オリエンタルホテル 東京ベイ - 浦安市, 千葉県

egg B.

今回初めてお邪魔いたしました。
結婚記念品で娘家族とのお祝い宿泊です。
まず立地が良かったので雨だったにも関わらず傘いらずでした。
またお部屋も清潔で居心地は良かったです。
朝の清掃の方々も気持ちの良い挨拶をしていただきました。
朝食ビュッフェも満足でした。

ひとつ問題だったのは、
孫たちと楽しみにしていたラウンジですが、ホットケーキのマシーンやわた菓子はとても楽しく良かったのですが
キャンディ等の入ったプラの入れ物の蓋が取り外してお菓子を取るタイプで、主人が取った蓋を危うく落としそうになり焦りました。2回目からは気をつけたのですが、よその子供さん達は結構な割合で床に落としている所を見て、中には落とした蓋を踏んづけてしまう子供もいました。衛生的にどうかと思います。
ラウンジにスタッフさんがいるので気づいているのでしょうか、蓋は取れないタイプで開けしめできる物などの改善が必要だねと主人と話しました。
それ以外はとても満足行くお泊まり会ができましたので、また機会があれば伺いたいと思います。

ももりん

ディズニー利用で今回初めて宿泊しました。
ウェルカムドリンクにアルコールがついていてとても良かったです。
客室も綺麗で過ごしやすかったのですが、脱衣所でドライヤーをした時にホコリが舞っていたのと換気扇にホコリが溜まっていたので、改善して欲しいなと思いました。
洗面所が狭く、化粧品などを置く棚などがあればいいのになと思いました。（鏡の裏に設置するなど）
それ以外はよかったです。
朝食の生絞りオレンジジュース、とても美味しかったです。
ありがとうございました。

marron

必ずまた来ます✨✨✨
今回、子供と一緒に初のディズニー旅行のため2泊利用させてもらいました。友人にオススメされたこちらオリエンタルホテルにしました。あまり他を調べる事なく予約したのですがオリエンタルホテル❣️めちゃくちゃ良かったです🥹🥹😍🥰✨
まず、体力の面で心配してたシャトルバス🚌ですが行きも帰りも(平日利用です)畳まなきゃと思ってたベビーカーをそのまま乗車させてもらいました。最初バスの運転手さんに確認しましたがそのまま大丈夫です。と言って頂き感謝感謝でした。
道中のアナウンスも🚌段差があります。曲がります。など気配りが細やかで、(バス酔いしやすい自分は特にありがたかったです🙏)
ホテルから乗る場所も、着いてから降りる場所も迷う事なく、帰りのシャトルバスは疲れるよ〜なんてたまに聞いてましたが私達にはシャトルバスが休憩時間にもなり、そこは全然問題にならなかったです。
また、アメニティコーナーも充実しており乾かす前のヘアオイルは日光にさらされた髪がサラサラになりました✨
そして部屋にある歯ブラシなのですが！！すごい歯がツルツルになりびっくりです。毎日家で使ってた電動歯ブラシは何だったのだろうか笑。
帰宅してからもアメニティの歯ブラシで毎日ツルツルです✨
お待ちかねの朝食バイキング🍔噂通りにめちゃくちゃ美味しいです🥹ハンバーガーに搾りたてオレンジジュース🍊家族みんな大喜びです✨
一日目は、朝早くパークに行きたかったのでおかわりはほどほどに出かけたのですが、二日目はゆっくりと堪能できました🥰さらに二日目は背もたれのあるソファ席に案内して頂き、集中力のきれた子供達はソファでなんとか待っててもらい、バイキングを楽しみたい大人は時間の許す限りゆっくり一粒残さず食べる事ができました✨✨
そして！！一日目はナイトパスにした事もあり、結局園内では夜ご飯をゆっくり食べる事ができずに帰って来たのですが、想像よりかなりホテル内にローソンがありました😭
ホテル内のコンビニ🏪って渡り廊下を渡ってとか、一回外に出てとかを想像してたので、、めちゃくちゃホテル内にありました😭空腹に疲れた足の中、砂漠にオアシスを見つけたような気持ちでした🥹
それでなんですけど、レジのお姉さんがめちゃくちゃ笑顔だったんです。こんな夜にこんな笑顔🥹癒されまくって感動しました。
帰り着いて閉まってるよねぇ、と諦めてたラウンジもまだ開いてて、本当に色々と考え尽くされてるホテルだねぇと感動しまくりました🥹
オリエンタルホテルさん❣️必ずまた来ます❣️
遠方なので一年以内を目標に日々の生活を再び頑張ります🥺
どうか不況に負けずにこのままのオリエンタルホテルさんで居てください🙏
朝食で食べたハンバーガー🍔が恋しいです🥰

ジョアンカルロス

オリエンタルフロアに宿泊しました。ツインルームの予約でしたが、なぜかベッドが4つ。修学旅行対応にしているせいかも。ベッドはめちゃ硬めで、日頃シーリーの柔らかめに慣れているため、熟睡出来ませんでした。気になったのは、冷蔵庫とその上のコンセント。冷蔵庫は温度調整が無く、あまり冷えません。冷蔵庫が入っているキャビネットの上部にあるコンセントが上向きなのに扉（シャッター）付きではない普通のコンセントのため、ホコリが積もったりした場合、火災の可能性もありますので、早急に改善してほしいと思いました。仕事柄、そこが一番の不満点です。ですが、レストランのお料理も美味しく、また宿泊したいと思います。

Expedition806368

ディズニーランドに行った帰りに宿泊しました。||ベビーカーを持っての宿泊だったので送迎バスは利用せずに新浦安駅の駅経由で訪れましたが、駅直結で行きやすかったです。(帰りは雨でしたが濡れずにホテルから駅まで行けました）||11階のシャワーのみのお部屋に泊まりましたが、ベッドは心地よくお部屋の内装もきれいで快適に過ごせました。||朝食はバイキング形式でしたが、生搾りのオレンジジュースや焼き立てのバーガーなどが用意されており、満足のいくものでした。カレーがとても美味しかったです。（コーヒーに味が自分の好みではありませんでしたが）||宿泊費も内容に見合うものでした。また機会があれば利用したいと思います。

困

スタッフさんやバス運転手さん達の対応は親切でしっかりしていてとても良いです
ディズニーリゾートからも遠くなくホテル近辺にも様々な施設があるので立地も良いと思います
ラウンジを利用するならなるべく早い時間が良いと思います、パークから帰ってきてからは混雑していてほぼ使えないです
客室の清掃が値段の割には雑かなと感じました。特に水回りと浴室が個人的にはかなり気になりました、一泊だったのでなんとか耐えましたが、連泊で何度も使うのは嫌かな…という感じです
あとゴミ箱の中身が濡れていて(何かの食べ物の汁)、すごい臭いでした…涙

沙

ディズニーに行くために利用しました。
【良かった点】
・ホテル内に24時間営業のコンビニがあり便利であった
・ヘアオイルや入浴剤などのアメニティがあった
・23時までのラウンジがあり、交換や補充も早く良かった。
・お風呂がユニットバスではなくトイレ、浴室が別であった。

【良くなかった点】
・ベッドの下に一口食べた唐揚げが1つ落ちていた。(私たちは食べてません)気が付いたのが荷物を広げた後、夜中であったため放置した。
唐揚げについて、朝にカウンターで報告したが、「はぁ、そうだったんですね」「すみませんでしたー」と返された。先を急いでいたので上に報告してもらうように言いました。
・テレビに子どもサイズの手形が3-4つ残っていた。
・水道の蛇口に洗剤らしき白い跡がたくさんついていた。
・ツインで申し込んだが、部屋に入ったらベッドが4つあった。カウンターに確認したらサービスと言われたが、過剰すぎて部屋が狭い。過剰すぎても不快。空いてる部屋に入れられたのか、次の宿泊者を意識しているのか。

設備やアメニティは充実していた。夜寝るだけならとても良いと思った。清掃面はありえない部分が多い。酔いや疲れから怒る気にならなかったが。

あと事前チェックインを利用したが、チェックインの有無に関わらず全員同じ列に並ぶので待ち時間がかかる。待ち時間の短縮のため事前チェックインをしたがあまり意味を感じなかった。

a M.

駅の北口からすぐだったので、便利でした。

チェックインは、19:30頃。事前にQR発行していましたが、普通に列に並びました。QRある人無い人の列を分ければ効率よく回せるのではと思いました。

ウェルカムラウンジは、20:00頃。綿あめ作りや自動パンケーキ機が人気でした。楽しかった。しかし結構混んでいて、スタッフさんは忙しく動いていたけど、ドリンク補充や掃除が間に合っていない印象。綿あめ機の綿の塊や、ビールの飛び散りがそのまま。

アメニティは、20:30頃。施設は素敵なのに置いてあるアメニティは1品目につき１種類。箱は7割空っぽ。写真に載っていたような素敵なアメニティはほぼ無し。時間が遅かったのかな？

客室は、写真通り。広くて綺麗でした。
ただ、枕元棚のホコリやシャワーに付いていた他人の髪の毛は気になりました。

朝食は、7:50頃。バーガーや搾りたてジュースなど、どれを食べても美味しかったです。野菜も新鮮。これはオススメできます。

全体的に、施設や食べ物はいいのに人手不足な印象。あと数人スタッフが増えれば、だいぶ綺麗に保てるんじゃないかと思います。