パワーバンドきむら - 国分寺市, 東京都

Yuzo Matsumura

割と辛辣なコメントも見られるので若干緊張して行ったが、とても親切に対応して頂いた。ジムカーナへの熱い思い、マニア度がヒシヒシと感じられ楽しかった。個人的に長くお付き合いするならこういうショップだよな、と久しぶりに感じた。

tasakiri

ninja250のシフトペダルが硬い症状とオイル漏れを修理してもらいました。クラッチ板の交換とオイル漏れの修理で10万円近くかかりました。忙しいとのことで時間がかかると言われましたが予定より早く修理が終わり満足な対応でした。しかし受け取り後10kmほど走ったところで急に3足以上のギアチェンジができなくなり走行不可能な状態になりました。安全な場所で停車し確認すると、クラッチペダルを止めてるネジが手で回せてしまうほど緩んでることを確認したため、電話で状況を説明したところ乗って戻ってこいと言われました。流石に難しいと回答したところ、任意保険のレッカーを利用して持って来いと言われました。不信感をいだきながら仕方なくレッカーを呼んだのですが到着予定時刻が閉店時間を10分ほど過ぎてしまうことが分かりそのことを伝えると別の日にもってこい、あ、でも明日は予定あるから受け取れないと言われ、なんて無責任な店だと怒りがこみ上げてきました。後日別の店で修理をお願いしたところ、クラッチ板近くにあるはずのスペーサーが足りない、一部部品が逆向きについてるなどの説明を受けました。この店は部品管理もできない、正確に組み立てる（マニュアル読めない？）こともできない、トルク管理もできない最低で無責任な店です。

もこもこ

先日子供が乗っているKX65が焼き付いてしまい修理していただきました。とてもわかりやすい説明と迅速な対応にとても感動しました!子供も大喜びでした。とても信頼のできるバイク屋さんです。出会えて良かったです。

ぬこた

この店で購入した中古の原チャリ。
それから約2年半ほど乗り、購入時より明らかに数日空けた後での最初のエンジンの掛かりが悪くなったため、相談しにいきました。

その結果、『今はとても忙しい、予約の客でいっぱいで見れない』と門前払いされました。
「であれば、予約したいのですが…」とお願いをしたところ、面倒臭そうにエンジンを掛けてみて『普通に掛かってて問題ないじゃん！』と言われました。
そりゃ、ここまで来るのに運転してきましたから。

その後、私がいくら事情を説明しても『エンジン掛けるときにアクセルを吹かせてるでしょ？』と勝手に決めつけて(以前伺った際にも同じことを言われましたので、勿論気をつけていました。)それっきり作業に戻って行きました。

とても対応が酷く、かなしくなりました。

田辺駿介

セロー225の修理(エンジンはかかっているがアクセルを開けても動力が伝わらない症状)を依頼しました。
クラッチが原因だろうという事でメールにて見積もりを頂き、修理を開始。数日後、クラッチ交換をしたが直らない、他の部分に原因を発見したと言われ修理代を上乗せするか店側がバイクを買い取り工賃を払わなくていい。という選択肢を提示され、「時間はあるからよく考えてください」と言われました。
店側から連絡はなかったため時間が経って廃車にする考えがまとまった際に連絡をしたら「下取り額は0円です。クラッチ交換の工賃と部品代を払って下さい。廃車手数料は○○円になります」と一方的な返事が来ました。
店の方針として「こんな事例は今までない、特殊な状態だった。部品代と工賃は払ってもらう」私はどうしても納得がいかず話し合いの結果、半額の工賃と部品代を支払い、バイクは持ち帰る事になりました。修理に出す前はエンジンがかかっていた愛車はエンジンがかからない状態になり、本来の原因とは違う部分に手を入れられ、原因は直っていない。怒りを通り越してあきれ果てました。
更に家に持ち帰りバイクの状態を確認するとキックが最後まで下がらず、キックレバーが戻ってこない状態した。クレーム対応してもらい分解して確認するとストッパーが折れていると…お店の見解として「経年劣化がこのタイミングだったのではないか」と…。これ以上関わると更に工賃を請求されそうなので引き取って帰りました。
結果的に
・原因とは関係ないクラッチ交換をされ、部品代と工賃半額の支払いを請求。
・クラッチ交換後にキック部分の一部が破損、店側の見解は経年劣化。
・帰ってきたバイクはクラッチカバーが外され、キックギアが取り外され、エンジンはかけられない状態。
家から一番近いお店だったので選択しましたがこんな対応されるなら選ばなければよかったと後悔しています。もう2度と自分のバイクを触らせたくありません。

どろんかりん

ハンドルとバンパー着けたら、配線切られた
しかも触ってませんの一点張り カウル外す時に触ってるはずななのに 触ってません 関係ありませんの一点張り。
スタンドスイッチ配線ショートで、ストールしてるのに、吸気系かな？って素人さまですか？
命預けるバイクなのに良くあの状態で返却しましたね？
なんなら元々調子悪かった位言われたしね
（結局全然関係ないところだった）
ほんとに酷い

YAS MAE

モトジムカーナ専門店です。バイクだけでなくライディングのことまで親身に相談に乗ってアドバイスして頂けます。
製作するバンパーも頑丈で、これまで200回以上転けても壊れてません。
モトジムカーナに興味のある方はぜひ覗いてみるべきだと思います。

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【歩道の不法占拠をやめてください！】

歩道にのぼり旗や店舗看板などを並べて私物化するのをやめて頂けないでしょうか。
通行人としては迷惑ですし、通行の邪魔です。
道路標識が見えなくなるようにおいているので、道交法に抵触してます。

近隣に住み方にも聞きましたが、歩道にバイクをディスプレイするのも常態化していると聞きました。以前にパトカーが来ていたことがあるそうなので、苦情の電話とかもあるのかと思います。

それにしても改善していないということは、商売のことしか考えていないんでしょうね。