カーセブン名古屋北店 - 北名古屋市, 愛知県

SHOYA

先日こちらで車を購入しました。担当してくださった大脇さんがとても丁寧で、契約前から納車までスムーズに対応していただきました。特に保証内容が充実しており、消耗品以外は保証対象内というのが魅力的でした。確かに保険は少し高めでしたが、それを補う安心感がありました。

また、契約後もLINEで問い合わせができるのが便利で、ちょっとした質問にもすぐに対応してもらえました。アフターサービスがしっかりしているので、今後も安心してお世話になれそうです。ありがとうございました！

Soichiro N.

マツダのcx5を購入させていただきました！
担当の近さんのおかげもあり、下見から購入までがとてもスムーズでありがたかったです。
連絡もLINEでやり取りができ、何を用意すれば良いのかを分かりやすく教えていただくことができ助かりました。
また近さんおすすめのコーティングもしていただき、ピカピカの状態での納車だったのでとても気持ちが良かったです。
また車を買う機会があればお世話になりたいと思いました！

Watanabe S.

竹中さんに担当して頂きました。
来店なく車両の情報提供・自身の車両必要日取引の流れ伝達や段取り・今回は陸送による手配でしたが思ったより汚れなく、全て無駄なく対応していただきました。大変満足のいく購入です。

山本湧也

此田さんにご担当いただきました。一度も来店せずに(納車のみ来店)、LINEで完結しました。たくさんの写真を送ってくださり、クルマの状態をよく確かめた上で購入することができました。購入を決めてから、納車までの手続きもスムーズにやっていただきました。おすすめされたコーティングもしてよかったと大満足です！欲を言えば、どのようなオプションがどのような価格で用意されているか写真等で明示いただけると、よりたくさんの選択肢の中から、購入者の好みに合ったオプションを選びやすいと感じました。

Sarah A.

担当 竹中様 車種ハスラー とても丁寧で親切な対応をして頂き、ありがとうこざいました。息子の初の車の為、何かと不安な部分がありましたが、車の状態が事前に確認でき、実際、車の状態確認の時は、竹中さんが包み隠さず状態説明して頂き、安心して購入決断できました。納車の時は、気になる部分も補修してあり良かったです。ありがとう御座いました。

katou S.

販売ご担当の竹中さんに応対いただいて、見積もりから納車まで1週間で、とてもスムーズに進みました（6日間で納車可能でしたが、私の都合で1週間になりました）。とても良かったです。

・日産 デイズ X 2018年4月製　70109km 車検2年付　修復歴無が、46万円でした　（年間1000km以下の使用頻度なので、近所でとりあえず安いのを探していました）

・装備は、衝突軽減ブレーキ、アラウンドビューモニタ、フルセグDＶＤ再生可ナビ（スマホハンズフリー対応）、ドライブレコーダ、ETC.、スマートキー（スペアキー付）などで、お買得感がありました。

・見積もりを6パターンくらいしていただいて、その場で検討できて即決し易かったです。

・納車までの間、丁寧で親切な応対をいただきました。
（装備一覧、車検証のpdfなどをLINEで送付くださったり、納車時には、車検証や取説などの添付書類の案内、実車での外装、内装、主装備の作動確認や説明などを頂いたり、安心して乗り換えはじめることができました）

・ちなみに、販売ご担当の竹中さんは、カーセブン販売部門全国個人第4位ということを、納車後に知りました（自宅で車検証・取説ファイルを見ていたら、初日にいただいた名刺とは違ったデザインの竹中さんの名刺もファイルされていて、詳しく確認していて知りました）

坂下知里

BRZの売却で何店舗か回って見積もりを出していた時に
旦那から紹介をしてもらって1度見積もりに
と思ったら一番の高額査定でびっくりしました。
いろんなお店が「パーツの価値を見て査定」とは
いっているものの提示されるのは
オークションの相場ばかりで
「全然パーツの価値見てくれないじゃん、、」と
正直思っていましたが(笑)そういった
社外品でもパーツの価値をしっかりと見てくれる
お店に出会えてよかったです。
自分でお金をかけて時間をかけてカスタムしたので
それをしっかり見て納得のいく見積もりじゃないと
どこにも売らないでおこうと思ってたけど
「在庫として置きたいので」とまでいっていただけて
私もBRZも嬉しかったです、、。
担当の井上さんもすごく優しく丁寧で
紹介してもらえてよかったなと
引き渡した今でも思っています。
このたびは本当にありがとうございました。

momoko S.

実車を見ずにオンラインで購入しました。
まず書類のやり取りについてですが、不手際があり2度印鑑証明を取る必要になった事。こちらも気付かなかったのも悪かったかなと思って強くは言わなかったですが、印鑑証明取りに行く手間と数百円ですがお金も掛かっています。
不要になった印鑑証明も返還されず不審に思っています。
その後何の連絡も無く、スペアキーと車の説明書等送ってこられて、一言送りますと連絡を頂けたらいい事をそれすらもしてもらえず、不誠実な対応されたと不快です。
車の納車についても、業者の都合で平日しか無理と言われて、平日なら18時以降しか受け取れませんと伝えていたのにも関わらず何故か15時から17時に時間設定され、納車の日程も変更になりました。
楽しみにしていた車も、目立つ傷は有りませんか？と担当に聞いたら、ありませんとの返答だったのですが両方のサイドミラーにガッツリ傷と、一箇所ホイールにも。
事前にお伝えいただいたら綺麗にして納車したかったのですが、知らせていただけず本当にがっかりしています。
金額的には大した事はないかも知れませんが、私からしたら大金で大きな買い物です。
残念でなりません。