オンザロード つくば店 - つくば市, 茨城県

too

破損部品があったためTREK専門店のほうが間違いないかなと思い訪問しました。部品の取り寄せに時間が掛かるとのことで、せっかくなので有償点検もつけて依頼しました。
受取に行ってみるとただ部品変えて簡単な調整がされてる程度。2週間も預けてこれ？
他の自転車屋さんだと点検で預けると清掃までしてくれてましたが。
あと他の方の口コミにもありましたがやたら有料会員も勧められて。
次は他に頼もうかと思いました

海老原末男

7月で購入して２年になります。リアタイヤの減りが速く交換したいと思っています。グリップもかな?

KEI Y.

アメリカのブランド「TREK(トレック)」を扱う自転車屋さんです。子供の自転車を購入しました。対応してくれた店員さんは、とても誠実そうな方でした。お高めですが、購入後を考えると安心できるかも。

P O.

TREKのお店です
子供用もキチンと販売されているし100万円を超えるようなものも置いてあるのでTREKが好きな方にはとてもいいんじゃないでしょうか
我が家は1台しかないのでそこまでお世話になっていませんが行った時はとても親切だなと感じます

Y. O.

数ヶ月前、子供（小学生）のロードバイクの参考に何件か回ろうと、最初の1件目。背が低いので、無いとは思ってたから、返答に驚きはなかった。ただ、もはやすぐ購入する客じゃ無いからとあからさまにそそくさと離れなくても。。仕方ないから別の人に、イベントについて聞いてみた。（HPで予備知識はあったので）毎週やっているが、なにやらここで買った人だけの参加？のような話。参加するにあたって、ここで買っていない人は、事前に点検（有料）を受けて無いとダメなんだそう。自転車のお店のイベントに参加するのって、敷居が高いのね、、と、他の店も見ようかと思ったけれど、オンザロード１件で、自転車挑戦熱、親が冷めてしまった。。
オンザロードさんは、お店の雰囲気も、商品も良いものをお持ちだと思いますし、通り沿いで目立つし行きやすいし、そういうのを求めてる人には良いお店だと思います。場所的には近く、子供が利用するには便利なので、また相談しに行くかもしれないけれど。。。

わたし的には、親身でなんでも相談できて、嫌な顔せず要望聞いてくれて、だったらこれがいいよ！って提案してくれるお店がいいんですよね。どなたか、つくばでそういうお店あったら教えて欲しい。一人のお客に薄い対応のチェーン店とかじゃなくて、親身なら個人店でもいい。長く付き合いたいし、類は類を呼ぶで、よい店主の店にはきっと良い仲間も集まっているはず！イベントでお手伝いさせてもらったり、一緒に楽しんだりしたい。

Toshihiro M.

こちらでロードバイク買わせて頂きました。
店員さんはとても丁寧な説明で非常に好感を持てました。
自分でバイクをいじるのが好きでいろいろやってますが、初心者なので失敗したりわからない時は持って行き整備がてら聞くようにしてます。
その時の対応もとても親切で2台目のロードバイクもトレックにしようかなと思うくらいです。
ロードバイク買うならイチオシの店ですよ！

光天使スケール

1年くらい前にロードバイクを購入させていただきました。買った自転車の整備が杜撰です。まず、フロントディレイラーがシマノのマニュアル通りに調整されてない。FD角度調整ボルトの延長線上のシートチューブに本来貼ってあるはずのフレーム保護シールが貼ってない。そのせいでフレームに傷がつきました。正直星もつけたくありません。

戎英太郎

修理を2回頼みました．2回とも店の都合を押し付けてきました．
MTBのスポーク切れで持ち込んだ時；「ああ、最近は26インチってあまりないんですよね．これを機会に29nerに乗り換えるってのはどうですか」
ブレーきワイヤー切れで持ち込んだ時；こういうマイナー修理は、うちの店のメンバーシップ制度を使うといいですよ．年間〇〇円払って貰えば、基本的な整備は無料になりますよ」
2回とも修理したくないオーラバリバリの態度だったので不快になりお断りしました．経営に工夫されてるつもりなのでしょうけどね．