タカヤマサイクル 和光店 - 和光市, 埼玉県

Nori

自転車の不具合があり、相談したところ買い替えた方が良いと言われたが、修理して乗りたいんだけどと伝えるも、このお店と提携するメーカーのカタログを渡された。

その後、セカンドオピニオンとして別の自転車店に行ったところ、4500円程度の修理で賄えた。

カタログを返す為に再訪したところ、修理した私の自転車を見て苛立ちを隠さず、「どうせすぐ壊れるよ」と捨て台詞を吐かれた。

それから6年ほど毎日乗ってるが、タイヤ交換以外で修理に出したことはないし、何も不具合はない。

自転車に熱を持つユーザーがいれば、移動手段の一つとして使えれば良いというユーザーもいる。
高い物を売って楽に粗利を取りたいのは分かるが、色々なユーザーがいることを理解出来ない店主である。

コテツ

ボッタクリの殿堂ですからね！　兎に角、修理せずに新しい物を買わせる方向へ話を待って行きますから気を付けて下さい。アフターサービスも悪いですから？センスも無い自転車屋だ！

Takahiro Fukasawa

一見すると昔ながらの町の自転車屋さんに見えますが、中に入るとキャノンデールをはじめとする本格的なロードバイクやMTB、マニアックなアイテムが所狭しと並んでいます。ワイヤーや消耗品等のメンテナンス用品も充実。オーナーも職人肌ですが話せば優しく情熱を感じます。メーカーを呼んで実演販売や走行会等のイベントもやってるそうです。安心してお任せ出来るお店だと思います。

ねむねむ

パンク修理で来店、パンク修理お願いしますって言って取りに戻ったら、ハンドルが曲がってたから点検もしておいたよ+1900円…余計なことするなよ

Yoshi Ito

自転車はここに任せておけば大丈夫って感じ。自転車が好きになる。初心者にも安心なサポートをしてくれます。気がつけば30年来のお付き合い。きっかけは周囲の自転車屋さんがさじを投げたトラブルを治してくれた事です。

佐々木利治

正直このお店微妙と思いました。

普段使う自転車屋ではないのですが、パンク発生後、近くのこのお店に。

直前に入れ替わりで来たお客さんがパンクの修理で来てたようで、処置がタイヤチューブ交換って言われてました。

その時嫌な予感がしたんですが、
的中しました。

私のときもタイヤ交換と。
特殊なタイヤと言われ9000円払いました。

パンクでチューブやタイヤ交換ってそんな確率であるもんなんでしょうか。

そう思ってるのは私だけではないはず…

yotama yota

電動自転車のタイヤがバーストしてしまったところ、快く対応していただき助かりました。

kt mt

自転車がパンクして困っていたところ、利用させてもらった。
事前に電話して修理の方向性相談したら、チューブ交換ならいくら、タイヤごと交換ならいくら、という具合に値段を提示の上に選択肢をこちらに与えてくれました。
タイヤ全交換しました。
引き渡しの際に、錆の手入れに関してアドバイスくれたり、結構いい対応でした。

評価が二分していますが、そこまで悪い店とは思えないです。

まぁ、確かに常連さんとお喋りしてる感は改善すべきかと思いますので、低評価されるのも理由がありそうですが（修理完了見積時間を20分オーバーで引き渡しだったから、そういう時はお喋り慎むか、電話で一報するか、対応すべきでは）

時間にゆとりがあれば、また利用してもいいなと思ってます。