トヨタレンタカー宮古島空港 - 宮古島市, 沖縄県

韓校長

機場接送迅速
租車手續順利
車輛車況正常
車內非常乾淨
店員服務親切

複数台の車両で空港送迎を行っており、とても便利で迅速でした。レンタカーの手続きもスムーズでした。車両の状態は正常で、車内は非常に清潔でした。店員のサービスも親切でした。

しょーーーた

楽天トラベル使って予約、日曜日に借りて翌日返却でした。
返却時の対応は良かったのですが、借りる時の説明の無さはどうでしょうか？サインしろとは言うがなんの書類かの説明なし、傷チェックも無しでした
本当にトヨタ系？っ感じでした。
今まで利用したトヨタレンタの中では一番ビックリでした。人気観光地だから仕方ないのかも

K C.

私のナビの設定ミスにより店舗までの道に迷いました。完全に私の間違いです。
100%私が悪いです。

迷ってお電話させていただいた際、フライトまでの時間が迫っている状況で私自身余裕を欠き、イライラした態度でお話をしてしまいました。
それにもかかわらず、スタッフの方には終始丁寧かつ迅速にご対応いただき、また店舗でお迎えいただいた際も笑顔で接してくださり、深く感謝しております。

すぐ送迎のスタッフに変わり、空港まで送っていただいたため、直接お詫びを申し上げることができず心残りです。このような対応をいただいたことに感謝の意をお伝えするのと同時に、私の至らぬ振る舞いを心よりお詫び申し上げます。

このたびは誠にありがとうございました。
また利用させて下さい。

KYOTA K.

旅先ではいつも、少し高くても安心と信頼のトヨタレンタカーさんを選んでいるのですが、宮古空港店ではとても残念な体験となりました。

手荷物受け取りエリアから出るとお店の方がトヨタレンタカーのサインを持って待っていてくれるのですが、この時の担当だった若い男性が始終無表情かつ無言で歓迎されていないような居心地の悪さを感じました。

お店の位置は空港の北側のやや離れた位置にあるので居心地の悪さも相まってとても長い時間に感じました。
お店についた後の別のスタッフの方の対応も普通よりやや雑な印象を受けました。

いままで様々な地方のトヨタレンタカーさんを使い続けて来ましたが、ここまで残念な思いをしたのは初めてです。リピート使用はないと思います。
帰りに空港へ送ってくれた年配の方はマイルドな対応だったのが唯一の救いです。

masamichi E.

他の人のクチコミを参考にして送迎車を頼まず路線バスで訪問
9時過ぎに店に着いたので、店内ガラガラ
噂のスタッフの対応も想定内
外装の傷のチェックだけしてすんなり出発
あ、立ってたワイパーは自分で倒しましたよ
でも、100kmほど走っただけでガソリンが無くなるヤリスってどうなの？
問い合わせたら車両交換&走行分のガソリン代は支払い不要になったけど
ほんとに満タンだったかチェックしてたの？
私はチェック忘れてたよ
当然、満タンで出発してると思うよね
性善説ではダメなのかな？

rabbit P.

観光客相手だからかこちらが挨拶してもお礼を言っても無言、無表情。
宮古島に着いて初っ端から気分のいいものではなかった。
次に行く時には他を利用しようと思った。

月花

レンタカーの返却をする入り口が狭いのに、斜めに車を停められていたのでとても入れにくかった。また、自分が入庫してから斜めに停められていた車を移動させ、謝罪もなかったためとても気分が悪くなった

終活Traveller

今回はトヨタさんを利用させて頂きました。
予約もフルカバーにしたおかげで、手続きも簡単、スピーディー!
あっという間に出発でした。
帰りが、19時45分の便なので、20時まで営業のお店は助かります!
後、制限エリア内に入ってから車内に忘れ物を思い出し、大慌て！！
電話を頂き無事届けて頂きました。ありがとうございました!