ガリバーアウトレット石巻店 - 石巻市, 宮城県

謎謎

電話でお問い合わせしたところ、近くの店舗まで車を持って来てくれました！
そのお陰でスムーズに車を拝見することが出来ました。
対応も勿論親切で流石Gulliver様と思いました。
末永くお世話になりたいものです。

kaz

星1つもつけたくありませんが、投稿できないのでつけました。手頃な値段の車両があり、見積もりをしてもらい、検討し連絡しますと伝えてきましたが、数時間後に30万以上値上げされていました。次の日見積もりの有効期間はいつまでか問い合わせしたら、担当と約束してなければ上がった金額ですと言われました。なぜあがる前に連絡もらえなかったのかお伺いしましたが連絡はしませんとの事でした。車両価格があがったのは整備したからとの事でしたが、ついてくださった方は、何もしなければ表示価格で大丈夫です。と言ってました。ガリバーさんの見積もりは当日もしくは数時間限定のようです。家に戻り妻と話し購入しようと思いましたが当日の夜に30万以上上がっては購入できません。年式の割には手頃だったので残念です。あとガリバーさんは購入後、コーティングを頼まないと外回り、中の清掃はしなく現状わたしだそうです。せめて購入してもらうのであれば洗車ぐらいは最低してもらいたいですね。今回の価格上げは、もしかして年式の割には手頃ですって言ったから上げたのか、整備もコーティングもいらないと言ったから買われないようにガリバーさんの売り上げを確保するためワザと価格を上げて購入出来ないようにした感じに思えます。凄く気分悪いです。

みよし

自分を担当した営業マンが非常に良くなかった。
夕方前に来店。暗くなる前に現車を確認したかったのに全然車を見せてくれない。エンジン音を聞きたかったのにエンジンをかけさせてもくれず。
現車を確認する前で買うと決めてないのに最初から無理やり自社のローンを組まそうとしたり、あらかじめこちらが用意していたガリバーよりも低金利の他社のローンを利用しようとしたら「うちのは〇〇%ですけど！何か問題でも？」とよくわからない高圧的な接客態度で他のお客さんがこっちをチラチラ見るほどあからさまにイライラされたり。
車の知識もかなり乏しい。

契約した後、後日来店来店しても「現在席を外している」との事で姿を現さない(敷地内にいるのに)納車の日もいなかった。車を売ったらもう用はないという姿勢が見て取れる。書類にも不備が多数。

お店の他のスタッフは優秀なのだろうが自分はハズレを引いてしまったようだ。ここではもう買わない。

M K.

支払総額を電話で確認し、現車確認をして良ければ購入しようと伺いました。そしたら電話で話されなかった保証やらなんやらで言われえた支払総額+30万。それに契約しない雰囲気になると態度に出され、今日契約しないと車両価格明日から上がります、と言われました。もちろんその後金額は上がることは無かったですけど！！！
仕舞いには保証分下げてますとか、コーティング無料でつけますとか断りづらい雰囲気を出されました。
受付の方の雰囲気はとても良かっただけに残念です。この会社の評判はよく聞きますがその通りでした。

ちるみす

車2台分お世話になりました。
購入の際も、その後のトラブル等に対しても、大変丁寧に寄り添った対応をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。
購入した車も丁寧に説明、整備していただき、状態もよかったです。
心からこちらで購入できてよかったと思います。今後もこちらにお願いしようと思えるお店です。

kさとう

初来店から納車まで終始とても良い対応をしていただきました。契約から納車まで1週間で行ってもらうことができた。車体も綺麗に仕上げてもらい、とても満足しています。
何かあったときも安心して車を預けることができるなと思った。

おとたお

お店の方はもちろん担当の方も優しく対応をして頂き安心して車を購入出来ました。ありがとうございます。車の種類も多く店内も清潔があり綺麗です。車の購入を考えてる方はぜひ足を運んでみて下さい。

らっきょう

納車してカーナビ操作しようとしたらカーナビがなぜか反応しない、無料で新品に交換してくれたのはとてもいい対応だったが後部座席のモニターも液晶に傷がついててこれも新品交換。まあここまではいいかなと思っていたらフロントガラス以外のガラスに水垢びっしり！サイドミラーにもびっしりついてて運転中も見にくくて事故るか不安でした。
こんなに不具合があったのにも関わらず車検をうちでやりませんかー？と勧めてくる
怖くてオートバックスにしましたよ。
まあエンジンや足に問題がないのが幸いですかね。