フォルクスワーゲン津 - 津市, 三重県

kei

いつ行っても、丁寧な対応、接客をして頂けるので、感謝しかありません。とても良いディーラーです。

ヘムしん

ここで買った車ではありませんが、親切に対応してくれます。いつもキャンペーンの時ばかり行っても、嫌な顔ひとつせず笑顔で迎えてくれます。　子どもを連れて行ったらお土産も頂きました。
ここに限らず、輸入車を正規ディーラー買うことはないと思いますが、ここがあまりも丁寧でしたので、鈴鹿ス〇ルの最悪な応対も相殺されて、VWに対する私の評価はさらに上がりました。
女性スタッフ・男性スタッフ・整備士さん関係なしに、本当に丁寧です。

Greco C.

フォルクスワーゲン車ファンです。昔はヤナセが販売代理店でしたが、代理店が変更になりこの販売店を利用することになりました 。
営業マン・整備士さんの対応が良く、加えて待ち合い室の雰囲気やサービスにも満足しています 。

電子診断システムにお陰で故障原因発見が迅速になるが、その後の整備・修理が店内のピットで行なっているか下請けへの外注かは不明です。

papa S.

サービスマネージャーさんでしょうか、陸運局の車検ラインでエラーが出たので見てほしかったのですが、まだ10時前だから営業時間では無いとのことで再度、整備予約を取って欲しいと、杓子定規に言われた。
らちが明かないので、車検場近くの富士商会さんのベテラン整備士さんに見てもらったら、直ぐに原因が判明して自分で何とか直して、無事車検合格しました。

自分の買ったディーラーは鈴鹿店なので、親会社の系列は全く違いますが、それでもワーゲンで安くは無い値段で買っているので、あそこまでむげにされると、サービスブックに書いてある事が全て嘘に見えてきます!
もし、旅先の路上で故障しても整備予約とってからの対応になるのかと思うと腹立たしい!
通常整備や車検じゃ無いんだから!！
十年前にゴルフＧＴを購入した事もあるが、その後は縁あって鈴鹿店でビートルカブリオレ、ゴルフヴァリアント、パサートヴァリアントを買う事になったが、対応は担当営業以外の誰がしても不快な事は無かったです。
恐らく僕は津店の社風が合わなかったのでしょう。車買って貰う時だけじゃ無くて
もう少し、優しくなろうよ。

Tetsuya N.

ゆったりとした椅子にサービス、まるで自分が偉くなったような気になれます😊

seiro F.

ポロを買い、又会社社用車で買いました^_^

中嶋data

レクサスエリアの横にフォルクスワーゲンのエリアがあります。
もてなしのグレードは国産メーカと比べて数段上だと感じます。もともとドイツの大衆車だったワーゲンはシンプルで走りも素直で僕は大好きです。

yoshikazu

ゴルフ７ヴァリアントを購入しました
トラブルにも即対応していただき
すごく頼りになります