バイク屋SAKAE - 神戸市, 兵庫県

K F.

数年前にこちらで原付を購入しましたが値引きもなく、一方的で推しが強めの店主だなという印象でした。
最近原付を身内に譲りメーカーの所有者変更を電話でお願いしたところ態度が急変し名義変更を自身でしたのであれば出来ませんと冷たく言われました。最終的に関係のないバイク屋さんにお願いしてしてもらいました。
簡単な事なのに出来ないとサービス業に向いてない方だと思いました。

谷本淳

うーん、なんかみんないい事ばっか書いてるけど正直自分には星一つもつけたくない評価しかないですね。ご存知のようにこの店は超アンチカワサキ店なので数年前にDトラのパンク修理依頼しようとしたら「メーカーなんですか？」「カワサキです」「じゃあ受け付けません」てな感じで断られました。そのせいで他の店まで走ってえらい目に遭いました。それから数年してついこの間スクーターがパンクしてたんで時間と料金聞こうと電話したら「ウチで購入したお客さんですか？」「いいえ」「じゃあ、修理できません。ウチで買った客しかしません」って。すごいな、この店。カワサキ以前に自分とこで買った客しか相手にしないんやぁ。パンク修理の客すら助けようとしないんや。あぁ、その程度の店なんや。家から近いけどもう利用する事はあり得ないなと思った。店前でバイクの積み下ろしかなんか知らんけどトラックも邪魔やし存在価値無しです

西元健一

余りいい感じしなですね自分のお店で買った客しか相手にしない店他店の悪口ゆう始末二度とこんとってて言う始末故障してもここで買っていないバイク持っていかないほうがいいです返信はいいです言い訳にしか感じないし。

Mikael

バイク買うならここをお薦めします
とてもいいバイク屋さんです
物言いはハッキリしていますがいつも最善で適格なので安心できます
スタッフは真面目で礼儀正しく色々とわかりやすく教えてくれます

谷口祐一郎

通勤用兼副業デリバリーの為にバイクを購入させて頂きました！店主の方が、気さくな方なので、話しやすく、丁寧に様々な情報を教えて下さりました。また作業も早く、納車まですぐでした！メンテナンスについてもご説明頂き、現在もメンテナンスで継続してお世話になっております。またバイクを買い替える時はこちらで買わせて頂こうと思います！

ヤン

タコメーターのメーター灯のバルブが切れたので交換をしてくれないかと相談に行ったら、ヘッドライトを外して云々しなければならないため工賃はやってみないとわからない、はっきりお伝えできないと言われました。その日は修理の受付時間が過ぎていたこともありそのまま帰りましたが、翌日2りんかんに電話したら電話ですぐに見積もり額を教えてくださいました。たかだかバルブ交換、「やってみないとわからない」というのはつまり「やったことがない」ということですが、僕の車種はかなり昔からずっとモデルチェンジなしでたくさん走っているバイクなので、それを扱ったことがないというのはどうにも信用できないバイク屋さんです。
その後ブレーキジャダーの相談をさまざまなバイク店にしたうちの一件でこちらにも電話しましたが、「大きいバイクの足回りは5万円〜10万円とかかる」「やってみないとわからない」と言われました。僕も原因がわからなかったので、「たとえばキャリパーのOHならいくらぐらいですか」と伺うと急に眉間に皺を寄せたような態度になり「お客さんね、たらればではどうにもならないのでお金を払う覚悟があるならうちに持ってきてください」と言われました。とても不誠実だと感じました。たとえ点検していただいてプロが見てキャリパーが原因ではない可能性があるとしても、こちらの所感としてそうかもしれないので聞いている訳であって、その相談に対して煩わしそうにして答えないのは意味がわかりません。2りんかんならホームページにキャリパーオーバーホールの料金が書いてありますよね。他所のバイク屋さんも相談すると大概親身になっていただき、パーツカタログとかを見てくださり、工賃も概算で「〜円くらいです」「ディスクローター交換なら〜円くらいです」と教えてくれました。結果的にこの症状は他所のバイク屋さんでディスクローター交換（点検のためにブレーキフルードと、ディスクローター交換に伴いパッドも交換して）4万円程度で完治しました。
それに「大きいバイク」というのもよくわかりません。僕のバイクは中型免許で乗れる400ccのバイクです。車格も大きいとは言えません。それを....大きいバイク？笑
ぜひ「原付が得意です」とか、「原付専門」の看板を出すのがよろしいかと思います。
とは言え電話にさえでないバイク店が多い中で電話に出たので星はおまけで1つ付けさせていただきます。

佐藤結菜

原付に乗り始めてからまだ半年ほどです。すでに2回修理してもらいました。
1回目は転んでミラーがダメになってしまって交換。
2回目はタイヤがパンクし、修理でも直らないので交換。

購入したお店が遠いため、近所のこちらでいつも助けてもらっています。
購入したお店ではないのに快く対応してくれてとても助かっています。

西光一之

他のバイク屋さんを知らないからなー
ここでバイク買って治しやメンテナンスは、必ず行くし…メーカー保証切れたからマフラー交換もして貰ったし今のバイク乗り潰すつもりなんで長く付き合いってもらいますよー（笑）