ウィーカーズ 半田店｜㈱WECARS - 半田市, 愛知県

稲垣朋子

ネット査定の申し込みで、お電話頂き、迅速に対応していただきました。
無理を言ってとても高額で買い取り決定させていただき助かりました。
営業マン(中野さん)の方の説明もわかりやすく誠実さも良く伝わり気持ちよく契約させていただくことができました。ありがとうございました。❣️

大井大

星をつけたくないくらいです。
初めて口コミを投稿させていただきます。

【全体として】
契約するまでが全てです。それ以外の対応は、とても雑です。
自動車税の納税証明のコピーを紛失されました。
契約後は、連絡が極端に取りにくくなります。

【売却をおこなう方へ】
納税済みの自動車税に関しては、問い合わせをしない限り返金の手続きがおこなわれません。
また、問い合わせをしても連絡が途絶えることがあります。粘り強く返金を求めてください。

【購入する方へ】
「納車整備費用」で５万円ほど請求されます。
納車整備は「どこで」「なにが」おこなわれるか？の確認を必ずしてください。
納車後にもチェックシートなどの提出を求めるといいと思います。

BIG安心保証や車庫証明の代行費用など付帯サービスを外すことができない、と言われますがそんなことはありません。

契約を交わす前にとにかく質問・交渉することが大切です。
また、納車後にも気になることは必ず質問することが大切です。

【感想】
付帯収益を獲得するというノルマが厳しいのか、営業担当者は自分のためにしか働けなくなっています。

契約までは手厚い、ということを先述しましたが、営業担当者から深夜・休日問わず連絡がきます。
（労務管理どうなってるの？）

担当者は大変だとは思いますが、会社に信頼が置けません。
結局、会社の言いなりになっている担当者も信頼できません。

どうしても購入したい車両がある時のみ関わるといいと思います。売値は相場よりも高いと思いような気がしますが、、

【その他】
営業担当者が、店長や本部と交渉するという茶番が何度も見られます。

営業担当者は「なんとか買取価格を上げることができました」「付帯サービスをつけないことは本当はできないのですが・・」的なことを言ってきます。

時間に余裕のある方、興味がある方は粘り強く話を聞いてみるとおもしろいです。

K

買取査定を依頼してこちらに決めました。一番の決め手は、担当(眞保さん)の方の人柄でしょうか。他社と比較して実際金額はこちらのほうが少し低かったのですが、自分では納得いく金額となりましたし、気分の良い取引をしたかったためこちらを選ばせていただきました。やりにくい客だったと思いますが(笑)、無理を聞いてくれてありがとうございました。

たかりく

一週間くらい前に査定してもらい
手放す時期わかればもう少し価格あげますよと言われたので再度持っていったら前回よりも一万低くされた。
手放す時期だったからそのまま合意したが信用するんじゃなかったと思った
対応してくれたのが店長だったから
大丈夫かと思ったけど、やけに若いし
言葉使いも友達感覚だったからこんなもんなのかな？
口コミ書けばなんか保証つけてくれると言われたから書きますが、出来れば星5と言われたが、無理だね！
これみて買い取り価格上げてくれたら再度書き込みしますよ！笑

Hiroshi K.

ディーラー下取り査定と比較してすごい増額で買取してもらえました。
ただ、タイミング次第で最終的な交渉金額が上下してしまったようで、
朝来て金額聞いて、同じ日の夕方来たらちょっと下がりましたので、モヤモヤしました。
ただ、中野さんという営業の方は頑張って見えた気がします。ありがとうございます。

た

不良品を売りつけられる、
アフターフォローがずさん、売ったらおしまい、
購入した車は故障してた為すぐに修理に出されました、一ヶ月たちますがまだ一度もまともに乗れていません、
車が戻ってきたと思ったら故障箇所が直ってませんでした、
この一ヶ月一体何をしてたのですか？無能ですか？直す気がないようです。本当腹立つ金返せ、
対応酷すぎて消費者センターに相談しにいこうと思います。
ファミリカーを購入しましたが代車は軽自動車だしどこも出かけられない、代車も貸せる期間が切れてる等向こう都合で何度も違う車に代えさせられます。
購入した車は前に乗ってた人の私物も残ってました。車内クリーニングも点検も一切してないです。
絶対にここで車買わない方が良い。

ちなみに以前、鳴海店で車検に出したら整備士に車ぶつけられた経験もあります。その時の対応もへらへらした態度でぶつけちゃいました〜と謝る気がない謝り方されて不愉快でした。
タメ口にはなるしで人の車ぶつけておいてその態度はないわ、まじでふざけた人しかおらん、

N H.

口コミの情報操作はなにかの罪に該当しないのでしょうか…。
怪しい星5評価がたくさんありますね。

さて、私の評価ですが、
他の人と同じですが、最低の業者です。
評価の良い口コミは全てサクラだと思います。

大手買取サイトに登録すると、鬼電が来たので車を査定してもらいました。
行ってみると、実際に手放す日が決まらないと査定できないとのこと。そのことは事前に電話で伝えていたので、行く意味がなかった。

また、購入する車を探してくれましたが、いかんせん車の知識が無く、こんな不安な人から買おうと思いませんでした。
とにかく売ればいい、オプションや状態を聞いても、適当な答え。
全部録音されて、購入してもし違ってたらどうするつもりでしょう。
あと買わないって言ってるのに、めっちゃ話が長い。個人名を出してないだけ、優しい口コミと思って改善して欲しいですね。

単葉

星1つもつけたくないくら最悪な対応です。
売却と買取どちらもここでしました。売却の時はまだいい方（それでも星1つ）でしたが買取が問題でした。
納車直後から足回りに異音があり、担当に連絡。車検をこちらで通してワイパーブレード交換してるのにゴムは中古のまま。お調べしますと言われてから連絡がなくこちらから連絡すると「担当は移動になった」と言われました。実際は飛んだみたいですけど。
新しい担当に今までの流れを説明ののち車を預けて2週間、ほぼ連絡なしで本日工場から戻ってきましたと連絡があり、受け取りに行った際にワイパーの件を聞いたらゴムは異常なかったから変えてないのでは？と言われました。新品のブレードに着いていたゴムはどうしたんですか？と聞いたら着いてなかったんじゃないですか？メーカーによるんじゃないですか？と。
ちなみに異音は直っておらず、担当に確認すると「お客様からエンジンの異音だと聞いたから工場にそう伝えた」と言われました。エンジンなんて疑ってもいないし足回りなの分かってたのに言うわけないです。そもそもエンジンの不調だとして、試運転とかしないんでしょうか？
その他にもいろいろ対応というか接客中にスマホ触ったりいろいろ酷かったです。
女で子連れだからバカにされてるだろうな、という対応でした。
やる気になれば使ったブレードのメーカーまで聞いて新品にゴム着いてるかどうかや、もう一度足回りの異音で点検に出す事もできますがもう二度と行きたくないし関わりたくないです。