ヤマト運輸 仙台太白東営業所（仙台郡山） - 仙台市, 宮城県

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いつもは自宅勤務先近辺の青葉区宮城野区管内、コンビニやヤマト発送してますが、今日の出先が長町辺りだったので最寄りファミマでネコポス規定BOXでいつも通り発送したらサイズ超過で宅急便60扱いにされた。同じものを発送してて初めて超過と判断されて驚き、クチコミもどうやら低評価だったようで失敗。二度と長町あたりで発送しません?

愛上尾

顧客への対応は良好な事例が多い様ですが、末端従業員へのいじめ・ハラスメントが根強く残る職場です。

当方元従業員ですが、荷物を引き取りに行った際、優しく出迎えてくれる職員が多くいる一方、その逆の人物もいます。
冗談の域を越え、一回り以上年上に対し、罵声を浴びせる等。

配達や荷物の扱い等の品質を重視するのは良いですが、人の扱い等職場環境から改善して下さい。

未尾

女性店員のSさんと言う方に対応していただきました。
荷物が壊れ物だと告げると、上積厳禁のシールを、小さくて目立たないからと、多めに貼っていただきました。
ドライバーさんに引き継いだら後はどうにもならないでしょうが、荷物が手元にあるうちは自分たちで出来る事を最大限にやろうとする姿に、預かる荷物に対しての責任感を感じました。
荷物発送の機会があれば、またこの営業所さんを頼ろうと思います。

4 K

荷物を持参で持ち込んてるんだから対応もう少し考えて欲しいですね。ずっと仏頂面はないでしょう。面倒くさいの？

ミッキー

太った女、ふてぶてしいし、料金も言わないで pay payで会計。
天下のヤマトさん、パートでも教育ちゃんとしないとさー

ゆなゆな

置き配指定してないのにピンポン鳴らさずにドア下に置いて行って帰って行った。家にずっと居たのに酷すぎる。ゴミ。

たかはしたけし

なるべく早く品物を受け取りたかったので支店留め、朝一必着、にして開店8:00に取りに行きました。

受付の女性に送り状のコピーを渡して待つ事10分、なんかワタワタしてたのでどうなっているか聞いてみると　品物がない　どこにあるのかわからない　との事でした。
私から聞かないと、どこに問題があってこうなっているのかも、現状説明もありません、なぜ朝一必着にしているのか、開店当時に引き取りに来たのか、など、考慮出来ないものなのでしょうか？
結局30分程して品物を見つけた様で引き取り完了です。

次からはam8:00必着と表記する。事の備忘録でした。

もちもちぷりん

荷物を入れる箱を買いに伺い、一旦自宅に戻り梱包し、翌日再度訪問して発送をお願いしました。
1日目は夕方、2日目は午前中に伺い、受付の女性は違う方でしたが皆さんとても親切に対応してくださいました。
荷物の中身がお酒（瓶）であると伝えると梱包の方法を色々アドバイスくださり、安心して発送することができました。
発送翌日には送り先から無事届いたとの知らせがありました。
とても助かりました。どうもありがとうございました！