カワサキプラザ滋賀 - 近江八幡市, 滋賀県

No O. U.

注意店
ディーラー系の店舗です。
商談や点検では、ウェルカムドリンクのサービスがあります。
新車の展示を、多数してありますが綺麗に管理はされていませんでした。
契約通りに納車をしない事があり、とても不誠実で残念でした。
納車時のセレモニーサービスは、ありません。

西郷吉之助

私が高齢者なので相手にされなかったのか････　バイクについて詳しい訳でもないのに、上から目線。
説明もいいかげん、何かあなたの来る所ではない感を感じたのは被害妄想？かな～　寂しー💧
でも、若い整備士の方は丁寧に説明してくれました。整理整頓された素晴らしい環境でした。

mi R.

Z900RS納車無事に終わりました。

担当の方は店長さんというのかな？スーツを着た恰幅の良い方でした。

個性的で話し方に特徴があり、わたし的にはツボってしまうような会話の面白さがあって

楽しく商談もさせていただき良かったです。主人のバイクなのですが主人がぼーっとしているのと私がお財布担当大臣に任命されているのでお付き合いでの来店でしたが

以前乗っていたホンダの店舗とは店の雰囲気も人も全然違い私はカワサキプラザのほうが担当者も店の雰囲気も良かったです

納車日のセレモニーに言及されている方がいらっしゃいますがうちの場合は 店舗に行くとおしゃれな壁紙の前にバイクが置かれていて 写真を撮ったりできました

一通り説明や確認が終わったら 外に出しておきますねというお声がけがありこちらもお礼を言って乗って帰るという感じでした

じっと待たれて見送りされると焦る人も居るのでそれでよいと思いましたが

セレモニーやお見送りしてほしい方も居るでしょうから 契約時に希望を聞かれてもよいかと思いました

なかなか皆に満足してもらうと言うのは難しいと思いますが現時点では私は満足しています

Tarou S.

んー？なんか口コミ評価が極端だけど、いつも普通に接客も商談してもメカの人も気持ちよく、みんな丁寧でニコニコしていて、いい印象しかないんですけどねえ。無理に売ろうともしてないし、いつ行っても店もきれいだし。
コロナ後にこちらで新車購入しましたが、常識的な期間で順調に納車されましたし（当然車種によるんでしょうが）。納車日雨降りそうだったのですぐ変更してくれましたし。
ネット見ると納車のセレモニーで行ってらっしゃいみたいなことやってる店舗もあるみたいですが、ここはあっさりしていて、表に出しておくだけで行ってらっしゃいでしたが、私の場合、見送りされてたらあせって出だしから立ちごけしてたかもなので、心の準備ができて、かえってありがたかったですけどね。
まあ高い買い物なので人によって満足度が異なり、色々評価が分かれるのは仕方ないのかと。私は満足でしたし、整備の様子を見ても信頼しています。

真田安房守昌幸

カワサキ が好きなのでグッズを買いに行きました、少し待ち時間がありバイクを見てたら初老の方が話しかけてきて何狙いですか？と聞かれたのでニンジャの250くらいですかね…と答えたら急に顔色が変わり、相手にされなくなりました…置いてあるバイクは大型車ばかりだったのでしかたないのでしょうね…

旅人

試乗に行きました。
丁寧な接客でゆっくりとお話ししてくださいました。
展示車両も豊富で楽しめました。

Nami

z900rs cafeを1年近く待ちました。先日入庫の目処がたったとの連絡があったので私と旦那で伺ったところ、「私が」仮契約書を交わし、「私が」待っていたバイクの話を私ではなく旦那にする担当者。そのバイク私のなんだけど、買う決定権は私にあるんだけど…。と、不愉快でした。ここでバイク買いたくないけど、大型バイクはカワプラでしか買えないので買います。でも二度と行きたくないです。女性ライダーにはお勧めしません。女性ライダーにはバイクの話してくれません。中型バイクであれば、行きつけのバイク屋さんで手に入るならそこで買った方がいいし、大型バイクは不愉快な思いをする覚悟で行きましょう。

かつよしにしはた

滋賀にツーリングに行った時にバッテリーが上がり困ってた際に何軒かバイク屋さんに電話して対応してくれたのがカワサキプラザ滋賀店さんです、本当に困ってたので凄く助かりました、愛想良く対応して下さったスタッフさんありがとうございました。