モトラッド川越 - 川越市, 埼玉県

たもつ

R12G/S納車待ちです。
店内の雰囲気、スタッフの対応も非常に良いです。アパレル関係も充実していてお洒落なTシャツ、ウエアもたくさんありました。

Shuji K.

綺麗なお店で、店員さんの対応がとても親切なお店です。ここは㈱テクノコシダの店舗の１つです（テクノコシダは、ここに本社があります）。
私は東京の者ですが、㈱テクノコシダは福田モーター商会（通称：福田モータース）のときから知っている方が数名おり、この店舗の営業マンの方に知っている方がいたため、この店舗での購入を決めました。
購入したバイクは、R1300GS AdventureのASA（オートマチック）モデルで、本日（2025年7月27日）が待ちに待った納車日でした。
BMWのバイクのオートマは初めてですが、このバイクはACC（レーダー式の自動追従クルコン）等も装備されているので長距離Turingなどに行くのがとても楽になると思います。
Motorrad川越の皆様、今日はどうもありがとうございます。
１ヶ月点検のときも宜しくお願いします。

Tim D.

そうですね、どこから語りましょうか。
R12とR12NineTの違いを聞いていた時に、何も知らない顔をして、「それは、こっちがいいやつ使ってるからだろう」と、ディーラーとは思えない発言で回答された時ですかね。不信を抱いたのは。
それか、「とりあえず買ってもらったらしっかり対応します」ということですかね。別店舗で購入したバイクでサービスだけ頼んだら「しっかり」対応はしないってことですかね。
いい評価をあげている人たちは、たまたま天気のいい日に、たまたま相性の良いセールスに出会えただけかもしれないんですね。
私にとっては、「専門性のない、バイクもあまり好きではないただの群れ」と思いました。
実はここが自宅から一番近いので、通いたい方なんですが、この対応ではですね。。笑

小江戸聡

2024/11/1　更新

クチコミに多かった、悪評高い店長が退任し、店長交代。

信用と信頼を取り戻すのに苦労すると思うが、今後に期待。同系列店、柏店や杉並を利用していたユーザーが、また、安心して川越店を利用することができそう。

工場のスタッフさん達含め、ショールームとの温度差もなくなり素晴らしい応対と高い技術力を持ち合わせていて安心して任せられるので、総合的に見ても川越店を利用したいと思う。

以前の店長が居ては、他の系列店がクチコミ評価４以上に対し、それなりの評価しかしてもらえないのは、致し方ないところと思っていたが、どこまで評価が上がるか…時間をかけて回復してもらいたい。

Vストローム0625

店長がAさんに代わって良い雰囲気になりました。フロントのTさんも親切です。但し、ヤマージョのHさんが部署異動で登山の話しが出来ないのは寂しいですね。とにかくお勧めできるお店です。

永井淳

マイスターのメカニック長さんが店長さんに就任され、すごく親切で人情味の溢れるお店だと感じます。

メンテナンスの助言いただいたり、ツーリングやサーキットもお誘いいただいたりで、長いお付き合いができたら幸いです。

モトラッドの中でも川越店はおすすめできます！

白土秀樹

今日はM1000RRのオイルエレメント交換にやって来ました！
モトラッド川越はとてもフレンドリーな雰囲気で初めて来店する人にも暖かく出迎えしてもらえると思います👌
店長さんも気さくな方でなんでも相談にのってくれます！
お近くでBMWのバイクに興味のある方は是非ご来店ください！
美人の店員さんがコーヒーをご馳走してくれます😊

te M.

R1200GSAの整備相談で伺いました。川越店さんで購入した訳ではないですが非常に親身に対応していただきました。今後の整備や買替えの際もお願いしたいと思います。