トヨタカローラ広島 広店 - 呉市, 広島県

佐々木辰也

6ヶ月点検で初訪問！
10時予約で15分前の朝礼中に到着しましたが、スタッフの方が出て来られて、気持ちいい対応されました(^_^)

店内にはセルフベンダーがあるので、待ってる時間に利用しました。

トイレも清潔感がありました〜💯

また利用したい店舗でした(^_^)

森の妖精

新車購入して2年後の話。月曜から金曜の間に毎回違う車で4回家に来て、買ってくれと長居されました。
確かその日は月曜日で、僕今日は休みなんですけど来ました(^ ^)！て…
その後退職しますとのハガキが届きました。
うちに来てた時、精神的に辛かった時だったのかもしれません。

書類を書いて提出すれば半年経っても処理されておらず、こちらの指摘でやっと対応されました。
店舗へ用があり行くと玄関に立っていても毎度完全無視されます。
信用ならないので二度とこちらでは購入しません。車もすぐに他所で買い換えました。

たまぽち

車を修理に出したら、保険で使えるレンタカーの期限当日（平日昼過ぎ）に修理が終わったと連絡があり、明日からはレンタカーの料金がかかるからその日中に取りに来れるかと言ってきたり、車検証の受け取りと自動車保険の変更で行ったら30分ぐらい待たされて保険の変更だけして返され、指摘するまで車検証について連絡が無かったりされます。
また、自動車保険についても、年払いが出来るものを、契約時にできないと説明しておいて、後に出来ると他の人から聞いたり、担当の横着のせいで、無事故だった1年間で上がるはずだった等級を無にかえされたり、散々です。
男女で行くと、男性にしか説明しなかったりします。
知り合いがいるいないで来店特典もくれるからないが違ったりと対応が変わるみたいなので、知り合いがいない人は別の店舗に行った方がいいのではないだろうか‥‥

中崎雄平

ここには、知り合いの、係長様が、います。情熱営業マン
様です。トヨタ車、お車を、考え中の方は、ぜひぜひ、お伺いする価値は、有無に、ありますので、よろしくお願いいたします。やはり、人です。人柄です。心底、信用できる営業マンが、居れば、トラブル（事故等が、突発的に、ありましても、速やかな対応に、より、気持ちも、想定内で、おさまり、安心感が、買えます。一人、一台の時代に、安心感を、買ってみては、いかがですか？知識を、もって交渉アリアリです。購入する、しないは、自由ですから、キッパリと。ややこしいことは、いりません。アッサリ行って話する価値はあります。土日ですかね！？ショップに、伺いましたら、お土産！？頂けますし。ね。

ジム

広くて明るい店内で、お店の方もとても親切で電話一本で駆け付けていただきました、嫌な顔ひとつせず車の説明をされてました、車屋から車を買うのではなく、信頼できる人から車を買いました。

呉与太爺

2023.4.7(金)
半年点検を予約

いつも待ち時間無しの対応
担当のＭ氏
いつも爽やかで親切

待機時間にドリンクサービスが嬉しい。

柿元裕文

人気のお店、いつも忙しそうです
スタッフはみんなテキパキと動き、笑顔での対応です

佐藤賀世子

対応も、感じイイですし、お客様の意向も、考えてくれる!車を買うなら、トヨタカローラです!