ナカキモト - 近江八幡市, 滋賀県

極楽とんぼ

46歳(大型自動二輪保有)でモンキー(125cc
)をかり、息子がCB400(スーパーフォア)を借りてツーリングしました。１日中、メチャクチャ楽しかったです。親切丁寧に説明をしてもらいました。また借ります。

こうろく

レンタルバイクをしました。
天候にも恵まれてとても楽しいツーリングでした。

チャーハン

⭐︎1も付けたくない。
サイドミラーが緩んでいたためクルクル回り、何度か外れました。
電話で問い合わせても、「人手が足りない為向かうことができない。」と
それはしょうがないとしても、対処を伺ったら「〇〇店に向かうか、ガソリンスタンドならなんとかしてくれるかも」と回答。丸投げですか⁉︎
しかも提示していただいた〇〇店は閉店笑笑

走行危険と判断し、予定を変更して戻ることにしました。同行者のフォローもありお店には無事戻れましたけど、、、
念のため整備士の方に確認しましたがサイドミラーは走ってて緩むような代物ではないです。
返却時、走行中にサイドミラーを落としてもおかしくなかったことは伝えましたが、「昨日技術者が急に休んで時間なかったんですよ」と謝罪も反省の色もありませんでした。。
人手が足りなかったら壊れたバイク貸すんですか⁉︎⁉︎

安心パックの意味ってなんなんだろう。
貸したら終わりでトラブル対応する気はないのかな？
高速乗ってなかったからよかったけど、サイドミラーが高速道路走行中外れたらどうなるか考えたくないくらい怖いです。
二度と利用しません。犠牲者が出ないことを祈ります。

4 2.

約5年程前、ナカキホンダで中古バイクを約30万程で買いました。それをこの前、3万円で引き取られました。バイクはガレージに保管しており、バッテリーも3万程かけて新しいのに買い替えて、オイル交換もしてました。自賠責保険5年残した状態で売却となり、解約金を引き取るはずでしたが、現在も振り込まれていません。お店側から振り込まれているのかの確認の連絡もありませんでした。ですので、こちらからかけなおしました。連絡をしなかった言い訳からはじまり腹立しかったです。こちらで購入される方はよく検討して買うべきかと思います。
見積もりは手書き、態度はデカイ、期日を守らない、いい印象はありませんでした。

TOSHIMICHI K.

ここで買ったバイクではなかったけど修理をお願いしました。不動車だったので車載車で引き取りに来てもらいました。
整備士さんは職人気質で愛想がいいとは言えないが、腕は確かでしっかり整備してもらいました。
対照的に店の接客の従業員は、凄く低姿勢で穏和な人でした。

i O.

電話対応が最悪、途中で問い合わせる気も失せ、他で購入することにしましまた。
他のレビューを見ていても、言い訳等雑なようですよね。
高額な商品ですし、買って終わりではないですので、皆さまにはきちんとお店選びはしていただきたいので、レビューを残します。

K T.

安心してバイクを預けられる技術と経験があるので信頼してます。今後のメーカー専売化にも対応予定で、4メーカー+KTMに加えモトクロスレーサーまで正規にカバーできるディーラーはこれから特に稀少になると思います。
その分、選択肢が多いですが親身になって相談に乗って貰えます。

Life T. J.

クチコミを見ていると本性があらわになってますね。

バイク屋さんも地域によって違うとは思いますが、いまだに大名商売をしている様な感じの店かな。

客には嘘も方便なのでしょうか？

詳しくは言いませんが、消費者庁に訴えると言ったら、すぐに担当者N氏は返金に来られました。

その辺はえらいのですが、嘘をつかれて長く付き合えるバイク屋さんとは到底思えないですし、第一に顧客目線じゃないですよね。

また、納品予定も連絡してこないと思って電話したら
すでに来ています。 えっ?
部品もきています。えっ?

なんも連絡ないんかい? ハンドル変えると連絡してたのに?
店の都合、あるいは担当者の都合で顧客に連絡できない?
あるいは連絡する必要もないと考える田舎のバイク屋の判断?

で、予約はキャンセルしました。

今後メンテナンスや修理でも嘘をつかれるのも嫌なんで、やはり信頼できるバイク屋さんから購入しようと考えました。

このお店は今までの顧客に感謝し、その顧客を大事にされた方がいいかもしれません。
無礼極まりないことを平気で今までの顧客にされていたのなら店は終わりですし、何も気付いていないお客さんが顧客なら、その顧客は気付かないふりをするか、それとも販売店に抗議をした方が良いかもしれません。

新規の方は要注意。　担当者によるのかもしれませんがね？

高飛車過ぎてめちゃ気分が悪い。そして連絡もなく、説明は嘘の塊。

担当者は本当の商売（仕入先業者良し、販売者業者良し、顧客良しの三方良し）に向いていない大馬鹿モンかもしれませんね。