ムラマツオート - 岡崎市, 愛知県

さくたろう

数年前にたまたま修理でお世話になることがあり、それ以来丁寧に手書きのメッセージ入りのハガキを送って頂きました。

ある時、仕事用の車のエアコンが壊れてピンチに…。普段世話になっているトヨタのディーラーに緊急修理依頼をしたのですが「代車がなくて10日待ち」と冷たく突き放され、改めてムラマツさんに頼んだ所快く引き受けてくださいました。

急だったのに代車も用意してくださり、受付、対応、修理もしっかりとやってくださり
「とても信頼できる」と感じました。

土日には常連さんと思われるお客さんで溢れかえり、なかなか賑やかです。

店舗は決して新しいわけではありませんが、付き合いの長いお客さんに信頼され愛されているんだろうなと感じます。

付き合いのあったトヨタディーラーで近々新型ルーミーハイブリッドを購入予定でしたが「今は売る車がない」とのこと(笑)

結局、ムラマツさんに相談してスズキ車を購入しました。
値引きや下取りも相応にして下さり、オプションや後付けのパーツの取り付けにも客観的に相談に乗ってくださるのでとても信用できます。

スタッフの皆さんもとても温かく、親切で丁寧です。

これからは長いお付き合いをお願いしたいと思います。

山本明

別の車屋さんに頼んだ作業で壊されてしまった箇所について快く相談に乗ってもらい、新品の部品なら何万円もする所をわざわざ中古の部品を探してもらえて、半分の予算で直してもらい有り難かったです。この事からとても信頼できる車屋さんだと思いました。

shu S.

修理や購入の相談にのっていただきました。
お店の方はとても丁寧で印象よかったです。
展示車は多くはないですが、希望を伝えれば探してくれます。
年配の方が多く、地元で愛されている印象でした。

ぺけぽん

今や、私の主治医みたいなところです。
このパーツが欲しいのだけど、と言うと、安易に分かりましたとかでなく、何故とか、何のためにとか聞かれます。私の返答次第では、それは、止めておいた方が良いです、とか仰ってくれます。
本当にありがたいですよ。

児玉強志

顧客の好みを良く把握してくれてるのか車を買ったときも、パーツを取り付けてもらうときも、ザックリ、イメージを伝えるだけで、気にいる車を見つけてくれたり、センスの良い仕上がりにしてくれる、オートショプです!
また、商売度外視でオススメできることはできる、できないことはできないと、明確にアドバイスもしてくれるので信頼できるお店です!
その一方で分かってくれる人はいないだろうなぁという細かなこだわりにも、しゃぁないなあというかんじで、少しでも安く、少しでも良いクオリティーでというスタンスで付き合ってくれる誠実なお店です!
ここのオートショップに自動車保険の代理店になってもらってますが、実際に事故ったとき素晴らしい対応をしてもらったので感謝しています!
困ったときは何でも相談すると何らかの回答が帰ってくるので、車関係のコトは何でも聞いてみることをオススメします!
ただ無保険車の事故対応での無茶振りや違法改造はお店の人が困るので節度は必要だと思いますが…。

てっちんホイール

良いと思います。価格がリーズナブルだし、何より、キチンとした会社です。いい加減な所がありません。

高村一生

とても親身になってくれる車屋さんです。
従業員もアットホームな雰囲気でとてもいいです。
かれこれ２０年以上お世話になってます。

星川祐輔

皆さん、優しくて丁寧ね対応してくれるので安心して任せられます。もう18からの付き合いなので結構長くお付き合いしてます。(≧▽≦)