スポーク日吉店 - 横浜市, 神奈川県

よ

こちらで電動自転車を購入し、メンテナンスを含めお願いしています。
コロナ前まで毎日長距離通勤していたので、チェーンの異音やひっかかりなどが気になる点があったらなるべく早く見てもらうようにしていました。
それが長持ちさせるコツみたいです。
説明もきちんとしてくれるお店なので、買い替えも含めこれからもお世話になる予定です。

タイヤのパンク修理後、すぐパンクしたと書かれている方がいらっしゃるようですが、
こればっかりはどうにもならないです。
修理仕立てでも、へんなの踏んでしまったらパンクはしますから。
通勤で１日の往路復路でパンクし、まったく違う自転車屋さんで修理した事があります。
往路は小さな針のようなものを踏んでしまい仕事場まで半分位の距離で修理、復路はもうすぐ家に着くという時にパンクして
ここで修理してもらいました。
ちなみにパンク修理って言っても簡単にできる車種とそうじゃない車種があるみたいです。
他のお店ですが、パンク修理してもらったときそう言われました。

愛想がいいからいいお店とは限りませんし、そこまで不愛想とは思えないので、私としては良店です。

たく

一見ぶっきらぼうに見えるかもですが、とても親切丁寧に対応していただけます。ここで購入した自転車はもちろん、購入していない自転車も調整で直るものは無償でやっていただけました。

sozui N.

パンク修理が預かりで、終了しだい電話連絡です。急ぎには使えません。
後輪パンク修理自体は1000円で、ありがたいですが人件費的に安すぎかなと思います。
おそらく修理の際に変速機のワイヤを緩めたんだと思いますが、一段ずれてて、調整が全くされてないかデタラメかのどちらかで引き渡されました。

T F.

外装変速機付のママチャリで、チェーンがスプロケットとホイールの間に落ちてしまったので修理をお願いしました。修理が混み合っているとのことで一時預かりとなり2時間ほどかかりました。修理費は依頼時に伝えられた金額の上限でしたが、腕は信頼できると思います。

hiroharu S.

いつも子供が乱暴につかってちょろっと壊す自転車の面倒見てもらっています。
兄弟共にここでお世話になっています。

買った後のアフターメンテナンスを考えると、
自転車は近所の店に限りますね。

A A.

譲渡の際の防犯登録関連で質問したら「手続き面倒なのでうちには持ってこないでくださいね」と言われて非常に不快。譲る側なので持って行く予定は無かったですが対応悪すぎて、、二度と行きません

Chihiro S.

ブレーキをかけると変な音がしたので、ブレーキ交換をするつもりで来店しました。スタッフさんは、作業中であったところわざわざ手を止めて見てくれました。ブレーキの交換は不要であるということで、タイヤとブレーキのところをいじって異音の元になっていたところを解消してくれました。お金の請求はされなかったです。
親身に対応してくださり、感謝のつもりでこちらにレビューを書かせて頂きました。

栗の助

あ○ひでは部品の発注等も入れて２、３ヶ月かかると言われましたが困っていたので近くの自転車屋さんを調べ駄目もとで伺ったところ１日でなおして頂きました。修理後に部品の不具合の為に再度伺いましたが最後まで丁寧に対応して下さいました。次に買い替える時はこちらでお世話になろうと思います。