サイクルベースあさひ長居公園通り店 - 大阪市, 大阪府

Yuki_Na K.

空気入れ、サドル上げ、ボトルホルダー取り付けのために来店しました。

若手の方3人いらっしゃいました。
案内や作業、会計までも丁寧で、気を遣ってくださる方々でした。

1人はまだ入社して間もない慣れていなさそうな方でしたが相応には対応してくださりました。

頼んでいなかった油差しと、ブレーキ直しまでしてくださりました。うれしかったです。

他の方がおっしゃるおじさんには会いませんでしたが、私が来店したときのお店の印象は良かったです。

よし小林

こちらで購入していない自転車の防犯登録をする為、問い合わせたところ感じの良い男性のスタッフさんが対応してくれました。
実際に店舗に行くと女性のスタッフさんが対応してくれました。平日で空いていたこともあり、すぐに手続きもしてくれて子供をのせる自転車なのでブレーキの不安な部分も解消してくれて、とても安心できました！
気付いたら空気を入れて頂いたり注油してくれたり、心遣いがすごく嬉しかったです。
転勤で土地勘がない所だが、自転車の修理や購入はここでさせてもらいたいと思いました。

S Y.

パンク修理で利用しました。
空気が無い状態で持って行ったのでチューブが傷んでしまい、それをキツイ口調で責めるように言われたことに驚きを隠せません。
他にも偉そうに上から目線の発言が多々ありました。
その方はおじさんで自転車修理歴が長いのかもしれませんが、若手の方にもすごいキツい言い方なので聞いていて怖かったです。
どうしてパンクを修理しに行っただけで不快な気持ちにならないといけないのでしょうか。
個人店なら職人肌の頑固な方がいてもまだ仕方ないと割り切れますがチェーン店でこの対応は酷いです。
本社へこの旨を問い合わせしようと思います。

roryud A.

パンク修理で持ち込み水調べで問題なく虫ゴムの可能性がありで交換。工賃1045円。そのまま駅まで乗って帰ってきて帰ろうとしたらタイヤペタンコ。なにを調べて1045円も取られたんだろうか？

akishige K.

アサヒサイクルのネットで自転車を購入して、こちらの店舗で受取しました。
子供を乗せる為の電動自転車を購入したのですが、下見の時の対応もとても丁寧でしたし、その後受け取り時も非常に感じの良い対応をして頂けました！

子供を乗せる椅子の部品をとても長い期間預けていたにも関わらず、嫌な雰囲気一つ出されず、同じ接客業をしてますが、気持ちの良い対応に嬉しく感じました！

鯉覽雷鵬

若い店員さんが多いのになんか無愛想な店員さんばかり。注文した自転車をもらいに行った時は「いらっしゃいませ｣もありませんでした。買うお店を間違いました。

x X.

駐車場あります。ただ横の道が一通なので裏の駐車場に入れる場合はちょっとぐるっと回る必要あり。
藤本さんに対応いただいたが誠実さはなく、かと言って商品知識が詳しいわけではなく、在庫確認対応はずさんで資料の登録はがき等の差し出し有効期限は2通ともとっくに切れている。
コンビニでこの態度ならまだしも、高い買い物をしてこの対応だと納得できない人は多いと思う。この人を避けるか、店舗を選ぶなら今里筋のあさひが良い。あちらでやな思いをした覚えはない。

晴天

店員さんは良い対応してくれるのだけど、修理代が高いし、出張修理も当日は対応してない。スポークが折れて交換したけど、タイヤを外すので5500円かかって翌日になると言われたから、その付近にある別の自転車屋で修理してもらったら1000円で直してくれました。