カワサキプロショップＭジャパン - 松山市, 愛媛県

やたろう

このショップでNINJAのマフラー交換をして頂きました。予定より早く届いたとの事ですぐ連絡下さりその日に交換お願いすると「大丈夫です」と2時間程でやって頂きました。対応も親切でお願いして良かったと思いました。

男道進

☆二年以上お世話になっております。

・この会社の職人さんは本当に修理箇所ごとに丁寧に説明をしていただけます。
・修理の際も多くのバイクを取り扱っていただいております。
・ここまで良心的な対応をしていただける店舗は本当に珍しいです。
・バイクの知識がない人にまで丁寧に説明していただいているのに、文句がある人はもうバイクから降りたほうがいい。→結構ガチめに。

八雲時雨

自分のバイクを納車日、色々の設備等のサービス、電話での対応も自分は満足してます。
ライン取りの仕方、オススメのオプション等に適切に対応してもらい、迅速に対応に感謝しているのでこれからも利用させていただきます。

佐藤諒人

店長が適当な説明ですぐに買わせようとしたきたり、オプションをつけた分のサービスを全くしてくれませんでした。
買ってすぐに乗った時には異常がなかったのですが雨が続いて1週間ほど乗らなかったらバッテリー不良がすぐに出ました。カワサキプロショップMまでかなりの距離があるのですがバッテリー6Vほどしかないのに店にバイクを乗ってきてくださいと謎なことを言われて腹がたった
自分が動きたくないとかめんどくさいみたいな電話対応をしてきた
評価は1もつけれないほど悪いです。

とらねこ

2～3ヶ月先に納車を考えていてじっくりオプションとか、装備選びたいと言ったのに、どんどんこれでいきましょうと決められ、契約を迫られました。
また来ますねと断ったら、いつ、何時に来るかしつこく聞かれ、そこで契約ですねと勝手に決められ、嫌になり行かなかったら店の電話、店員の個人の携帯から電話の嵐。。。。
結局よその(A)店で購入して思ったのはローンの率がAよりプロMの方が２倍くらい高い、
値引き、サービスもプロMは少なかった
店員の質も悪い。買わせようと必死
おすすめできません

e A.

工賃は高いが質が良わけではない。フレームの傷等の説明もしてもらえなかった。納車前に、予定していなかった追加の費用を請求された。知人が新車でバイクを購入していたが、カウルに店のステッカーを勝手に貼って納車されていた。

あるパカ

説明されたことを聞いてもダラダラと長い話をされて何を言ってるのか分からない。
定員の態度が偉そうで明らかにこちらを下に見てくることに腹が立った。次も利用しようとはならない。他のバイク屋に行った方がよかった。

松平定起

納車から事故等での修理など、様々なことに丁寧に対応して頂きました。