サイクルベースあさひ松江学園通り店 - 松江市, 島根県

新宝島

店員さんは皆さん元気です。パーツ類も豊富ですよー

conan edogawa

何回も自転車を点検整備していただいているが、いつ行っても信頼がおける対応です。
品揃えはママチャリや子供用がメインなので、それ目的なら良いと思います。
スポーツ系は初心者向けのものが大半を占めていて、ポツポツ中級者向けのものがあるかな？程度ですね。上級者向けのものは取り寄せっぽいです。
小物は一通り揃っていますが、拘る人には向かないでしょう。
あくまでも日常使いからスポーツ初心者をターゲットにしたお店です。

ぽち

自転車に取り付けるライトが欲しく来店。入店してすぐ修理されている方含め挨拶が来てすご！と思いました。その後、ライトが見当たらなくて探していると、「何かお探しですか？」と聞かれ「自転車に取り付けるライトを探してて、、」と言うと「それでしたら2階の方にあるのでついてきていただいてよろしいでしょうか？」と言われてそれに応えてついていかせてもらい、さらにはライトのことに丁寧な説明をしてくださいました。最後には自転車に取り付けてもらい購入したライトの説明まで丁寧にしてくださり、とても助かりました。

SEIKI ARAO

さすがチェーン店、地方としてはかなりの数の車体を並べて販売しておられます。

しかし店員さんが、悪い人ではないのですが、「お店の店員さん」なのに、接客があまり上手くありません。
自然と世間話などが出る空気ではありません。

きっと「自転車に詳しい」=「競技者」または「メカニック」なので、「接客」をあまり意識したことがないのでは……。

もちろんお願いした技術的なことは、全てパーフェクトにこなしていただけます。

今日は、カスタマイズのパーツを買いに行ったのですが、店員さんと話が弾む、ということはありませんでした。
そして目的のパーツ(超定番のサイコンのブラケット)はありませんでした。

自転車好きが集まって談義に花が咲く、マイサイクルに問題が起こってなくても、つい遊びに行ってしまう、というお店ではありません。

パーツ、アクセサリーの類いも、あるにはあるのですが一般的な物しかなく、ちょっと専門的なロードのパーツになると、もうありません。(都会のあさひなら置いてあるのにねぇ)
また、眺めて歩いていて「へー、こんな物あるんだ、ちょっと買って帰ろうかな」という物もありません。
むしろ「面白い物」なら、ホームセンターのほうが多いかもしれません。

「自転車を買いに行く」ならベスト。
「調整、修理をお願いする」のも良いでしょう、確かな技術を持っておられます。

地元に根付いたバイク屋のように、「常連も初見も、老若男女問わず、自転車好きが自然と集まって自転車談義が弾み、楽しい時間を共有する場所」ではなく、このお店は「自転車関係の用事をするところ」です。

前述のとおりガチのロードに乗ってる人がパーツを買おうとしても、「普通の物」しかありませんので、ほとんど注文(取り寄せ)となるでしょう。
そうなると翌日自宅に配達される、アマゾンのお急ぎ便の方が早いし安いです。(取り付けは自分でとなりますが)

悪口を言ってる訳ではありません。
大多数のユーザーが
「自転車を選んで購入する」、
「日常使うぐらいなアクセサリーパーツを購入し、すぐに取り付けまでしてもらえる」、
「実用品としてのマイサイクルの車体の整備をお願いする」
のが町の自転車屋さんなので、その機能は十分です。

地元にできて、多くの人が嬉しいと思うお店だと思います。

松江には「ジャイアント」専門店もありますからね、マニアックな話やパーツはそちらで。(愛車がジャイアントでなくても大丈夫みたいです)

いけのこい

【購入時】4.0
平日の空いた時間に伺いました。
押し売りもなく、付かず離れずの良い接客だと思います。
アフターサービスが、どうでしょうか。

MASA YF23

店員さんの対応はとてもよい。修理にしてもしっかり説明してくれる。無駄な作業で工賃高く取ることもない。いらない作業は、これは不要となりましたと説明してくれる。当たり前のことをしっかりしてくれるお店。

桑折直人

タイヤ交換の際、進行方向と逆に取り付けられました。タイヤのロゴとバルブの位置も合わせていなかったです。防犯登録も数年前にこちらで済ませたのですが知人に譲るため交番で防犯登録解除しようとしたところ、そもそも登録されていないと言われました。万が一、盗難にあってたらと思うとゾッとします。
こちらで購入・整備したあとは再度信頼出来る店舗で確認してください。防犯登録も必ず最寄りの交番で再確認したほうがいいです。

Masaya Ishii

品揃え的にはライトユーザー向け
ロードバイクよりもクロスバイクなどに力を入れている印象を受けました。
普通に注文すれば良いだけですが、実物を見てみたい程度だと私のように残念な気持ちになるかもしれません。