オートガレージ masha - 武蔵村山市, 東京都

武蔵山城

中古車の購入からアフターサービスまで、お世話になっています。
店主さんも優しく、サービスも良いです。

Takahiro F.

今回は下見だけでしたが、車両の詳細をオーナーに詳しく説明して頂き、談笑しながらとても丁寧に対応して頂きました。店舗と整備するスペースは小さいですが陸運局認定整備工場の様ですから安心してお任せ出来ると思います。有難うございました。

オカザキタク

他店購入のスクーターのオイル交換をお願いしましたがとても親切丁寧に対応して頂きました。近所ですので今後もお願いしたいと思います。

裕二富沢（トミ）

他県から引っ越して来ました。色々なバイク屋さんに顔出しした上で、こちらにお世話になって約12年経ちます。今では、息子のバイクも購入し親子二代で今に至りますが、購入後の点検や修理の対応で本当に助かってます。引っ越す前の他店で購入したバイクのメンテもお願いしていますが、ホームページに記載の非対応メーカーや非対応車種等の無理な依頼や自分本意対応の要求は、私は全然してません。普通に受け入れてくれるだけで本当に助かってます。これからめ末長くお世話になりますので、頑張って下さい。

yellowheartkozi

10年ほど前に原付を購入しました。
ひと月程経って走行中にドライブフェイスを止めてる
ナットが外れ、
ドライブフェイスが脱落し走行不能になりました。

こう言うトラブルについては
中古車ですので仕方がないと思いますので、
販売車両についての不満は有りません。

ただ、乗れないと困るので
修理に持っていきました。
この時は元々無保証での購入でしたので
保証修理をお願いしたわけではありませんが、

故障箇所の確認をしていただき
見積もりを出して貰った所、
ここ、社外のパーツ付いてますけど、
故障の原因は多分これだと思います。と言われました。

納車整備した時には
駆動系がノーマルだった、との事でしたが、

わたしの方で購入してから改造は
一切していませんでした。
何故か疑いの目を向けられてしまい、
とても不快な思いをしました。
長い付き合いができるかなと期待しておりましたが、
あの様に疑われてしまうともう頼ろうとは思えません。

この一件から中古車の購入はやめました。

そして心から信頼できるショップも見つけられたので
高い勉強代になりましたがいい経験をさせていただいたと思っております。

M Y.

実家にほど近い場所にあったので、以前何度か整備や引き取りをお願いして頂いたのですが、今度タイヤ交換するのにどのくらいお代がかかるか教えて頂きたかったくて以前立ち寄りました。
暑い日の中、しゃがんだり、地面に張って下から状態を見たり、カタログなど見出して、凄く丁寧にお仕事される方だなと思ったのですが、
その日は帰宅までの用意をしていなかったので、今日はざっくりした整備代金だけ教えて頂いて次回お願いをしようと思っていたのですが

今日は修理に出さないとわかると、冷やかしと思われたのか最初ニコニコされた顔が途端に不機嫌な顔になり、「じゃあパーツは仕入れなくていいですね！？」と吐き捨てそそくさと去って行かれました。

バイク屋の人は気難しい方が多くて難しいです...。
今は他のバイク屋さんに見て貰っていますが、整備をお願いしてた時は特に問題などはなかったので、腕は良かったんだと思います。
(ただ少し高かった印象はあります。)

Tomo T.

10年前に買ったのですが、とても親切丁寧に対応して頂きました。　その後一度も整備にもだしていなかったのですが事故にあい、困っていた時に相談の電話をした所、とっても親切にして頂きました。　今まで色んなバイク屋さんとお付き合いさせてもらっていますが一番です❗
又相談にのってください！

瀬山徹也

バイク購入後、自賠責保険の更新に伺いました

遠方からですが快く迎えてくれました。

地域密着型の良いお店ですね✌️