ホンダドリーム船橋 - 船橋市, 千葉県

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古いバイクなのでデーラーでは修理してもらえず、細々部品注文して自分で直しています。
リターンライダーなので知りませんでしたが、最近はどこのメーカーも古いバイクやキャブレタ車なんかは整備を受けないそうですね。
これから中古車等を買う人は注意しましょう。

あくまで私感ですが、白服の初老メガネの方、サービスの初老の茶髪の方と短髪メガネの方の対応は普通だと思います。
ただし、白服のツヤ有りふとっちょメガネの方は駄目ね。
発注した部品より１個多く注文されてたようで使わなかったので返品しようとしたら、「いや、部品の返品は受け付けられませんので」と経緯も聞かずに拒否。
２個は頼んでないし必要無いので返品したい旨を伝えると「それは貴方の判断ですよね？」と。
いや、だから注文した数より多いんだってば。
整備上の判断云々ではなくて使おうとしても使えないよ。
一緒にパーツリスト見てた整備の方に確認してもらい、必要数１の物を２個頼んでたことを確認してもらいました。
無事に返品できましたが、客の瑕疵ありきな言い方がちょっとね。
また、返金の際に「言い方が悪くすみませんでした」の一言も無い。
純正部品は実質、近場のデーラーで買うしかないので殿様商売が出来て羨ましい限りです。

相手にされないということは無いですが、スタッフ数が少ないのでタイミングによっては無視に近くなるでしょうね。

23 afsc

かなり以前から利用してますがこの数年は店の対応に憤りを覚える事が多々あります、正直250ccを超える新車バイクはドリーム店でしか購入できないため仕方なく利用という感じです。
以前のスタッフは相談にも親切に対応していただいてましたが現在は尋ねることも無意味に思えてます、とにかく新車を売ってパーツ等全て純正オプションというスタンスのように思えます、確かに他社の製品での不具合は困ると思いますが知識としてどうなのかと？個人的にはバイク好きなスタッフと楽しく会話したいと考えてますが此方のスタッフは皆無です、以前のスタッフと比較してしまうのは申し訳ないですが残念に思ってます。
定期点検もこちらにお願いしてますが普通というか不具合のみしか伝えません、気になったところで明確な回答も得られないと判断してますから無駄なことはしません。
不毛な時間と認識してきました。
以前は点検で時間を要する際は代車を用意していただいてましたが今は出さないようです、何か別な会員（？）にならなければ代車はないと以前云われました。いつからそのようなシステムになったのか聞きたいところですが不毛かなと、新車で購入してもランクでもあるのかと思った次第です。
最近は値引きもゼロなんですね、高い買い物だけに不満ばかり募り最低限の付き合いしかありません。他のメーカーも独自の販売網がありますが似たり寄ったりなんでしょうか、250cc以下のバイクをここで購入することは絶対にないです。

中坪崇

店員が少なく、お店に入っても誰も声をかけてくれない。早々に退出。次回行くことは無いだろう。

鳥飼応寿

修理で来店しましたが、親切丁寧に対応をしてもらいました。ショップの都合２つの提案、当方の都合を加味して1番都合の良い日で予約をする事が出来ました。ナンチャラ柏。見習っほうが良いよ。最低

大澤夏樹

失礼はなくなったがアフターよりも新規バイク販売に特化しており、アフターとのバランスに乖離がある。
働いているスタッフの対応は良い。

S Y

ホンダ系列の別店舗購入のpcx125の点検をお願いしましたが、引き受けて下さいました。
点検日も問題なくスムーズに対応してくださいました。この日は使用しませんでしたが、店内にはお茶を飲める待合スペースもあるようです。
調子に乗って1番良いオイルをお願いしました。また宜しくお願いします。

がんちゃん

PCX 125のリコール部品の交換依頼で伺いました。
連休明けともあり、部品は取り寄せになり、交換作業は順番待ちで6月末頃になりそうとのことでした。
リコール発生部品に関しては差し支えないとのことでしたが、通常版の修理や故障時の直し等では、ミラー　 マフラー等　純正状態でないと受け付けできないようなので気を付けて行かれてください。なお、
故障時の修理も、順番になるとのことでした　すぐに手をけけてもらえそうにないようですよ。
こうして投稿していあすが、受付の方も、修理にかかる方たちも、気持ちの良い対応で、予約になりましたが気持ちの良い予約ができました。

Hi K

最低最悪の接客を受けました。リコール対応してもらえなかったです。

ホンダからリコールのお知らせが届き、「ご希望の販売店で無償修理できます」と記述があったので、念の為ホンダのコールセンターに対象店舗かどうかの確認を取って電話しました。

キレ気味の口調で「基本的に購入店が修理を行うものです」の一点張りで話になりませんでした。千葉中央店さんに連絡したら、「申し訳ございません。すぐに対応させて頂きます。」ととても丁寧に対応して頂きました。

個人的にはここでの購入は絶対にやめておいた方がいいと思います。対応が悪すぎます。