エグゼ - 葛飾区, 東京都

tm遼太

仕事から帰宅途中、バイクのベルトが切れてしまい、１時間手押しで調べたバイク屋までいきましたが、対応してもらえずでした。そこでエグゼさんに電話してみた所、なんと現在地までバイクを取りに来てくれるとのこと、、、🥹
最初からこちらに電話しとけば、、
対応もとても良く、親切でした！
なおった後も自宅まで届けて下さってほんとうに助かりました。
皆さんに自信持って言える優良店だと思います！

ツヅキ

ここでカワサキ250trを購入した者です。
購入して一年経ちましたが、バイクの調子も良いです。
購入したバイクは点検も無料で行っているので長距離ツーリングをよくする私は助かっています。
修理を依頼するときの対応も柔軟で速攻で直してくれます。
修理するときも無理な勧め方もなく、なんなら安くできる場所は安くしてくれます。
良心的なバイク屋さんだと感じました。

小野まる茶

PCX1型を購入しました｡
買って2ヶ月ほどで、テールランプの電球が切れてしまい、白バイに捕まり切符を切られました😭

まぁ…ここまでは自分の管理不足や中古のバイクを買ったのも初めてなので仕方が無いと感じていますが…

この後テールランプの電球を有償で交換してもらい、2週間程でストップランプ側の電球が焼けて切れたのです。

その件で電話したところ謝罪もない…部品を納品するのに日数が必要。
仕事で使っているので死活問題と話しても、謝罪も無いし、乗らないで下さいとしか言わない…

あのね！もっと責任感をもって仕事してくれるかな？？？

感じ方は色々有るので、読んだ方に委ねますが、わたしの感覚だと…

無理なものは仕方ない！せめて軽くでも良いから謝れや！と感じた。
そして無責任すぎる担当(I氏男性)やバイク屋だと感じました。

H_ W.

フロントブレーキ、エアーが入ったのかブレーキフルードが少ないのかユルユルになったため飛び込みで持って行った所快く引き受けてくれて早速見てくれて直してくれました。ブレーキフルード交換してもらい￥１，０００ポッキリでした。これからまた、お世話になるかと思います

林佑平

バイクの買取をしてもらったが、とても良い条件で買取をしてもらった！従業員さんの対応もとても丁寧だった！

酒井明

こちらで購入した、車体を今回買い取っていただきました、思っていたより高い値が付きとても良かったです、ありがとうございました

ヤー君

こちらのお店で3回程購入させて頂いております。
今回も狙いはTWで、今回は池田さんと言う方に接客されました。
わからない事や、質問などしっかりお答えして頂き、ちゃんと店員さんとしての意見や、おすすめの仕方等とても良かったです！
ずっと購入を迷っていましたが池田さんのおかげで納得する車両やカスタムなど着地点が決まり購入致しました！
納車が楽しみすぎます！
四台目も池田さん経由で購入したいです！
引き続き納車まで首を長くして待ちたいと思います。

tok S.

半年前くらいにドラスタ250購入しました。
バイク初めてでも色々教えてくださり、知識がなくて不安に思うところも親切に答えてくれます。アフターケアやパーツ交換、相談もLINEや電話でやり取りでき、その親身さからいつもここでお願いしています。
購入検討時ですが、展示品を見ている時も店員さん呼ぶまで張り付いてこないので、そこも自分としては嬉しいポイントでした。
誰もいないように見えて最初殺伐とした店内だなとも思ったのですが、普通にファクトリーで作業していらっしゃるだけなので。