スズキ自販千葉 野田店 - 野田市, 千葉県

Ta S.

急に思い出した、今はもう行くこともないから知らんが3年くらい前に故障廃車した際の対応が結構なものだった。ここで代わりの新車買う気だったが適当にあしらうような対応に嫌んなったので急遽取りやめて以後別メーカーに切り替えた思い出。まあ所詮安物なのでその方針は致し方無しとも言える。

石井仁

みなさんの評価みていて、お客さんごとに印象って違うものなんですね。

私は地元の接客が悪く感じて、実家に向かう道中にあるこちらで、長女のジムニーを購入。
営業さんの女性の方にも購入時から点検まで色々気にかけていただいています。
点検予約もハガキが来て、その後長女にも連絡があり、その時予約するようで特に不満はないとのこと。
点検時は、営業さんからすぐ整備士の方に引き継がれますが、具体的な要件伝えられるので、私は助かってます。

明るい店内で待ち時間も居心地いいし、私的にはいいディーラーさんの評価です。

N.

ここで車買いましたが、完璧にお客を選んだ対応態度があからさま過ぎ、呆れを通り越して自分が哀れです。それなりのお金をこの店に落としています。長い人生、今まで色んな自動車会社とお付き合いをして来ましたが、こんな常なる経験はこの店唯一無二と断言できます。多分、自然体でこういう社風なのでしょう。ずっと見てきた結果です。電話では予約なかなか取れないですが、いざ行くと和やかな雰囲気で、そんなに切羽詰まってなさそう。余程の優良客以外、どうでも良いのが明確です。本当は行きたくないですが、色々諸事情を考慮し、ディーラーの技術信用もあるので、仕方なしに面倒見てもらってるだけです。

dai N.

嫁さんの車を買うために試乗と見積もりを出してもらうため伺ったがあんまり印象がよくなかったかな。まだ検討段階で買う時期が2,3ヶ月後と言ったら試乗後に早く帰れと言わんばかりの対応をされた。帰りに嫁さんと話し合い嫁さんがあそこでは買いたくないと言ったので後日違うスズキに行ってそちらの営業マンは対応も親切だったのでその日のうちに成約しました。やはり高い買い物だしアフターメンテナンスでお世話になったりするのでこの人から車を買いたいと思わなきゃ買えないですよね。もう少し親身に話を聞いてもらいたかったです。

冨山俊行

他県から車の試乗を兼ねて見積りを頼みに行きましたが、他のお客には飲み物等出されていたのに私のところには何もない。（小さい事ですが）
試乗の距離も少ない狭い道。（試乗してもなにもわからない。）
営業もこちらから質問しないと答えてくれない。
店舗は広く新しいので良いのですが従業員の愛想がない。
・お茶も出してくれない。
・営業の売る気がない。
・愛想がない。
ナイナイづくしだったので二度と行きたくなくなり、他店で
車の購入を決めました。近いので良いかと思ったのだが残念です。

あすなろ

ココの店舗は新車販売した以降、例えば車検や修理の場合、営業マンは出てこない傾向 みんなサービス（技術）整備士にお任せです 値段も含めて
けっこう値段が張る車検ですら、新車販売の時に接客していた店長や営業マンは出てこず
お土産でくれるスズキのグッズやテッシュもプレゼントしない傾向

よって、新車販売は店長と営業
車検と修理はサービス整備士
という感じの店
けっこう違和感有ります

重雄田原

親しみが持てる丁寧な対応と説明が素敵でした。

Yama T.

丁寧な接客です。
担当の方じゃ無くても全員が笑顔で迅速に出迎えてくれるのは素晴らしい!
お客として優越感を感じての入店だったので軽自動車を奥さん甩に購入!
奥さんも大満足でした。
やっぱりコミュニケーションて大切だな〜!