ユーメディア厚木 - 厚木市, 神奈川県

難波健寿

本日、レブル250SエディションEクラッチを納車しました。
数年前から、お世話になり、通算５台目納車です。(内2台は車両入替の為下取り、1台は他社車両下取り)
去年、グループ他店から、車両取り寄せて頂き
現車確認も迅速にご対応頂き
注文から納車まで大変丁寧に対応して頂いて、
大変満足しています。
また、点検なども迅速に対応して頂き、
満足しております。
神奈川県内のチェーン店ですが、
地元に根付いたお店かと思っています。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

たかみんみん

2025年7月12日土曜日15:00
点検整備で訪問　ホンダDIO110 217,000円でまだあったぞ　これは買うべきじゃ電動自転車より安いで🎉　60km/L走るぞ🎉　自転車は非常に取締りがうるさくなったからスクーターがいいよ🛵　じゃあね
2025年4月5日土曜日
バイクの引き取りで訪問　OZW店長イケメンで親切だったよ　ありがとう　今度これで日本1周するんだ　よろしく　バイクカバーはちょっとね

ys A.

とても丁寧で、無駄のない応対です。
電話問い合わせから90分後に訪問しましたが、ものの15分で契約手続きが完了し、納車までのこちらの宿題もわかりやすくご教示くださいました。

クロスカブの白が欲しくて関東中のバイク屋を探し、唯一在庫があったのがこちらの店舗(他のバイク屋では取り寄せで、最短3ヶ月後納車)でした。
安くは無い買い物でしたが、電話応対も丁寧で、安心して決断できました。

納車が楽しみです！

SUKE

2024年5月に購入した新車Kawasakiの1ヶ月点検で入店。13時予約だったので10分前に到着し、点検は13時開始で40分間ほどで終えるとの説明を受けたので待っていました。
しかし結局終えたのは14時20分頃で、特に遅れる説明も無く、自分の存在を忘れられてるのかと思い聞きに行った時にやっと残り時間を教えて貰えました。

私自身の新車契約時や隣の購入相談者には缶コーヒーや缶ジュースが振舞われていましたが、整備が遅れている割に、隣のテーブルで座って待っている私には何も飲料の提供はありませんでした。

整備内容を伝えるツナギを着たスタッフの対応や、待ち時間中は服やヘルメットを預かってくれるサービスは嬉しかったですが、に売りっぱなしの印象を強く受けました。

過去2015年に小田原店で新車購入した時は点検入庫の時もコーヒーのサービスはあったのに、厚木店はそのような文化は無いようです。
バイクライフに安心・信頼・親切を求める方には不向きの店かもしれません。

ボブリアンJr. M.

先日、バイクを拝見しに立ち寄った際に、店長と思われる男性と女性のスタッフの方が親切に車両について説明してくれました！
とても感じが良く信頼できそうなお店なのでバイクを購入する際はここで買おうと思いました。

高橋克訓

車両の説明、保険の手続きなど親切に対応して頂きありがとうございました。
今後も安心してお付き合いできます。
よろしくお願い致します。

Picopico

一目惚れしたバイクを納車させていただきました！　スタッフさんがとても親切でここで納車させていただいてよかったです！バイク乗るのが楽しみです😌

BOO C.

まもなく購入から1年😎
メンテナンスの相談や部品購入、取り付け親身になってくれて良いバイクライフを送れています😎

メカニックさん不足中らしく、少し余裕を持ってメンテナンス予約をお勧めします🤔