。> < 自転車やメンテナンスグッズの品揃えは良いと思います。 時々掘り出し物もあります。

Y H

チューブを買うために伺いました。部品コーナーへ向かっていると店員に声をかけられタイヤサイズとバルブの種類を伝えると「これですね」と。イオングループだし変なこともしないだろうと信頼していた為「お願いします」と言ってしまったが矢先、現品確認と価格も伝えられずレジへ。見覚えのないメーカーのパッケージにもかかわらず価格は相場の約2本分（2.3千円/1本）、家へ戻り修理ができると安堵しているとバルブも違いホイールに入らず。百聞は一見になんたらと言いますが、この店は二度と使わないことと他の買い物でも店員の言うことを鵜呑みにせずしっかりと自分の目で見てから買うことにしよう、と自戒の念も込め星1です⭐️

だいちもな

前に自転車のギアが動かず修理に持って行った所、軽く目視で見たあと確認もせず見当違いの修理を要求され素人の自分でも「いや、それは違うだろ…」と思う内容だったので断りました。他のお店できちんと修理して頂きました。
近いので何度か利用していますが、一人とんでもなく無愛想な方がいますね。購入も修理も雑な接客をされています(ちなみに変な修理をされそうになったのもその人です)。
所詮大型モールの自転車屋さんです。過度な期待はやめましょう。

鈴カステラ

ここで購入した自転車の空気が少なくなってたので空気を入れに行った際、勝手にタイヤ触ってガチャガチャされてタイヤが劣化してるから本体を変えないとダメと言いながら空気を全部抜かれました。こちらは見て欲しいなど一言も言ってません。
勝手に触られたのに元々空気が全く入って無かったの一点張りの女性スタッフさん。
空気がなかったら自転車って乗れないんですけど店員さんなのに知らないはずは無いですよね。
後日、メンテナンスさせて頂くとのことだったのですがその女性スタッフさんの出勤日と向こうから要求がありました。
しかも、メンテナンス当日その女性スタッフさんはおらず、男性の方に対応して頂きました。
結局空気もただ抜かれてるだけでした。

メンテナンス時しっかり対応してくださったスタッフさんには感謝しております。
購入はポイントも貯まるので良いです。

平岡正之

ネットで購入した自転車を防犯登録できますか？って持ち込みしました。
勿論出来ますよって気持ち良く対応して頂きました。
その前に自転車のK行ったらネットで購入した自転車は無理って言われたのにこの店は丁寧に対応して頂き感謝してます。
今度はこの店で購入したいと思います❗️

田中大地

このお店の従業員のかたの説明が分かりやすく自転車の故障箇所の説明が細かく説明していただけるので助かっています、ただ、自転車のパンクや修理は他の方の自転車の修理などの兼ね合いから、時間がかかるので注意してください。早めの時間帯で修理するといいと思います。週末の自転車の修理は特に時間がかかりますので気を付けてください。

kimirin kirakira

以前にこちらで購入した自転車をベーシックメンテナンスに出しました　パーツ交換を進められたがメンテのみにすると注油もされていなくてメンテナンス6項目は全くなし　目視のみという感じでした　帰りに違う自転車屋でメンテしてもらいました
購入だけならOKだと思いますがメンテはNGです

makoto kisugi

評価の低い口コミが結構あるのが意外でした。
自分の場合、夜遅めの時間しか利用していませんが、いつも親切な対応です。

先日も、自転車を購入する意向を伝えたところ、
「まだ無料サポート期間中で、状態的に充分乗れるので勿体ないと思います。（ご本人が強く必要性を感じてなければ）買い替える必要はないです」（大意）
とアドバイスしてくれました。

安易に、商品を売るのではなく、お客さん視点で対応してくれて非常に好感が持てました。