シタラ自動車㈱ - 稲沢市, 愛知県

Hidetoshi H.

年明け早々ポルテのアイドリングストップ車のバッテリーの交換をお願いしました。
最近になって充電をしてもアイドリングストップが働かなくなった為、そろそろ寿命かと思いAmazonで新品を購入たところ、少し見た目がくたびれている感じの商品が届き新年早々少し残念な気持ちでいましたが、その後シタラ自動車さんに持ち込み取り付けのお電話をしたところ、非常に感じの良い対応で大変お安く取り付けて頂く事が出来ました。
正直このご時世、この金額で取り付けて頂けるのは大変有難い事でありますが、お釣りを受け取る時は余りに安い金額でしたので少し申し訳ない気持ちになりました。
また、車の事で何かありましたらお伺いしたいと思います。
取り付けて頂いたバッテリーは製造から日数が結構経っていた為か直ぐにはアイドリングストップは働かなかったのですが、
家で補充電をしたところ無事作動するようになりました。
Amazonさんには少しがっかりしましたが、シタラ自動車さんのお陰でこれからも気持ちよく車を使う事が出来そうです。
また、よろしくお願いします。

原正樹

店長さんが、めっちゃくちゃいい人です。
持ち込みの取り付けで初めて来店して以来、取り付けはここにお願いするようになりました。
すごく親切で、自分が気になった部品を格安で取り付けてくれます。
取り付けを断る車屋さんが多い中、こういうお店があると助かりますね。
持ち込み部品の取り付けを頼むなら、絶対おすすめです。

y.komaki

中古車購入で利用させていただきました！
皆様のレビュー通り、
社長さまのとても素晴らしい人柄と真摯な対応を感じました。
車の購入プロセス中、
質問や懸念事項に対する真摯なアプローチは信頼感を持たせてくれ、こちらの要望にも細やかに対応してくれました。
車の購入が楽しみでストレスのないものになりました！
引き続きよろしくお願いします⭐️

K K.

車の修理でお世話になりました。修理の内容を電話で伝え快く対応いただけました。想定よりもかなり低額で修理ができ助かりました。親切丁寧な社長さんでした。
希望を伝えればそれに添った車を探してくださるとのことでしたので買い替えの際はお願いしたいと思います。

kihiro

数年前に車を買い替えました。最初の対応は良かったですが、アフターフォローは最悪でした。買って数ヶ月で塗装に不具合が生じ、最初は「こちらで対応します」と言っておきながら、何の連絡なし。催促も無駄に終わり、結局はこちらで直すことに。やらないなら最初から調子の良いことを言わないで欲しい。

あ（あかりん）

主人の父親が車を乗り換えたいと言うので
ネットで色々探して、こちらにたどり着きました。車を色々見ていたら社長さんが、声をかけてくれ車の説明をしてくれ試乗もさせていただきました。すごく車に詳しくて頼りになるなぁと思いますた。とても人柄がよく話しやすい社長さんでした。
即買いしました(笑)
アフターフォローも万全で
これからも、お世話になると思います。

直也高田

店主の設楽さんがこの業界にありがちな「売ってナンボ」のイメージとは真逆のとても素直と言うか実直な方でした。納車までに色々と細かく確認させてもらいましたが嫌がらず懇切丁寧に対応していただきました。16年落ちの中古車なのでこれから色んな不具合が出てくるのは覚悟して購入しましたが、これっきりではなく、これからも良き相談相手として信頼できるお店だと思います。

布川

中古車の購入でお世話になりました。

初めてお電話した時から納車後も驚くほど丁寧に対応していただきました。この度はありがとうございました。