バイシクルセオ ららぽーと店 - 船橋市, 千葉県

えいせい100

店自体は非常に素晴らしいです。

ただ店員さんのレベルが非常に良かったり、かなり悪かったりするので、良い店員さんに接客してもらえば良いですが、そうじゃないと結構めんどくさいことになるかもしれません。

私の場合は在庫があると言われたのに、来店したらサイズを間違えていたと言われて買えませんでした。

また、他の店員さん（平さん）ですが、いろんな自転車の相談をしていて、カゴをつけることを検討していると伝えたらと「ロードバイクに籠をつけるなんて愚の骨頂ですよ」と言われたりしました。
ひどい。
すきっ歯治しましょう。

いろんな自転車屋さんをまわって、結局ここでロードバイクを買いましたが、その時に担当してくれた方は非常に丁寧でよかったです。

良い店員さんに巡り会えれば非常に良い店だと思います。

NOEL SETO

本当に酷い店（1人の店員のせいで）
ここまで許せないことも少ないので実名を晒すことになるが、杉◯って人は要注意

自転車が急遽壊れてしまい、仕方なくこの店で購入したが、その際も態度が悪く、店長へ注意したばかりなのに、それ以降毎度の点検で3連続で杉◯にあたり、あり得ないミスをして返却されたため、もう絶対に2度と行かない。
その場で指摘できないのはららぽーとの構造上、外に出るまでは自転車に乗ってはダメで押して歩くしかできない。特にIKEA方面は歩道橋を渡るため、IKEAの前で初めて乗ることになる。その時点でミスに気づくことが多いのだが、それでわざわざ引き返したことが2回、時間がなくて後日改めたことが1回と本当に大幅に時間を失った。

ネームプレートを外して名前を分からないようにしているのはクレームが多すぎるからだろうか。冬は顎マスクをして見た目もだらしない。
接客×（接客向いてない）
技術×（ミス多すぎ）
安全×（毎度のミスが安全上あり得ない。最終的に顧客へ渡す際のチェックリストを作るべき）
説明×（早口でボソボソ話すせいで聞き取れない、かつ説明下手）

gyunzug

ロードバイク・クロスバイク・マウンテンバイク等々、高級車からリーズナブルな物まで品揃えが豊富です。小物類もたくさん揃っています。店長さんを初めスタッフの皆さんはていねいに対応してくれます。

!!

定員さんの対応が兎角丁寧でとても好印象でした。スポーツバイクを購入するのは初めてでしたが、フィッティングからライトやロックの購入相談、盗難についての説明などをしっかりとご説明していただき、とても安心しました。
ららぽーとの中でも一際輝きを放っている、非常に魅力的なお店で、スポーツバイクや付属品を購入する際にはまた利用したいと思えました。

ららぽーと船橋内、南船橋駅から徒歩10分、JR船橋から徒歩20分程。車か自転車でのご来店をお勧めいたします。

Tatsuya K

私は初心者で初めてのロードバイク購入でしたが、こちら側の目線で、豊富な商品知識と合わせて自身の体験を交えて、分かりやすく面白く接客をしてくれました。

Oia Sunset of

パンク修理だけで行ったのにタイヤ買わされそうになった。こんなとこまでパンクした自転車持ってきた客の苦労を察することもできないかね。タイヤ見たらわかるだろうに、タイヤだの工賃だの金の話ばかりで時間あるのに預かりになるだと。案の定、他店で直ぐに修理完了。煮ても食えない店員だった。

down low

グリップを購入。他店舗でもレシートがあれば取り付け対応可能と言われたので
そこで購入したが、持ち込みはNGで店舗毎にルールが違うとの事だった。
ならばそこで購入しなかったのだが
愛想も良くないので高い物買わないと見下してる感が凄いなと感じました。
接客業として参考にします。

姓名

当たりが良かったのか店員さんの知識があり、対応が親切でした。欲しい部品の実物を見て決められたのも良かったです。
車体買ったのは別の店(こちらの存在知らなかった為)でしたが、パーツやメンテはこちらに頼もうかと思えるくらいでした。

ららぽーと内にセオ系列の店舗が２店舗あり、普段ららぽーと利用していない事もあり探すのに時間掛かってしまいました。場所は外側からイベント会場のあるメインストリートに周り込む方が分かりやすいです。