スズキ自販静岡 スズキアリーナ三島 / U’s STATION三島 - 三島市, 静岡県

レイリ

星一つ以下は選べないので、星一つ。
スタッフが多忙で相談対応がおざなり。半年前の定期点検の時に、次の車はジムニーが良いというと、一年以上待ちますね、とパンフすら持ってこない。ジムニー5ドアが発売されないかと伝えても、ないですね、と。発売されても連絡も無し。もう2度とここには行きません。
この店を使う場合、良い客であろうと思わない方が良いです。はっきりと主張したり、点検後のアンケートでおざなりの対応をしっかりと伝えるべきです。
とはいえ車に不具合がない方にとっては嫌な思いはあまりしないかもしれません。車に不具合があることがわかっている時や相談したい時は他のお店に行くことをお勧めします。

花華

今までずっとベテランの男性にお世話になってきたのにこの度車を買い換えようと思ったら担当が若い女性に。話もとんちんかん、車に対しても何も理解しておらず売る気が無さそうなので初めて他社での購入に踏み切りました...

また

地元販売店で販売→整備迄されている車体と信頼してパレット購入したが。
ディーラーの安心感を得たくて気まぐれ来店。するとリコール対応がされていない車体と判明…以後全対応を依頼している。

整備知識がある側にとても良い提案をしてくれ安心と好感がもてる。
車を介して人同士なのだから病院と同じく
車を預ける側も無知に任せてから文句もどうかなとおもう。

だが…悪い意見も注視していきたい。

町の便利屋

貴方は買う時に何で選びますか

同じアリーナでも値引きやサービスが違います

黄瀬川店より6万円も多く値引きしてくれました。

チタオチャン

６ヶ月点検ではじめて来店、デンワの応対、来店時の誘導、店内への案内、用件別の対応、始めてスズキアリーナや代理店等、他の大手クルマ販売店で味わう満足感を得ました。すべて終わって帰る際も、礼に始まり礼で終ったこと、言うまでもない。

ちゅーたろ.

親切です。営業の方もそうですが、サービスの方の印象がすごく良い。もちろん作業も丁寧です。ここで買って後のアフターも任せとけば大丈夫だと思う。...なんか関係者みたいなコメントになってしまった

Ｔ ?.

数年前に新車でスイフトを購入し、初回エンジンオイル交換をやってもらっい、帰ってきてエンジンルーム確認したらオイルキャップが締め忘れでエンジンルーム内に転がっていた。
またスタッドレスタイヤをホイールに組んでもらい持ち帰ったら回転方向を無視して付けられていた。
電話したら「また持ってきてくれたら直します。」だと、家からディーラーまで結構距離あるのに…

ここの整備とサービスは期待してはいけない。

Neko K.

査定依頼＆新車検討。
新車担当は、初心者がついた。
最初の出迎え＆査定した人。
早口＆微妙な対応。
初心者🔰は、多めにみるけども。
昔に行った時は、対応悪くなかったので、今回見に行ったのに。。
もう行かない。この店舗。