ネクステージ 仙台利府店 - 利府町, 宮城県宮城郡

diy C.

弾スプラッシュは素人のクオリティーで、やらないほうがいい。値段はコーティング専門店より高い。
納車前に細かい傷なんかは教えてくれなく対応も最悪
売りっぱなしの店という印象しかない。
被害者出さないように周りには周知した。

高咲

スポーツカーの
購入を考えており、電話にて車種や年式、走行距離や値段を伝えた上で来店。
電話で対応した店員ではない女性の店員が担当についた。
電話でも伝えたはずなのに、同じ質問、同じ回答で時間が二重にかかった。

スポーツカーに詳しくない女性店員が担当し、挙げ句の果てには目の前でカーセンサーを見ながら検索された。
また、価格的にディーラーとあまり大きな差がないという旨を伝えたところ、
「なら、ディーラーさんで購入したらいいんじゃないですか？」
という雑な対応をされた。
営業としてやる気があるんでしょうか？笑

知識もなければ、営業としてのやる気もなくて非常に残念。
もう2度といきません。
正規ディーラーで結局スポーツカーを購入しました。

k K.

初めて車を購入させて頂きました。
何もわからない状態で利用させて頂きましたが、最初から最後まで細やかで丁寧な対応をして頂けてとても満足です。

海が好きな人

中古車探しで伺いました。
なかなか無い車を探しており、見つからないだろうと思いましたが丁寧にお探し頂きました。
また他の車についてもご説明いただきました。
今回成約には至りませんでしたが、丁寧親切な対応で良かったです。またお伺いしたいと思います。

Shizuka K.

車検満了が近付き、急な購入となりましたが、迅速かつ丁寧に対応して頂き助かりました。説明も丁寧でアフターサービスも充実していると感じました。

けろっぴー

道路沿いで店舗在庫数も多そうだったので
こちらを利用させて頂きました。
購入までは担当の方も親身になってくれましたが、アフターサポートが最悪です。
購入してから2ヶ月しか経ってないのに、
エンジン故障。慌てて連絡しても代車は用意してくれない。故障の具合を見るので現地まで自走で店舗まで来てください。
そこまで行くのに何か起きたら責任取れるの？
動けないから困ってるのに、明日から定休日なので何日に来てください。と担当者にも
オペレーターの人にも言われた。
全然お客様に寄り添ってくれない。
店舗行っても上司に伝わってると思いきや
散々待たされた。普通だったら怒ってるお客様を待たせないと思うしすぐ謝罪するべき。

修理出して戻ってきて直ぐヘッドライトは切れるし、ボンネット開けて色々点検してもらったらウォッシャー液が透明だった。
専門家に聞いたら、水だった！！ありえない。
気に入った車だったのに、こんな扱いされて苛立ちしかないです。
本当は星1つも付けたくない。

メンマチャーシューメン

契約から納車までが早く、とにかくスタッフ対応がいいです。購入者に寄り添ってくれるので押し売りなどもなく快適でした。

ぃがぃが

お店も清潔感があります。
広くてキレイで、皆さんとても親切に対応して頂きました。
店長さんも頭の低い方で好印象です。
対応してくれた佐◯◯さんも優しかったです。お世話になりました✨