サイクルベースあさひ長岡店 - 長岡市, 新潟県

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新しくサイクリングを始める為に自転車の下見に伺わせてもらったのですが、知識ゼロの素人にも色々と親身になって相談に乗って頂けました。店員の方の説明も分かりやすく対応にも好感が持てます。他にも色々見たかったのでこの日は購入には至りませんでしたが、いざ購入の際には是非ともお世話になりたいと感じました。

父という名のバグ

持ち込みのタイヤ交換で伺いました。
地元神奈川でも近所のアサヒさんに信頼を置いてますが、ここもやはり高サービス店舗です。持ち込み以外の点検やチューブ交換も適切な対応に感謝してます。

何より、殆どの人が車で来店してるなか、僕は自転車で直接来てるからと、その後の悪天候を考慮してかなりスピードを上げて仕上げてくれる計らいまで。勿論手抜きも無しで

以前にロードバイク専門店で、初心者だからと凄く上から目線で色々な事を言われ、ロード専門店には行く気にならず、アサヒさんを頼って利用すると毎回サイクリングが楽しみになる気分で帰ってます。
これがアサヒサイクルさんを信頼する理由です。
会社の経営理念？ポリシーなのかな？サイクリングの本質を教えて貰ってる気がしますね
これからもどんなに高級なロードバイクを買おうとも、アサヒサイクルさんを利用し続けます。

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先日訪れた際に眼鏡をかけた店員さんに親身に対応していただけた。
ただ男性スタッフが他のスタッフを呼び捨てしていた。
偉そうな態度なので店長かと思われるがこの時代にお客の前で呼び捨てをするとはどうかと思われる。

最近物騒ですね

旅先で、割れたキャリアの交換で訪れました。
迅速に対処していただき、店員さんの人がらも大変良くて、すごく良いお店でした。
僕の無茶振りにも答えていただいて、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました！

nag

この店で購入した自転車ということもあって、パンクの修理に伺いました。
実はちょうど1年前もパンク修理で来店し前後輪を交換?
今回も様々な修理やパーツ交換を進められましたがとりあえず後輪のチューブ交換を依頼。
で、自転車を受け取って帰ろうとしたら後輪ブレーキが空回り…
はぁぁ？完成検査してないの？
気付かないで帰って事故等起こったらどうするつもり？？

散々別の修理費用の話してきて結果がコレ。
「すみません」の謝罪で済む話ではないです。
完全に信頼を失いました。
申し訳ないですが、なんちゃらモーターさんと一緒で内部では何をやってるかわからないお店という印象。
面倒なので頼んでましたが、次回からは自分で調べて修理しようと誓いました。

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平日の日中に訪問しました。
知人から購入した自転車の変速およびディレイラー調整と防犯登録に伺いました。
他店購入の持ち込みにも関わらず気持ちよく対応していただき、自転車のわからないことも丁寧に教えていただけました。今後スポーツ自転車の購入を考えている旨をお伝えしたところ3名のスタッフさんそれぞれのご意見などもフレンドリーにお聞かせ頂けました。
次回、自転車を購入する際はこのお店にお願いしようと思いました。

kazushi takizawa

息子の自転車を購入しました
後輪についている鍵の位置が悪くホイールに干渉したまんま販売されました
後日鍵が掛かり辛い事に気付き自分で位置修正しましたがちょっと信頼できないお店だなと思いました。
メンテナンスパックみたいなのを押売りもあったので嫌な印象でしたが結果的に次は無いなと言う結論です
専門店を謳っているのだからちゃんとして欲しいです

ファンニステルローイ

自分は定期的にロードバイクの整備で見てもらってますが運が良いのか嫌な対応されたことはありません
最近行ったら整備の人で藤井聡太と大谷翔平をたした感じの人がいて優しく対応してくれて作業も早かったので良かったです、 質問攻めやクレームを言いたい人は宮内にプロショップがあるのでそっちの方が満足できると思います