スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東 - 枚方市, 大阪府

thom S.

統合前に車を購入し、車検などでお世話になっています。

店舗は広くて綺麗で、待ち時間の居心地が良いですが広い店内に一台も車を展示していないのはちょっと寂しく感じます。(外は大量)
ネットで点検など予約できるのも気軽で良いです。

接客については良くも悪くも普通です。過度なホスピタリティを求める方には物足りないかもしれませんが私は全然気にならないです。

車に対して真面目だなぁと感じた出来事が何回かあり、車検の見積もりも適切でした。
他社大手ディーラーではコーティングとか変なものをしれっと入れてくる所もありますがそんなことはなく
「接客は普通で価格も安くはないけど信頼できる」良店だと思います。

Tatsuya T.

２０１９年１１月にオープンしたばかりの、綺麗で広くて明るい販売店です。関西で一番大きなスズキのお店だそうです。
担当してくれた女性の営業マンは、笑顔が素敵なとても感じの優しい方でした。
最新の店内は広くて設備も整っており、点検の待ち時間の間もゆっくり出来そうです。また、整備工場も広くて、最新の設備が揃っているので、安心して点検整備に出せると思います。

ここなっつ

営業の方だと思うんですが、スマホを操作しながら車を運転しておられたので、さすがはディーラーの営業マンは違うな～。と感心しました。車両番号８の車に乗っておられたので、この営業さんについてもらえば、ながら運転のコツなんかも教えてもらえると思います。基本的な交通ルールを守る気がZEROな素晴らしいお店です。

花草善久

この規模のスズキのディーラーは、初めてだったので、前もって電話した所、いつでもOKだと言うことで、訪問しました。

電話で応対してくれた人が担当になったのですが、見習いのマークがついてちょっと不安になった所、的中でした。
購入希望の車種の中古車があると言う事で、見せてもらったのですが、特にアピールポイントも説明も無く、淡々と自分で見るだけでした。

席に着いてカタログを見せてもらい、疑問点を聞くと、「わかりません」、「だと思います」等、自分が売る商品の知識が足りない状態で、会話も弾みませんでした。

他のお客さんに対応しているメカニックの人達の方が、元気だったのが印象的でした。

北澤一歩

新規・統合直後はスタッフも笑顔があってアットホームな店舗でした。
ここ２年でしょうか？笑顔がなくなりました。
特に整備・サービスのTOP?のＹが酷い。メカニックの事で困っていて愛車の症状を伝えると、笑顔もなく"そんな症状ないでしょー"って表情で客の顔を一瞥します。バカにされてるような気がしました。
客の身になって誠意を持って、まず話を聞くのが仕事ではないですか？表情が"邪魔くさそうな感じ"がありあり。
前の店舗からもう10年以上の付き合いですが家具町の店舗には何があっても行きません。車が壊れようが世話にはなりたくない！
最低・最悪なディーラーです。

ttie M.

開放的で明るくてよい。
点検の待ち時間、ドリンク自由にいただけるので、のんびりできる。

糸井正典

私も先週ギアーの納車式しました。

J J.

親がシニアカー購入。女性店員の態度が悪い。自動車販売を優先して、こちらには適当な応対。高齢者をバカにしてる。