ウィーカーズ 小平店 - 小平市, 東京都

t K.

親切に対応してもらいました！希望価格で買取してもらいました！！

JBF L.

車の買取で利用しました。

担当の人が契約前まではとても対応良かったんですが、車の引渡しまでに駐車してるときに、当て逃げに合い、傷がついてしまい、再計算するとのことで、契約前の見積もりより5万落ちてしまいました。

5万落ちたことはしょうがないかもしれないと思いましたが、再計算の間にやはり値段交渉などもしましたが、その間にため息を何回もつかれたり、
明らかに契約前の対応よりも悪くなっており、

最終的に、契約をそのまま5万落ちで続行する事になりましたが、契約書を作り直した時もその場ではこちらが新しい契約書にサインして軽く説明受けて、新しい契約書をこちらに渡しもせず「はい、こちらで終了となります」と終わり帰されました。

1回帰ってから電話で新しく作り直した契約書を送ってほしいと言ったところ、詫びれる様子もなく「あーわかりましたはい」との回答。

たしかにこちらも値段落ちるのは当初よりも10万以上落ちるとの事だったので粘りましたが、こちらも大きい取引なので引き下がれませんでした。

せめて最後まで笑顔でとは言わなくとも、もう少しイラついた様子を態度に見せるのは辞めた方がいいと思います。

それにどうしても契約取り消しになるのが嫌なのは分かりますが、「契約決まって引渡しまでに駐車してての当て逃げだとしてもそちらが悪い」みたいな契約を取り消しさせないような圧力のかけた言い方も辞めた方がいいと思います。

契約時に担当さんにぜひ名前つけてクチコミつけてと言われたので、つけさせていただきます。
谷m…さん。

初めの買取で分からないこともあり不安な部分もありますし、高額なので、簡単に決断出来なかったんですが、買取台数1位なのであればそれ相応の取引だと期待していたのに、残念です。

ここまで見てくださったこれから買取お願いしようとしてる方がいるなら、契約書書いてから態度が豹変する方もいるのでお気をつけてください。

車の買取はやっぱり大きい金額だと思うので。

s W.

他店もたくさん回りましたが、担当の方の対応が一番親切で信頼のおける方でした。金額も頑張ってくれ大満足です！今後も売却の際は宜しくお願い致します♪

eyesonly1203 ?.

走行距離15万キロ、10年落ちの車の査定お願いしたら買い取れないと言われ、買い替えの車の紹介ばかりされた。他社に持ち込んだらお気持ちってことで3万提示。ビッグモーターには二度と行かないからどうでもいいけど。

田中雄也

一括査定サイトに申込んだら連絡があり
査定をしていただきました。
すぐに売却をしたい。と伝えましたが
その場では金額が出せませんので来週中には
連絡をします。と言われてその場は解散しました。
結果、連絡があったのは2ヶ月後です。
約束破りで連絡がいくらなんでも遅すぎます。
それに新しい車を買うなら買取価格を上げます。と言われましたが、新しい車は値引き一切出来ないとの事で結局意味がないと思い断りました。
二度と査定依頼しません。

Takuya O.

本日に車を売却しました。
店員さんのご対応もとても親切かつ丁寧で、とても印象が良かったです。
売却価格についてもとても誠意のあるご対応をしていただき、他社さんよりも価格を高めにしていただきました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

msr

過去に3台一括査定に出し、そのうち2台はビックモーターさんが最も高額で買い取ってもらったという実績があったので、事前に買い取り相場をリサーチした上で今回初めてビックモーターさん1本に絞って査定をお願いしました。
交渉の一発目は買い取り相場ラインの金額提示でしたが、こちらの本気度が伝わると(?)希望額に近づけようと頑張ってくれたと思います。
最終的には当初提示額を大幅に上回る金額で買い取ってもらえたので大変満足しています。
担当者の方の説明も丁寧でガツガツしていないところに好感が持てました。

松島健太郎

夜遅くにも変わらず担当の小平さんに対応頂き
無事契約することが出来ました。
以前もお世話になったこともありますが前回以上の気持ちのいい取引ができました。