フェニックス 三重津栗真店 - 津市, 三重県

T K.

珍しい車は確かにありますが、他に選択肢があるならここでは買わない方がいいと思います。
口コミ低評価通りすぎて驚きました。
低評価を参考にすることをお勧めします。
価格は確かに安いですが、車は命に関わりますから安さで選んではいけないと勉強になりました。
お世話になりました。

Wii K.

店員さん気さくな方で親切に対応していただき、こちらで車の購入に決めました。

teppei I.

たまたま見かけた車を気に入り、電話で問い合わせ急な要望も快く受けて対応してもらえた。レトロな車が多く面白いお店です。

tomoya M.

中古車情報サイトで気になる仕様の車種を発見して、車で2時間かけて来店しました。
とても感じの良い営業担当の方に、実車の説明や整備の項目など、丁寧に説明いただきました。
アフターサービスも充実しているようで、遠方でも整備保証が受けられると聞き、不安が解消されたので即日契約しました。

商談スペースも広くてきれい。キッズコーナーもあって子連れにはうれしかったな。

人気車だけど、他店より一段価格が抑えられてて、本当にいい買い物が出来ました。
友人にも勧められるいい店だと思います。

nxg R.

納車後２日でエンジン異常！
3月23日木曜日の夜に納車されましたが、２日過ぎ10数キロ走行後、エンジン警告灯が黄色に点滅し、制御がかかり車が振動した。すぐに自宅に戻り、フェニックス津栗真店に電話をし、セールス担当者に内容を伝えたら、店まで来てくださいと。エンジンの異常なのに、危なくて走れる訳がない。自宅まで来てもらい、エンジン内の部品をセールス担当者が持参した中古部品に交換してもらい、バッテリーを1度リセットしてもらうと、警告灯が消えたので、エンジンを切って駐車。
その数時間、不安が消えなかった為、エンジンをかけて自宅外周を２周すると、またエンジン警告灯が黄色に点滅した。
納車２日で大した距離も走っていないのに、エンジン警告灯が黄色に点滅！
騙されたのか？
セールス担当者に電話をして現状を伝えると、あーやっぱり…の反応。
正規ディーラーに持ち込むから、修理が必要であれば修理代を全額支払ってほしいと伝えると、全額支払いはできませんと。
修理で直らないなら、車返すから全額返金してくださいと伝えると、全額返金もできませんと。
納車後２日でエンジン異常でまともに走行できない車を売り付けておいて、修理費用も出さないし全額返金もしないとの事。
また、引き渡し書類には小さな字で、瑕疵があっても一切費用を請求しませんと記載があり、この書類を渡された時も、兎澤さんからは説明も無く、レ点だけ入れてサインしてくださいと言われ、端まで良く読まずにレ点を入れてサインしてしまいました。
車を引き渡したら、フェニックス側に瑕疵があっても一切責任持たないで良いという書類を取り交わす車屋さんです。
騙された気分です。

りぃに

悩みすぎて買うかどうか決めるのに時間がかかりましたが、丁寧な対応でよかった。

けんすえ

口コミを書けばわずかな値引きがあると言われました。
車は価格の割に状態はあまり良くない。
担当の態度もお世辞にも丁寧でありませんでした。
また、買った後のサポートやお知らせも一度も来ません。
3年後に他社で売却しましたので思い出してレビューを改訂しました。

ハゲちゃんねる

絶対止めといた方が良いです。
車を見ないで購入した私も悪いのですが、結構なお値段だったので安心してました。納車された車はYouTubeのネタになりそうな程酷いもので、営業担当者も納車後に辞めました…との事。
責任者にオイル漏れの事など言っても、そんな事はありません…だそうです。
見積りをしてもらったのに重量税が足らなかったから追加料金を徴収されました。
後、フロントタイヤが左右逆に付いてるましたよ～