サイクルベースあさひ姫路東店 - 姫路市, 兵庫県

たなゆ

サイクルベースあさひ姫路東店で自転車を購入しました。店内は広くて明るく、種類も豊富で選びやすかったです。スタッフの方も親切で、こちらのペースに合わせて丁寧に説明してくれました。営業もガツガツした感じは全くなく、安心して相談できたのが良かったです。アフターサービスについても詳しく案内してくれて、また何かあればお願いしたいと思います。

ニラタマゴ

ママチャリ２台、子供用１台を購入してます。
ママチャリ安さだけ考えるならホームセンターやドン・キホーテなんでしょうけど、性能や修理も考えると専門店の方がいいかなって考えです。
自転車見るだけなら凄く助かりますが、
用事がある場合に、誰に声かけたらいいんだろうと毎回迷います。
声をかけれたら、後は接客丁寧で安心です。
自転車修理混雑してる場合は、周辺の店で時間潰してます。

(2025/6 追記)
後輪タイヤの修理のために行きました。
頻繁に乗るので頑丈なタイヤに交換。
修理に立ち会っていなかったので、受け取りの際に気付いてなかったのですが、のびのびチェーンが凄い適切な状態になっていました。他も何か凄い使い心地がよくなっていて驚きました。
ありがとうございます。

takuプラモ積む人（TAKUプラモ積む人）

初のロードバイクを選びに行った際に親切な店員さんが相談にのってくださりオススメしてもらったレユニオンコーレルを後日納車しました。
休日は楽しくロングライドに出かける機会が増えました。

中村颯

突然の来店でも丁寧に対応していただきました。
わからないこともしっかり教えてくれたので助かりました。
また何かあれば頼もうかなと思える対応でした。

SEIJI H. (. S.

追記（2025/03)
通勤途中にあるので、再び利用させていただきました。
個人的な理由で作業の様子を見せていただきましたが、快く対応していただき、自転車への知見を増やすことができました。
（ありがとうございます）

【以下は過去投稿】
手動で圧を見ながらではなく電動を使っていたので…大丈夫かな？　パンパンに入ってるけど大丈夫かな？（ベテランそうな年齢のスタッフなので大丈夫だろうと判断）
と心配していたのだが…翌日にパンクしてしまいました。
が、原因は空気量よりもシャーシ内のテープが原因となった可能性が高いことが判明したので、チューブ+テープの交換をしました（あさひではなく別のお店にて修理をおねがいしました…昨日の今日で不安を感じたため）

電話応対してくれた女性の店員さんは、終始他人事のような印象を受けました（単に、そういう話し方をされる方というだけかもしれないですが）
メンテナンスを頼むには不安を感じてしまう女性スタッフの対応に、相当数のお客さんを逃がしている印象でした。
過去に、若手の男性スタッフが対応してくれた際は印象が良かっただけに残念。。。

てむず

パンクの修理をして頂きました。店内は明るくて広く展示も綺麗で、入りやすく感じました。料金体系の説明が事前になされていて、とても分かりやすかったのが好印象でした。
営業時間が期間によって異なっているようで、表記がぱっと見で分かりづらい所が不便に感じました。それ以外はとても良い自転車屋だと思います。

染谷繁之

スポークが折れと所を直ぐに修理していただきました。正月3日なのに開いてて良かった

まさまさ

１１年以上使っている自転車に異音がしたのでみてもらいました。
原因はわかったが簡単にはなおらない、調べるのに１日以上、〇〇円、必要なものがメーカーにあれば１週間、車輪も取り替えるなら〇〇円、もし買い換えるなら調べるお金はいらない……など説明を受けたので「そろそろ買い換えなきゃいけないか」と思いました。
「安い自転車でいくらからありますか？」と聞くと、〇〇円からあるが、この自転車に比べると乗り心地が全く違いますよ、と。
「高いものを買わなきゃか」と思ったら、まだまだ状態が良いので買い換えるより修理した方が良いです、と言われてビックリしました。
良いアドバイスをいただきました。