ダイワサイクル 伊丹昆陽店 - 伊丹市, 兵庫県

佑紀

息子が自転車の鍵を無くしてしまい、スペアキーも行方不明で困って、お電話したところ、当日出張修理をしてくださるとのことで、着てくださいました。とっても早い対応ですぐに鍵を変えてくださいました。鍵も番号式の方も念のためご用意してくださり、とてもいい対応だなと思いました。これからも自転車の修理や購入の際はダイワサイクルさんにお願いしたいです。岸本さん、本日はありがとうございました。

airi S.

いつも空気入れにきたらすぐに出てきてくださって、入れてくれます。
無理な押し売りとかはなく、最低限の点検の提案もしてくれるのでついでにしておこうと、今回初めてお願いしました！

今度親戚に貸す予定があったので、これで安心して貸せそうです！
ありがとうございます

hidemi N.

店員さんがいつも親切丁寧なところが好きです♡
他にも近くに自転車屋さんは何軒かありますがスタッフ全員好感度高いのはここです♡
店前の空気入れをお借りする時も入れようとする時には中からスタッフさんが出てきてくれて空気はもちろんチェーンの油まで差してくれます。
毎回そのような感じで笑顔で優しく声を掛けてくれてありがたいです♡
空気も油もこまめに見ないととは分かっていながらもいつもお世話になっていて、ちょっとのことだとは思いますがでもそこが他店さんとの大きな差だとも感じます。
スタッフ教育が全員に行き届いているというのはショップとしても信頼に繋がるのではと思います♡
毎回毎回空気入ればかりですがこれからもよろしくお願いします！

・スヌーピー

学校帰りにタイヤが故障してしまい、出張修理をお願いしました。電動自転車だったのもあり、動かすことが難しかったのですが、エリアから少しだけ外れていたのにも関わらずこちらまで来て下さりました。本当に親切で助かりました。修理もすぐに終わり「お怪我がなくて本当に良かったです」と言っていただき心が温まりました。

miti K.

洗車サービスを利用しました。

結果、どことなく違和感が残りました。

別の自転車で再度洗車を利用しました。
その違和感の正体は「なんか雑…」という事に気付きました。

例えばハンドルの付け根の部分ですが、ぱっと見は綺麗ですがハンドルを回した時に隠れていた部分は黄砂まみれのままだったり、手が届きにくい所もそのままだったり。
あとせめて空気くらいは入れといて欲しかった。

過度に期待し過ぎただけでしょうか。

愛想や態度も良かっただけに残念です。

raiann C.

電動自転車の前輪をぶつけてしまい前輪のフレームが曲がっていまいました。
相談に行くとわかりやすく説明してくれました。部品を取り寄せて、修理して頂きました。翌日になるかもとの事でしたが、
週末の繁忙時にも関わらず、速やかに対応してくれました。自転車も綺麗に磨いてくれてる？ピカピカでした。スタッフさんも優しく
店長の榎平さんも親切で満足です。
街の安心ステーションですね。
これからも頑張ってください。通勤でまた安心して乗れます。
ありがとうございました。

chi S.

トラブルしか起きない。まともな修理もできず、すべからく部品交換しないとダメだっていうから、町の個人の自転車屋に行ったら、格安できちんと修理してくれた。部品代で儲けようとしてるだけなのが見え透いてる。

r H.

急遽の出張依頼をお願いしたが、担当の岸本さんに迅速に対応いただけた。事前に聞いた金額と相違なく、今後のアドバイスも貰えた。