サイクルショップ光 - 豊田市, 愛知県

伊藤テリー

初めての方は入店するのに躊躇するかもしれませんが、そんな心配はいりません！！一度入って話をしてみてください！！一言で言うなら「プロフェッショナル」。自分の自転車を見ただけでどこを直すべきかを的確に見つけてくれました。そして豊富な知識と技術。自転車に関する良いことも悪いことも教えてくれます。安心して乗れる自転車を組んでくれます。自分がやりたいことに合わせた乗り方も教えてくれます。早くなりたいならトレーニングも教えてくれます！
「名医のいる病院」、そんな感じです。社長も店長も素敵なお店です！いつもありがとうございます！！
全国からお客さんが集まるお店、ぜひ一度来店してみてください！！

dai iga

私の家のご近所でしたが、ロードバイク専門のお店かと思って敬遠していました。一昔前の良さそうなGARY FISHERのMTBが有ったのですが、社長のお話が面白く購入させて頂きました。そして先週末、あさぎりトレイルに行って走り、思っていた以上に軽快に走るので気に入りました。メンテなどでこれからお世話になります。MTB仲間増えるといいなぁ(笑)

それから、普通の自転車も直してくれます。ご近所の方は量販店に行って適当な修理されるのだったら、是非サイクルショップ光で修理お願いしてみてはいかがでしょうか？

musicloverlife

かなり人を選ぶ店です。良くも悪くも裏表のない対応をアットホームと取るか、横柄で強引で上から目線と取るかで評価が分かれているようです。

日本での一般的な接客を求めている方は不快な思いをされるかもしれません。

ハマる人はハマる店なのは間違いありませんが、小さな修理だけで来た初来店の人に何十万の買い替えの提案を強引にしていくのは違うかなと思います。断った時の態度の豹変も気になりました。

IZUMI

私は好きです。
こちらは体育会系の競技系サイクルショップです。過度な接客を求めて不満を並べる方は向いていませんので来店しない事をお勧めします。質問に対する回答も意図が理解し易く本音が見えて高評価です。ガタガタ言うなら行くな‥ですかね。品揃えも対応も薄っぺらい上っ面な他店舗より良いです。人と人なのであうあわないもあると思いますが‥。私は店長と若い従業員の印象は非常に良かったですよ。
意見食い違うほど主張してくれる店舗ってなかなか見つからないですよ？今のまま頑張って欲しいです。

mえび

サイクルショップ光さんでフロントギアとリアディレーラーの修理をお願いしました。
10分経たないぐらいで、一瞬で直してくれました。光さんの店長さんや、従業員の方も優しく丁寧に教えて頂き、【もう光さんしか信じれない】と、心の底から思いました。
自転車関係は、サイクルショップ光さんにイチオシです！(ㅅ´꒳` )

いしたつ

出勤用も兼ねていたのでSPDペダルで入店したら「ロード乗るならSPD SL履くんだよ」と馬鹿にされた、通勤も兼ねてるのでと言ったら「はいはい」と手を振って帰れ的なジェスチャーされました。

返信ありがとうございます。
数年前に一瞬入店しただけなので店員さんの名前は見てないです。
個人店かと思ってましたが店員さんも複数いらっしゃるんですね、一瞬立ち寄っただけで☆1はちょっと乱暴でしたね。評価修正いたしました

0005 MU-

・熱くてコワモテスタイルです。笑
ですので、一部のお客からは勘違いされることもあるそうですが、何よりお客様の事を考えている、正真正銘のプロの店です。
・お店の方々はレースでの表彰実績があり、技術、知識、熱さは本物です。説得力があり実績者なのに自惚れていない所がまたいいところです。
・他店で自転車を購入し、以前から乗車時の腰の痛みに悩まされていてここへ相談して整備してもらったところ、腰痛は一切なくなりタイムも上がりました。その原因も説明してくれました。
・安心して安全に、自転車ライフを楽しみたいなら、まず自信を持ってお奨めできるお店です。
そして何度も言いますが、とにかく、熱いです。笑

ゲイリー

ネット友達の紹介でこちらがオススメと聞いたので恐る恐る行ってきました。「初心者、素人です。予算30万あります。どうでしょうか？」と聞くと息子さんの方が「30万の予算だと充分です」という言葉をいただきました(笑)20万以下の自転車もありましたがおすすめの２３万（税抜き）完成車の奴を買いました。ちょっと良いホイールに交換、チューブ、ヘルメット、鍵、サイコンすべて含めて35万ピッタシにしてくださいました。確かに高いかもしれませんが高い物には高いものなりの理由があります。質問すればちゃんと答えてくれます。まずは「今日買うつもりはないが買う店を探してます。相談しに来ました」と開口一番にいってみてはどうでしょうか？少なくとも自分は満足した買い物ができました。　お店のこだわり、個性は強いです。押しや圧も確かに強いです。そこをどう思われるかはお客さん次第です。店員さんの説明に対し分かる、分からない、買う買わないの意思表示をしっかり持って来店されることをお勧めします。※追記　購入した自転車で下り坂最高時速55キロ出ました。店内の中にある商品以外とは別に倉庫の方にも在庫があるようです。目当てのものがあるか聞いてみるのもいいでしょう。自分が持ってる知識よりも店員さんの方が知識は断然上なので変なプライドや対抗意識は持たないで聞き役になるとスムーズです。本気で対応してくださいますなのでこちらも本気で会話をしましょう。言葉は強いですが客を騙す店ではないです。