ヤマト運輸 仙台大和町営業所（仙台大和町） - 仙台市, 宮城県

ノースショアトンネル

受付にいた茶髪の髪の長さが肩くらいの50代おばさん、非常に冷たい対応で、最悪な気分になりました。
荷物が重量オーバーで（30キロまでのところ32キロ）取扱いできなかったことは仕方ないしこちらの確認不足なので全然オッケーなのですが、その断り方がめんどくさそうな、迷惑そうな表情で「30キロ超えてますのでお取り扱いできません！」の一言のみ。数秒の沈黙の後当方がすみませんでしたと言って又その荷物をよっこらしょと担いで退店しましたが、せめて「恐れ入ります」や「残念ですが」など顧客に寄り添った一言があってしかるばきではないでしょうか。退店する時も無言でした。

ヒロ

在宅していたのにインターフォンを鳴らされず、不在でしたとLINEの通知が来ました。ドライバーにも電話したが折り返しはなし。営業所も電話は出ません。
お忙しいとは思いますが、最低限のことはして欲しいです。

ter C.

近隣のヤマトさんの中でも、夜8時迄営業されている営業所様です！プレゼントの品を発送する為に利用しました。ショッピングしてからだと時間的にいつも翌日発送が多かったですが、今回はおかげ様で即日発送が可能で助かりました！梱包していたら、ハサミ✂️やテープを用事していただきありがとうございました。次回もまた利用させていただきます！
駐車場は店舗前に3台ぶん、向かい側に5台ぶんくらいあります。

Amnom U.

日付の確認間違いで荷物が指定日に届かないこともしばしば。しかも問い合わせをすると、上から目線で配達いつにします？と。今すぐ持って来いと言ったこともあります。
通販会社から苦情を言ってもらったことも・・・非常に残念な営業所さんです。

九紫火星

19時頃発送しに行ったら
うわっ来た…という表情。
接客もとても感じ悪い。
以前利用したときも待ってるのをわかっているくせにわざと電話を長引かせている女性従業員がいた。
良い思いをしたことが一切ない。
馴れ合いが強く緊張感がまったくない。

なみちゃん

家から近いのと24時間営業のPUDOステーションがあるので利用します。メルカリやヤフーオークションの発送が夜でも出来るので楽です。

若い配達のお兄さんがとっても愛嬌があって対応がとっても良いです。

店舗からの発送の場合は別な店舗を使います。

賢治

受付の処理が遅い。
お客さんを待たせているという感じは見られない。
待たせておけばいい。
みたいな感じがした。
「いらっしゃいませ」も「少しお待ちください」もなく残念な感じがした。

Kuu C.

勝手に返品させておきながら言い訳ばかり。
誰も返品などする訳ないわ！グルになって人を騙す会社