カミタケモータース枚方本店 - 枚方市, 大阪府

大大オッサン

今では珍しい、平均年齢の若い会社で、活気に溢れていました。
お店の雰囲気も、YouTubeで見る通りの好印象、素晴らしい笑顔で対応していただきました。
車も賢く購入できました。
星が一つ足りない理由は、対応が事務的だったような印象が残っているんです。作業を待ってる間、ほぼ1人っきりだったりね。フリーWi-Fiあるから、これも今時なのかなぁ？なんて思いつつ。
これから長いお付き合いになると思います。よろしくお願いします。

ひろき

ディーラーでの見積もり後、こちらに訪問。営業の方に、親切に対応していただき、価格も頑張ってくれました。若いスタッフが目立ち活気ある明るいお店です。保険の相談やアフターサービスと購入だけではなく、乗ってる間ずっとお世話になりたい気持ちになりました。良い買い物が出来たと思います。

滑川秀信

スズキの初売りでYouTubeで有名な
カミタケモータースの初売りに行って
来ました。

カーセンサーを見て奈良店にあったクルマを商談しに行こうとしたが大阪の枚方本店の方が近いと言われ枚方本店に行って来ました。

YouTubeで有名な諏訪田さんは可愛くて
元気いっぱいでした❤️

新人営業マンのA田さんもハキハキと
体育系で感じも良く未登録・未使用車を
即決で契約しました。

初売り契約のお土産、景品をたくさん頂き
カミさんも喜んでいました。

ただ帰宅後、契約書を見るとメーカー
保証継承の欄が空欄になっていたので
不安になり会社へ電話すると誰か忘れたが
「カミタケモータースが保証するから必要
ないっスよ〜」と言われ、そんなもんかと
思ったが納車日の打ち合わせがしたかった
ので担当のA田さんから折り返し電話が
欲しいと言い、待つ事数時間。

結論はメーカー保証継承はした方がいい
との回答だった。

ここがカミタケモータースの口コミが荒れて
いる原因だな。

社員によって言う事がコロコロ変わる。

社内で社員教育が出来ていない証拠だ。

女性社員の皆さんがCMやマーケティング
で一緒懸命、努力されても中の人間が適当
な電話応対をすると初めてクルマを購入する
人は分からないだろう。

営業担当も契約の際にキチンと説明を
しなければならない。

初売りで、お客も多くバタバタしている
のも分かるが社員のプロ意識が低いと
言わざるを得ない。

自分は21年間、会社である程度の役職で
営業も事務も現場監理も経験し社員教育、
外注職人教育、メーカーを交えての
勉強会、クレーム対応等、全てをこなして
来ているので、この会社はホウレンソウが
疎かになっているのが良く分かる。

途中で担当者が変わり今、加入している
任意保険会社の証券のコピーが欲しいと
言われたが要するに任意保険の営業が
したいのだな。

通販型保険で毎年、会社を見直して決めて
いるので結構です。

自分が昔、追突事故に遭い相手の保険会社
から、ふざけた対応をされたので◯融庁に
通報しコテンパンにしてやり、その後保険
の勉強もしているので不要です。

今後、上の方は全社員を集めて徹底的に
ミーティング教育が必要である。

不況の中、生き残っていくには誰に聞いても
同じ正しい答えをすると言う最低限の事は
絶対に必要である。

そうすれば⭐︎5つだらけの素晴らしい会社
になるでしょう。

来週末に納車だが3kmしか走行していない
未使用車なので現物を見れずにA田さんが
「任して下さい❗️」と言ったので信用しよう。

頼むぞA田さん。

追記：この口コミが効いたのかA田さんは
キチンと仕事をしてくれた。

クルマの状態もキレイだった。

納車の際、諏訪田さんは残念ながらミーティング中だったので、お会い出来なかったが、
山根さんが来てくれたからOK🙆‍♀️

山根さんは美人でYouTubeでも人気がある
のが分かる。

YouTubeでワンツートップの2人がいる
限り、この会社の宣伝部門は大丈夫でしょう。

こも

いつも修理や点検など全てこちらの店舗でお願いしています。
今回は修理依頼で利用させてもらいました。
いつもそうですが、言葉遣いも接客対応も元気で丁寧で親切な所が大変気に入っています。
今回も色々修理依頼以外にもついでにお願いしたことも全て聞いてくださいましたし、車返却時にも気が付いたことを言ってくださったりととても親切です。
ただ予約する際、人気があるせいかなかなか思った通りにならない事があり一つ星を減点にさせてもらいました。

m S.

カミタケで買った車のリコールがメーカーから来たのでカミタケで対応出来るか電話で問い合わせたんですけど、対応した女の方はうちでは出来ませんディーラーさんでやってくれとの対応だったので、近くのディーラーを紹介してくれと頼んだら「わかりかねます」との返事。なんじゃいコレ？　せめて、お調べしますのでお待ち下さいぐら言えないのか？？？　売ってしまえば関係なしみたいな対応で嫌になった。以後メンテも使わない！

S H.

こちらカミタケモータース枚方さんでは2台目の新車購入です。今回はステップワゴン約半年待ちでかなり待ち遠しい日々を過ごしてましたが昨日念願の新車納車されました。担当の田中英哲さん。お忙しい中色々迅速なご対応ありがとうございました。本当に感謝しています。
こちらの口コミを見てるとちらほら悪い口コミを目にしますが、自分は若さと元気に満ちあふれた良いお店だと思いますよ。もちろん若い新人の方など経験不足でお客さんに不満を与えてしまう時もあるかも知れないけど、それはディーラーであっても同じかなと思ってます。令和のこの時代もうお客様は神様ではないので、任せっきりにして不満だけをぶつけるのじゃなくて本当に自分の車が満足に納車日を迎えたかったらお客さん側もある程度の理解やフォローしてあげられたら満足に繋がるのかなと自分は思ってます。
カミタケモータース枚方さん、そして担当の田中英哲さん。これからもお世話になります。宜しくお願い致します。

ma

先日6ヶ月点検で伺った際に、初売りで新車のご紹介していただきました。
8年近く乗っていたのにキャンペーンと高額下取りとのことでお安く新車が買えるとのことで購入を決めました。
担当の石塚さんは笑顔のステキな方で丁寧に対応していただきました。
新しい車もまたお世話になります。よろしくお願いします。

中橋史人

今回、飛び石でフロントガラスにヒビが入り、ネットでカミタケモータースさんを見つけて、はじめて利用させて頂きました。
店内はとても広く、キッズスペースもあるので子供も連れて行っても遊べるのでとても良かったです。
スタッフさんの対応もとても気さくで優しかったので、今後も車検などお世話になろうと思いました。
軽自動車じゃない方でも、大丈夫ですので（私はハイエースでした）お車のメンテナンスも含め、とてもオススメできるお店でした。
今後ともよろしくお願い致します。