サイクルベースあさひ豊明店 - 豊明市, 愛知県

塩澤佳明

この店舗で自転車を購入しました。その後、ヘルメットも購入しました。タイヤの空気も無料で入れれます。今日は整備までして頂きました。

JJJ

店員によって修理代が変わるみたい！
昼頃に男性店員に修理をお願いしたところ¥9,000と言われ、夕方に再度行ったら女性店員が対応してくださって¥7,800前後。安ーい！

どういうこと？

セイヤ

先日、タイヤのローテーションの相談をさせていただいた者です。作業は40分程で終わると聞いたので戻ってみると、前輪のタイヤはハマっていましたが、何故かバシバシとタイヤに平手打ちをしていました。
後輪のタイヤはホイールにハメては外し、ハメては外し、何回するんだろう？。そんな気分で見ていると、作業は終わったようで費用を払い、お店を後にしました。

すると、１時間もしない内にパンクをしまして、慌てて近くにあった別のお店に診ていただいたら
「このタイヤ、ほぼ限界ですよ。」
「前輪のネジ山、なめてますよ。」
「リムシール、破れてますよ。」

いいですか。診る事ができないなら、断ってください。私はあの後、とても嫌な気持ちになりました。初めてタイヤを外す整備をしてもらい、この結果で、あなたが私だったらどう思いますか？。タイヤ以外に２つ問題がありましたが、例え、購入した店舗さんがしていた事だとしても、店の信用を考えれば伝えるべき事だと思います。
２度と行くことはないと思いますが、正直に言います。手を抜いても、すぐにバレますよ。

かわたけ

一年前にクロスバイクを購入しようと思い
お世話になりましたが、色々親切に教えて試乗もさせてもらえたので購入させていただきました。
点検で持っていっても対応は良いと思いますよ。
定員さんの人数が少ないので、大変だと思う

TK 5.

電動アシスト折りたたみ自転車が展示されてないのか、最近の自転車がよく分からないので取り扱いメーカー、特徴教えていただこうとお店に行きましたが、修理しているのでまたこちらの時間ある時に来てくださいと言われました。
いつ店員さんに時間あるのか私は分かりません。男性2名、女性1名･･･女性は他のお客さん対応されていて、男性1名は修理中、もう1人の男性店員さんはお客さん対応終わってお声掛けさせていただいたのですが。
お店でカタログなどで教えてもらって買うのが良いと思ってましたが、他社ネット販売の方が説明はちゃんとしてくれているのでわざわざ忙しい『あさひ』さんで高額な商品買う必要もないと思いました。
お店で買うとしても『あさひ』さんでは絶対買いません。
初めて行ってこの対応だったのでとても残念でした。

0 S.

日曜昼に。

客は数組居ましたがすぐに帰ってく模様。

店員はそれに対して何かアクションを起こす訳でも無く、待ちの姿勢。

自転車はそれなりに種類があり、私の見たかった電動スポーツサイクル？やクロスバイクなど基本的なものはある感じ。

価格は数パーセント引き位で大手の割には渋い感じ。

後日、他店で購入したクロスバイクのディレイラー調整とワイヤーの張りを見て貰いに持ち込みました。
大体￥690～からと言う事でしたが、状態によっては只でしてくれるそうです。

今回、私の場合も、少しの手間だったので「只で良いですよ」との事でした。
日曜に訪れた時には、バイトの女性店員×２と自転車整備男性×１男性店員×１の構成でした。

名前未設定

こちらからいろいろ聞かないと、一問一答のような形で何も答えない。こちらは自転車の知識がないので一方的に言われても分からない説明がわかりづらい。態度は高圧的。

齊藤宏行

修理に行ったら、型式番号がない自転車は、一切触れないと言われた。症状は見てくれて対応が良かっただけに残念……ちなみにマイマシンは『MateCity＋』、油圧式ディスクのエアー抜きしてもらいたかった………次は、スポーツデポだな。