スズキワールド大和 - 大和市, 神奈川県

UNi

店員の対応がものすごく丁寧で分かりやすいです。サービスも凄くよくここが1番良いと思いました。

みっさん

いつも丁寧に対応いただいてます。バイク初心者なので不安なことも多いですが、信頼できるスタッフさんが多く、とても心強いお店です。
平日でもお客さんでいっぱいで忙しそうなので、事前に予約してから伺うようにしています。
これからもお世話になります。

Moonhuk K.

GSX8Rの購入を検討していた際に訪問。

購入検討車種は、上記車種と新型カタナだった。
跨がらせてもらった後に、スタッフからはっきりと、
「カタナはやめた方がいい。デザインのためにすべてを殺したバイクなので、覚悟を持って乗ってください。」
と言われた。

自社製品の悪いところをはっきりと言う姿勢に感銘を受けた。
あいにくローンの関係で他店で購入したが、資金の余裕があれば、こちらで購入したであろう。

こちらの店舗は営業の方もメンテの方も非常に気持ちの良い対応をされる方ばかりで、製品に限らず、乗り方まで指導してくれる。

大変良いお店です。

収佐々木

ディーラ－と言う事もあり出来ること出来ないことあると思いますが、
他メ－カ－ディ－ラ－よりはかなり融通が利くと思います。
購入した部品の取り付け方法なんかも
丁寧に教えてくれましたしね。
良い店だと思います。
時間はかかるかもだけどエンジンOHなんかもメ－カ－品質で良心的な値段でやってくれますよ。

熊野敏文

2025.02.10 update
何度も部品購入で伺っております。
交換しそうな部品をある程度まとめて発注するので、３万円近くになってしまいました。
さて、帰ろうとしたらセルが回らない。クラッチ部分にあるスイッチの接触を疑ったがそこでは無さそう。
分からないのでメカニックの方に診てもらうと一発で原因を見抜く。さすがプロです。
スイッチが入り切っておらず、社外レバーを使っている事が原因。
純正に比べ、社外品はスイッチを押すストロークが少ない様です。
エンジンをかけてもらい、家に戻ったら純正レバーに戻すと言う事で無事帰宅出来ました。
ありがとうございます。
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中古車が綺麗に磨き上げられており、またお客様から預かっているバイクは、お店の中や、屋根がある場所に入れられていることも好感が持てます。自分のバイクが雨ざらしにされるのは、嫌ですからね。

d

２年程前にスズキワールド大和店さんから購入しました。

当初、正直欲しい車両が決まっておらず、車両購入前に色々なメーカーのディーラーさんや、サブディーラーさんに伺いましたがどのショップさんも、たまたまだったのでしょうが来店者への声掛けや、挨拶等一切無く、常連さんと思われる方々と談笑していて当方と目が合っても声掛けも無く放置状態でした。

しかしスズキワールド大和店さんは初めて伺った際に、元気な挨拶、また丁寧なご対応を頂きとても良い印象を受けたのでスズキワールド大和店さんで購入に至りました。

傍から見ていて、一見さんと思われる来店者さんにもいつも元気な挨拶で丁寧な対応されているのが印象深いです。

車両の説明は勿論の事、任意保険の内容も丁寧に説明頂けました。

整備に関してもスタッフの皆様責任持って丁寧な作業をされている様に見受けられます。詳細は割愛しますが私の体験談として傷一つ許さない感覚の納車整備に驚きました。

勿論、一目惚れした車両がスズキのバイクだったと言う事もありますが、スズキワールド大和店さんの雰囲気がとても良いと言うのも購入に至った大きな要因です。

納車頂いた後も何かとスズキワールド大和店さんに寄らせて頂きoil交換や定期点検等色々とお世話になってます。

オススメ出来るお店です。

iim

バイクに不具合があったので利用しました。
こちらで購入したバイクではありませんでしたが、とても丁寧に接客していただきました。
色々わからない事があったのでたくさん聞いてしまいましたが、ひとつひとつ丁寧に答えていただいたので、安心して任せる事ができました。
点検など先まで予約が埋まってるようですので、事前に電話しておくと安心かと思います。

K M.

今では数が減ってきていますが、スズキ直営のショップ、いわばディーラーです。
クチコミを見ると、ショップと同じような感覚を意識されている方もいらっしゃるようですが、あくまでもディーラーです。
違法改造している物は見てもらえないのは当たり前のことであって、それで文句を言うのは違うと思います。最初からカスタムショップに頼むべきです。
さて、店内は明るくて新車が沢山展示してあるところはディーラーならでは 新型が気になって実物を見たい人にはうってつけです。
スタッフさんの対応もよく、親身になって対応して下さいました。店長さんは来店するお客さん一人一人にこんにちは！と挨拶をされていましたよ。
バイクはその性質上、どうしても街のバイク屋さんやショップでも買えてしまうため、直営店の意義というものが薄れがちですが、スズキのバイクのことならなんでも分かる それがディーラーさんだと私は思っています。
どうかずっと残って欲しいと切に願っています。