サイクルテラス 熱田店 - 名古屋市, 愛知県

Wazzrigh 221

実店舗としてはパーツや消耗品の品ぞろえが多い方だと思います。
ある程度の自転車パーツの規格は網羅しているのでしょう。
それもトレンドを追っているからなのかもしれません。完成車は650bのホイールサイズや太めのタイヤなどもある程度取り扱いがありました。リーズナブルに感じます。
駐車場は、店舗利用で2時間だったか（うろ覚え）、無料になります。

Daisuke F.

本体の品揃えははそこそこですが、小物類の品揃えが良かった印象です。
topeakのリアキャリアなど、ysなど他のチェーン店で置いてなかった物を手に取る事が出来て参考になりました。
特に安くはなく、イオンバイクのあんしんパック割引やお客様感謝デーが効かないみたいなので、そこは残念。
本体の型落ちセール品などお買い得なものもあったので、次買い換える時は利用するかもしれません。

Jo May

２０２４年９月時点では、スポーツ自転車のパーツの陳列が激減しており、少し品揃えの有るホームセンター並みになってました。結構マニアックなパーツが揃うのですきだったのですが、行く理由がなくなってしまった。
車体も微妙なラインナップになっており、悲しい。

chi Bian

整備等はしておらず商品買っただけです。
店内広く奥に一般的なイオンバイク店もあります。Tern車がこんな多い店ははじめて見ました。

hiro m

バーテープが汚くなり浮いてきたから交換したくて行きました
バーテープ交換後にブレーキレバーが左右対称じゃなかったのかずらしたらしく変な隙間があり、巻き直しにもらいに行ったところ、上から黒いテープを巻いて誤魔化すだけでした
巻き直しができないならそのことを伝えてからその対応ならいいんだけどな…
他の人の自転車にも適当な誤魔化しメンテナンスとかしてるのかと思うともう利用はしたくないと思いました

a* H*

「他店でお買い上げでも修理OK！」
と旗に書いているのでパンク修理に持ち込むと、
「買った店に持って行け。」
と茶髪の兄ちゃん。

「それができるなら、ここに来ていない！」
と議論。

結局、タイヤも新調する事でパンク修理をしてもらえることに。
6500円支払ってパンク修理。

ひどくないですか？

yu syou

イオン各店にあるイオンバイクとは違い、より自転車に乗る人向けのお店になっています
エントリーモデルから週末ライダーぐらいまで、少しスポーツバイクに興味はあるけどプロショップでは気が引ける人には最適です
一通りの装備はここで揃います

シュアル

ロードバイクのメンテナンスをしたくて初めて行きましたが
もう行かないと決めたお店でした。
理由は下記に記載。
・店員が無愛想。無愛想な店員というのはどこのお店にもいると
思うが、ロードバイク初心者である私に対してあからさまに
上から目線な発言。
バイク知識はあるかもしれないが、接客等の指導が
できていない印象。
・１週間ほど預けて引き取りに行った時に絶望。
もともと他店舗で購入した新品を持って行ったのだが、
いたるところにグリス汚れがつきまくっている。
「お客さんに渡す時に綺麗に拭くのかな」と思いながら
待ってましたが、何もなく無愛想に渡されるだけ。
家に帰ってからものすごく拭きました。
・上記の通り新品を持って行ったのですが、
サドルにもかなりの油汚れが付着していた。しかもその汚れが
円形になっているので、メンテナンス時に外した部品をそのまま
サドルに置いて作業していると思われる。
これはさすがにひどいと思いました。サドルに染み込んで汚れは
落ちなかったので買い換えました。
受け取り時に言わなかったことが後悔。
大事な自転車をもう預けれらないと決めたお店になりました。

追記
この内容はイオンバイクではなくサイクルテラス側です。
それとオーナーからの返信がありますが、
「作業履歴ございませんでした」ってなんでしょうかね。
この辺じゃロードバイク扱ってる店で有名で、来店した時２回ともスタッフさん他のロードバイクのメンテしてたんですけどね。
こんなコメント書くくらいなら、店員の指導結果を書いた方がまだイメージダウンしないと思うんですが、、、。
一応汚れがついたサドルまだ持ってますが「これって普通ですか」と見せてやりたいくらい。