グッドスピードMEGA 輸入車 SUV 岡崎昭和町店 - 岡崎市, 愛知県

山田小太郎

状態が悪く（写真）値引き交渉するも1円たりとも値引き不可。クーポン利用もこちらが言わないと一切言わない。受付〇メカニック〇担当者服装が私服でだらしなくしつこく質問すると態度が急変要注意、担当者を変えてもらうのがベスト、広告写真でキズの状態がわからないので必ず現地に行き自分の目で確かめること販売者は一切言わない。担当者は場所を案内し決まった見積書を見せるだけ、商品知識一切なし質問しても無駄、ただ売るだけと思っていた方がよい。

ああ

購入を目的としてオンライン商談を申し込みました。オンライン商談はスムーズに進み、見積もり2種類出していただきました。
①オプションパックなどを何も付けないプラン
②オプション➕約90万のプラン
あまりに高額なオプションプランだったので①を願いしたら、担当の方の態度が一変。電話を一度切られ、その後オプションを全て付けると言うお客様が他にいるので、そちらの方に売りたい、オプションをつけてくれるなら売りますと言われました。つまり、オプションをつけないなら買ってくれるなと。web掲載の本体価格では買えないんですね。

メーカーもよくわからない自社コーティングに12万とかよくわかりません。ぼったくりのようなオプション内容です。
保証も2年で35万。車検は通すけど、整備は最低限しかしません、保証をつけないと何があるかわかりません、との事でした。

車両購入を検討される方はグッドスピードで検索してからにして下さいね。かなり悪質な業者です。

こちらで販売に携わっている方は、きついノルマが大変なんだとは思いますが、こういった仕事していて悲しくないですか？大切な人が自社で車買いたいって言ったら心からお勧めできますか？

maro M.

カーセンサーなどの表記額は、バッテリーやオイルなどの交換費を入れていないため安く見える。実際はまあ普通ほどの値段。
騙される人は多いであろう。(本人たちは騙してる気は無いらしい)

また、セールスが利益率が高い商品を売ろうと、小賢しい嘘をすっとぼけながらついてくる。
全部バレてますよ(笑)

接客態度などは、まあ普通の田舎の少しガラの悪い中古車屋という印象。

あまり信用に値しないが、買わないほうがいいとまでも言い切れないレベル。

こゆめ

来店前に口コミを見て心配になりましたが、結果とても良かったです！中古車販売として伝えなきゃいけないことをしっかり伝えるというかんじで口コミのようなイメージは受けませんでした。そうであったとしても仕事の一つとして誠実にがんばってるなという印象でした。何より対応などすべてにおいて仕事が早くてありがたかったです。岡島さん、ありがとうございました。

KAKA K.

品揃えも良く国内外の車を同時に見れるので色々比較しやすいです。
他の口コミにスタッフの対応が良くないと有りますが、人によりかなりの格差が有りました。最初は大丈夫かなぁ…って不安でしたが、今は担当者が変わりとても丁寧に対応していただいてます。受け付けも同じで人によります。
ホントに気に入った車を見つけたなら、スタッフを変えてもらうのも有りかも知れませんね。

718Emperor P.

整備をしていないことによる初期故障がありましたが、証拠も含めて提出したところ返金対応頂けました。
私が確固たる証拠と覚悟を何度も伝えた結果であって、普段の対応はそうではないと思います。
代車代や故障の交通費、使えなかった期間や掛かった時間は帰ってきて居ないのでこの評価です。
とはいえ、これは従業員が悪いというより会社の仕組みや体制、思想が問題だと思います。
建前ではなく本質的な改善が必要です。
ガリバーのようなことになる前に会社として改善すべきだと思います。

尚紀

2年近く前ですが、オープンしたばかりの頃にステップワゴンの購入でお世話になりました。
訪問した日、他社へも目当ての車があり見に行ってきましたが、すぐ戻ってここの車で契約いたしました。価格も安く圧倒的に綺麗だったからです。1日に2度訪れたにも関わらず担当の佐野さんは親切に対応してくれました。コーティングも施してもらい納車時の綺麗さには驚きました。
年式相応の小さな故障はありましたが1年保証で対応して貰え、2年近く経った今でも車の調子は良いです。

Jack S.

ネットで気になっていた中古車を見せて頂きました。担当は岡島さんでしたが、はじめは人当たりも良く説明も丁寧でとてもよかったです。

しかし、即決ではなかったこと、2ヶ月後くらいの納車希望であることを伝えると、態度が急変しました。
エレベーターでは最初は丁寧に誘導してくれていたのに、急変した後は自分が一番最初に乗り降りして振り向きもしない営業さんがいるんだと驚きました。

維持費について聞くと、ネットで調べれば分かりますと遇らわれ、2ヶ月後の納車希望であれば中古車なんてすぐ売れるから今見るだけ時間の無駄だと言われました。
こちらの希望ではなく、自分の勧める車しか提案されませんでした。その後、PCを閉じられ、明らかに帰ってほしいオーラがすごく時計を何度も確認していました。
語尾も鼻で笑ったような話し方で馬鹿にされているようにしか感じませんでした。

帰る用意をしていると、無言で横に立たれ急かされているようでした。
こんな接客を受けたのは初めてだったので、とても傷付きました。
もう二度と行きませんし、周りの人達にも行かないようにオススメしておきます。