カワサキ プラザ越谷 - 越谷市, 埼玉県

ふあつくゆー（ずま）

こちらにて、GooBikeにて掲載されていた「オーバーホール済み」とした旧車GPZ1100を購入。
2023年10月購入、2024年すぐにオイル漏れと付き合いながらたまにツーリングへ。
購入後初ツーリングでフロントフェンダー内側のボルトが緩み、タイヤ、ホイールを削るトラブル発生。そこは納車整備ではやらないよ、などの発言したが、Google口コミにその内容を書いたあとに反省したのか工賃は無料で修理すると。タイヤ代はしっかり取られました。ふざけてませんか？

その後オイル漏れが激しいので、こちらのカワサキプラザ社長にも相談しつつ知人を介して知り合った方にも相談。

結果、知人の方に修理を依頼しました。
理由はカワサキプラザ越谷を信用できないからです。
何かと付けて、旧車だからという言い分で不具合発生、高い工賃にて修理、メンテナンスとなります。
そして「オーバーホール済み」についてです。
現在、腰上を分解してもらっていますがオーバーホールされているとは思えない内容だった。
ピストンリングとガスケットはやってあるが、その他エンジン内部でオーバーホールにて施されているべきことが一切やられていないそう。
どちらに修理を頼もうか、と相談している際にも、販売しているカワサキプラザ社長は、投げやりな対応。

■実際の内容はこちら

ホーニングしてない
シリンダー内壁がつるつる
めんけんしてあるだろうが、溝が浅すぎる為、カムチェーントンネルOリングが切れていてオイル漏れの原因になっていた
カムチェーントンネルOリングが切れていて、そこにも液体ガスケットを塗っているという素人のような仕事をしていた

ヘッドボルトのナットのトルク不足が自分で増し締めしたの以外、全て
順番通りにしめていない可能性

※上記以外にもありえないほどの素人のようにガスケットにも液体ガスケットを塗りまくっていたなど、いま出しているバイク屋さんも驚いていた。全て現物と写真あり

カワサキプラザ社長に電話して購入前のことなどオーバーホールについてヒアリングしつつ今後の修理を相談していても「そちらの知人を信用してるならそちらに出せばいいじゃない」とキレ気味に言われ。
グーバイクにあったオーバーホール済みについてもいつしたのかハッキリ言わず、2、3年前かなぁ？とか。

こちらは販売時に、オーバーホールされているんですよね？と聞いたときに、はい！と言われたので購入前にされているものと認識。

確かに時期に関しては聞かなかったが、うまく騙されたと今にして思うばかり。

無責任にもほどがある対応、増し締めもしないでネジはいたるところ緩みまくり、購入後にすぐにタイヤ、ホイールを削るアクシデント、それでオーバーホールもろくにしてないのに「オーバーホール済み」として高額にて販売。

二度と付き合いませんし、人としてどうなのか？とさえ思うことばかり。
バイクには罪がないので、自分で大事にメンテナンスしながら乗りますが、こんな商売している奴もいるんだな、と。
日本が誇るメーカーの名前で。

ガスケットとシリンダーのリングを交換したのがオーバーホールだと言うのでしたら、それでバイク屋として恥ずかしく無いものなのか。
こちらで、いくらでも詳しくて腕の良いバイク屋いますから、結果として全て捲れてます。

ちなみに、ニュートラルランプがつかないなどのトラブル時にも修理出したときは五万円の修理費。
その後、またつかなくなり自分で清掃し今は問題無くなった。
あの五万円はなに？と笑

酷い店です真面目に。
一度、オイル漏れなども酷いので売却の相談したら、うちで買うなら150万ですね、と。
購入はその1年前に280万円でしたものです笑
引き算も出来ないのか知りませんが、お客をナメているとしか思えない発言の数々に辟易しました。
二度と付き合いませんし、他人にオススメも絶対にしません。
社長が別に出した店舗、春日部のKennysの方に書こうと思いましたが購入はカワサキプラザでしたのでこちらにて書き込みました。

バイク初心者で、何も知らず社長の言いなりになる人向けのお店です。そして言われるがままにお金を払い続ける覚悟で付き合う他ありません。

バイクは乗り物で消耗品なのもわかっています。ですが誠意ある対応や売り方とかあるんじゃないかね。

儲けたいのはわかるけど、ここまで酷いあからさまな【売ったら終わり】の店が未だにあるんだな、と。

店舗の人間もバイク好きなのかどうかよりも商売としてしか、客を金としかみていない典型のお店でした。
恐らくだが、委託販売だったのだろうか整備らしき物もせず現状売りだったのかも。上手く騙されて買いましたが、バイクには罪ありません。いまは自分の大切な子としてきっちり整備してくれる人に預けて私が大切に乗ります。こんな店はオススメもしませんし、こちらとしても二度と付き合いたくありません。ツーリング先、知り合いにはこのことを死ぬまで言い続けます。

忍者千乗りの門戸開放

気になる車両があったので、予約してから訪問。
社長さん自ら対応してくれて、とても親切でした。
お店もキレイで、カワサキのバイクがたくさん並んでいる中でコーヒーも頂きました。
良いお店です！

榎本勝美

とても綺麗な店舗
高級感漂います
暖かいコーヒーを頂いて落ち着いた商談ができます
カワサキグッズも豊富

隼人

自分達の勉強不足を棚に上げ、地方の人間に対する従業員の舐めた態度
普通名前で呼ぶが、そうじゃなく○○な人
人の話をちゃんと聞かずに理不尽な判断、捉え方
人としてどうかと思う

KAZU

プラザ店になる前から10年ほど
お付き合いさせて頂いています
しばらくご無沙汰しておりましたが
久々の新車契約にも快く対応して頂きました
越谷近郊でカワサキ車をお求めの方は
オススメの店舗になります

ニンジャマル

お店に入っても店員さんと目が合ってもいらっしゃいませの言葉もありませんでした(´；ω；｀)店内のバイクを見ても何しに来たの？というような感じでした。
気になるバイクを見つけたので見てみると、
こちらの車両はプレミアム車両の為商談される方以外の足つき確認はお断りしますとの旨の札がありました。お店の事情があるのかもしれませんがそんな事他のカワサキプラザさんではなかったのでびっくりしました。
他の店舗さんは対応が良かっただけに残念でした。

MAX O.

とても気さくな店長とスタッフ。
整備やカスタムは高いレベル。特にカワサキオーナーにとっては聖地的なショップ。
カスタムを考えている方は一度足を運んでみると良いです。

並木栄一

スタッフさんの対応が優しく素敵でした。
メグロを見たくて寄りました。