サイクルベースあさひ守山店 - 守山市, 滋賀県

ぽんこつ

泥除けの在庫が無かったので注文。無料で取り付けしますと言われたので平日の15時に片道20分かけて向かい。依頼したら1時間かかります。ん？泥除け取り付けだけで1時間？待ってられないので日を改め再度訪問。平日のオープン10時に入店し依頼したら12時になります。ん？泥除け取り付けだけで2時間？客は誰も居ないのにふざけてるの？嫌がらせだと思けどやる気が無いなら取り付けしますとか言うな。安い自転車だけど2台も買ってるしそれぐらい融通できないの？それも2回も来店してるのに。あまりにも頭にきたのでキャンセルして帰宅。お前等みたいに暇じゃないんよ。商売するならそれぐらいしろや。

No R.

ミニベロを探して来店しました。
快く試乗と自転車の折り畳みもさせてもらえました。
まだ色々と見て回りたい気持ちをお伝えするとまたのご来店お待ちしております、とニッコリ笑顔で見送って下さいました。
気持ちの良い対応ありがとうございました～😊

Tatsuya I.

感じの良い店員さん。丁寧にご説明頂きました。通勤用の電動自転車買いました。整備等、今後もお世話になります。

Shigasaku

自転車の修理やクロスバイクの購入でお世話になりました。

メガネをかけた店員さんの接客が良く、質問にも丁寧に答えて頂きました。自転車を買う場合、体型に合う合わないはあるので、必ず試乗はした上で、こちらの店員さんにアドバイス頂く事を強くお勧めします。

me S.

ギヤがうまく変わらないので、この店で調整を頼んだ所、¥10000以上する部品交換が必要と言われたので断った。
別の店に行って同じ依頼をしたら、即その場で調整してくれて直った。工賃もタダだった。

この店は儲け主義なのか？
それとも単に店員のレベルが低過ぎるのか？
いずれにしてももう行かない。

金目鯛の煮付け

たかがワイヤー、されどワイヤー。

通販で買ったブレーキワイヤーのタイコの径を間違えてたため、急いで買うのに利用させて頂きました。入店して間もなく、若い男性の店員さんが、｢良ければ、ご要件をお伺いしますよ｣と丁寧な対応。ワイヤーを一緒に探してもらい、見つけることが出来ました。
店員さんに見せるため持ってきた古のワイヤーも剥き身で持ってきてたのですが、、紙袋の用意頂きサッと持ち帰れたので大変助かりました。
急ぎの物品探しには、ぜひこちらの店も使ってみたいと思います。

ほかのレビューを見ていると、店員の対応が悪いとのこともありますが、少なくとも私は暖かい対応で迎えて貰いました。
店員によって落差が大きいのかもしれませんね。

とんぺいうさぎ

欲しい自転車があり買いに行きました。ネット通販でもよかったのですが、乗り物ですし、メンテナンスや保険のこともあるので店舗で購入することにしたのですが…

対応されたスタッフの方は、いかにも面倒くさいと言わんばかりな対応で、質問しても曖昧な返事。冷やかしと思われたのか見た目で判断されたのか、終始やれやれといった感じでした。

店長さんに代わってもらおうと思い名札を見ると、その方が店長さんでした。用途の問題からどうしてもその自転車が欲しかったので、そういうお店なんだと諦めて、注文だけして帰りました。いつになるか分からないと言われた納品を静かに待つことにします。

私が何か悪いことをしたのでしょうか…

27 Y. N.

店員が優しく親切。活気もある。店員そのものが、自転車好きなのが溢れている。だから、売上げを伸ばす為に、高価な自転車を勧めたりはしない。よく見ると、相当レアな自転車も置いてあるが、ぱっと見どこにでもある自転車屋さんに見えるさりげなさがいい。店員の自転車に対する奥深い知識、しかし控え目な対応に感服する。